旅遊景區經營管理(2006年浙江大學出版社出版的圖書)

內容簡介

包括景區規劃建設、經營理論、需求管理、質量管理、服務管理、遊客管理、人力資源管理、財務管理、環境管理、設施設備、綜合管理以及創新管理等。本書涉及了大量在旅遊學界具有前瞻性的理論，並結合國內外多個案例對我國旅遊景區經營管理所面臨的實際問題進行探討。

本書可作為旅遊管理專業的教材，也可作為旅遊景區從業人員的培訓教材，同時對各級旅遊行政部門管理人員來，也是一本具有參考價值的工具書。