《旅遊管理譯叢：旅遊景區開發與管理（第2版）》是2006年旅遊教育出版社出版的圖書，作者是斯沃布魯克。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書是關於景區(特別是人造景區)這個複雜主題的一本綜合性教科書。書中闡述了景區開發的過程並探討了景區管理中涉及的一些主要問題。全面審視景區在整個旅遊業中扮演的角色，探討開發新景區所涉及的問題，闡述景區管理中面臨的挑戰。本書簡明易懂，並包含許多關於景區開發和管理的切實可行的想法。旅遊專業的學生可以通過本書了解到景區在旅遊業中的作用；接待專業的學生可以通過本書學習到對特定類型旅遊產品的管理技能；商學院的學生則可以從中獲得將管理理論具體套用於某一服務領域的樂趣。
作者簡介
約翰·斯沃布魯克，首席講師，任教於英國設菲爾德哈勒姆大學旅遊中心。
目錄
第一版 序言
第二版 序言
致謝
圖片目錄
表格目錄
第一部分 概述
第一章 緒論
第二章 景區在旅遊中所扮演的角色
第三章 景區產品
第四章 景區市場
第五章 商業環境與旅遊景區
第二部 分景區的開發
第六章 景區的開發過程和可行性研究的作用
第七章 影響景區成功的因素
第八章 景區項目的資金籌措
第九章 景區的設計
第十章 項目管理
第三部分 景區的管理
第十一章 經理的角色與管理風格
第十二章 市場行銷觀念
第十三章 戰略性行銷規劃
第十四章 行銷戰略的實施
第十五章 人力資源管理
第十六章 財務管理
第十七章 運營管理
第十八章 景區管理所面臨的倫理問題
第十九章 質量管理
第二十章 變革管理與未來規劃
第四部分 案例研究
案例l 倫敦千禧巨蛋的教訓
案例2 英國的千禧委員會與景區項目
案例3 關係行銷：英國亨頓皇家空軍博物館
案例4 工業旅遊：英國的“瓷都”
案例5 法國的公園景區
案例6 巴黎的景區
案例7 法國未來世界主題公園(Futuroscope)
案例8 伊比沙島俱樂部
案例9 丹麥樂高主題公園的生命周期
案例10 挪威的礦山景區
案例11 馬爾他的灣街購物中心
案例12 俄羅斯政局變化對景區業造成的影響
案例13 希臘的古遺址管理
案例14 紐約市的主要博物館
案例15 美國重要的主題公園
案例16 美國加利福尼亞迪士尼冒險樂園
案例17 南非趣味十足的景區
案例18 紐西蘭的國際娛樂市場
案例19 巴西的景區
案例20 運動型景區
案例21 美食吸引物
案例22 野生動植物景區的發展
第五部分 景區的未來
第二十一章 景區的未來
參考文獻
