基本介紹
- 中文名：昆明市殯儀館
- 地點：昆明市
- 始建時間：1959年
- 員工數：80人
簡介,殯儀服務,服務承諾,
簡介
昆明市殯儀館地處昆明市東郊跑馬山23—24號，距離市區20公里，四周高速公路環繞，交通方便,主要承擔昆明市全市遺體火化，接運、冷藏等業務。同時為滿足喪屬不同需要，保證喪屬治喪方便，先後增加了服務項目，現已形成遺體接運、遺體火化、骨灰暫存、骨灰落葬等一條龍服務形式。先後增建了骨灰積存室、守靈間、鞭炮房、花圈房等殯儀服務設施。
昆明市殯儀館自建館以來一直以一流的設備、一流的管理、一流的服務竭誠為喪屬服務，維護喪屬的權益。近50年來在各級領導和社會各界的支持下，全館職工堅持“喪主至上、服務第一”的宗旨，人人愛館敬業、無私奉獻，為昆明市的殯葬改革做出了傑出貢獻，97年被民政部授予“國家二級殯儀館”、99年被國家授予“全國精神文明建設先進單位”的稱號。設有中、高檔殯儀專用車，多功能悼念廳、先進的火化設備、各種檔次的喪葬用品，並實行24小時一條龍的殯儀系列服務。在環城北路286號設“殯儀服務站”，為喪屬提供遺體冷藏、整容化妝、遺體告別及各種喪葬用品等殯儀服務。
殯儀服務
1.清洗、換裝、整容
2.上門布置靈堂
3.安排火化時間（可由家屬自行安排或由先生看訂時間）
4.安排靈車接運遺體（可選擇靈車檔次，可用鮮花布置靈車）
5.遺體冷藏（可選守靈室高檔單體冰櫃，守靈室可按家屬意見布置）
6.布置悼念廳（可選各種規格布置，用鮮花逐步取代普通紙制、塑膠制花圈）
7.接運家屬參加遺體告別儀式（可由家屬自行到來或由我館安排客車接送，肅穆的遺體進廳儀式、溫馨的獻花儀式、懷舊的敬飯儀式、莊嚴的覆蓋黨旗儀式、個性化的追思儀式、隆重而極具尊嚴的出殯儀式）
8.火化（可選高中檔火化爐訂時進爐）
9.鳴放禮炮（用無污染的禮炮逐步取代鞭炮）
10.引導員帶辦手續
11.家屬休息室休息（揀灰室）
12.出爐禮式（樂隊安魂，鳴禮炮）
13.骨灰超渡儀式（可選守靈室進行）
14.送靈儀式
15.骨灰暫存
16.安排喪宴
服務承諾
一、堅持依法行政，嚴格按照《昆明市殯葬管理條例》，公開服務範圍，服務程式及監督途徑。二、提高辦事效率，堅持24小時服務。做到接運遺體按約定時間準時到達，特殊情況(如堵車,故障等)不能按時到達的主動與家屬聯繫,並積極採取補救措施，遺體火化、骨灰暫存即時辦理。
殯儀服務
殯儀服務三、嚴格執行收費標準，公布收費項目，按照相關檔案收取服務費。
四、健全管理制度，接受社會監督，在服務工作中落實首問責任制，推行效能監督制，實行責任追究制。
五、堅持廉潔服務，做到不收受、索取喪屬財物。
