基本介紹
- 中文名:易網通線上客服系統客戶端V2.1
- 軟體大小:107 KB
- 軟體語言:簡體中文
- 軟體類別:國產軟體 / 共享版 / 瀏覽輔助
- 套用平台:Win9x/NT/2000/XP/2003
軟體功能
,具有功能強大,界面美觀,使用簡便,兼容性強等優點。 安裝了本系統,所有來訪者只要打開您的網站,不用下載任何外掛程式,就可以與網站客服人員線上對話;您也可以主動與來訪者進行即時交流、洽談。易網通可以明確顯示訪客來源、地域、IP位址以及正在瀏覽的頁面等詳細信息。洽談紀錄自動保存到伺服器備案,有利於檢查客服質量及工作效率。 並可對網站的訪問量、來源、IP、線上時間、對話情況等進行圖表分析,從而為用戶的網路行銷組合提供關鍵的參考。易網通系統使用方便,僅需在您的網頁上增加一段代碼,即可輕鬆使用
2.1版本增加了類似QQ的懸浮視窗設計,並對界面進行了美化,管理操作更為方便。