方太文化

方太文化

《方太文化》是機械工業出版社出版的圖書,作者是周永亮、孫虹鋼 和龐金玲。

基本介紹

  • 中文名:方太文化 
  • 作者:周永亮 、孫虹鋼 、龐金玲 
  • 出版社:機械工業出版社 
  • 出版時間:2021年12月 
  • 頁數:356 頁 
  • 定價:78 元 
  • 裝幀:精裝 
  • ISBN:9787111696032 
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

方太是一家企業,更是一種文化現象!
方太董事長茅忠群說:“如果方太只有一樣東西可以保留,唯一可以傳承的就是文化!”方太文化認為:做企業就是做人,企業的成功,關鍵在於做人的成功,即人品、企品、產品,三品合一,人品決定了企品和產品。
本書作者遍訪上百位方太高管和員工,寫作歷時兩年,收集整理百萬字企業原始素材,從管理、創新、品質、服務以及人才培養等多角度完整展現歷經時間檢驗的方太經營理念、基本法則和踐行體系。

圖書目錄

◆ 目錄:◆
推薦序1 陳春花
推薦序2 秦朔
前言
第一部分 做企業,必須正三觀
第1 章 做企業,要問自己三個問題
1.1 為什麼要做這家企業
做企業有三重境界
為了億萬家庭的幸福
方太的三大願望
1.2 要成為一家什麼樣的企業
企業的三觀源於企業家的三觀
成為一家偉大的企業
偉大的企業導人向善
1.3 企業相信什麼應該做,什麼不該做
人品、企品、產品,三品合一
好人品造就好企品、好產品
一句話文化
第2 章 做人,要行“五個一”
2.1 立一個志
人生最大的能量是立志
成人之志
成事之志
健身之志
2.2 讀一本經
讀經典後的三種變化
用“1+1”的方式讀經典
讀經典的四個層次
2.3 改一個過
改過是為了超越過往
改根本上的過
自身的改過之法:事上改、德上改、道上改、心上改
員工的改過之法:雙XING 會
2.4 行一次孝
小孝可治家,中孝可治企
孝是人性的根本
行孝有四個層次
2.5 日行一善
日行一善是一種境教的表現
四個動作:一個改善、一次善行、一句善言、一份善意
2.6 如何導入“五個一”
落地的五大關鍵動作
落地的四大要點
第二部分 偉大企業的踐行體系
第3 章 顧客得安心
3.1 創新“三論”
把仁愛作為創新的源泉
把有度作為創新的原則
把幸福作為創新的目標
3.2 視品質為生命
對品質有敬畏感,對不合格的產品有羞恥感
理念導入:堅持零缺陷信念,把事情一次做對
內察自省:核心問題出在前三排,幹部要以身作則
行為固化:人人在管理和業務中立零缺陷之志
3.3 服務要至誠
服務“三字經”
戶行一善
3.4 為顧客鑄立意義
品牌定位三步法
品牌溝通要傳遞價值意義
第4 章 員工得成長
4.1 關愛感化
安全感:全面薪酬管理體系
歸屬感:超越預期的關懷福利和全員身股制
尊重感:尊重要落實在具體細節上
成就感:認可員工所做的有價值的事情
4.2 教育熏化
領導垂範,做“四鐵四前”幹部
塑造理想人格的人文教育
立足企業教育的方太學校
4.3 制度固化
制度制定要符合仁義的要求
弄清“錯”與“惡”的區別
ABC 分類過錯管理
4.4 才能強化
構建才能培養體系,培養精兵強將
設立五級雙通道,留住員工共同發展
第5 章 社會得正氣
5.1 法律是底線,不能突破
愛出者愛返,付出即回報
勇於承擔企業責任
5.2 企業不發展,一切都是空談
把“蛋糕”做大
把“蛋糕”分好
5.3 善待相關利益者
善待“四商”
採取正當的競爭,有底線的競爭
5.4 經營一家企業,與億萬家庭幸福同頻
幸福建設
文化傳播
教育支持
第6 章 經營可持續
6.1 戰略管理
什麼是企業戰略
戰略“三問”
文化是戰略的核心
6.2 運營管理
商業成功是出發點,顧客滿意是落腳點
做正確的事,正確做事,把事做正確
6.3 人文管理
幹部的“三觀”
幹部能上能下的九字原則
6.4 風險管理
合規,是企業風險防範的第一道屏障
方太的財務辯證思維
第三部分 文化即業務
第7 章 文化與業務的關係是一不是二
7.1 文化與業務的關係
用一個核心原理解決一萬個相似問題
文化是業務的發心、方式和奮鬥精神
7.2 以中學之道御西學之術
以道御術,應該怎么御
推行中西合璧的管理模式
7.3 文化落到業務中
潤物細無聲
向標桿學習
後記
附錄
附錄1 方太文化圖譜
附錄2 方太基本法則

作者簡介

周永亮,知名戰略管理專家和創新導師,國富諮詢集團創始人兼董事長、北京大學MBA管理諮詢協會高級顧問。
孫虹鋼,人文學者,國學管理及企業文化專家。曾任湖南日報報業集團華聲線上總編輯、副總裁。
龐金玲,合壹文化創始人,擁有11年撰稿經驗。

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