新購

新購是指生產者首次購買某種產品或服務。由於是第一次購買，買方對新購產品心中無數,因而在購買決策前，要收集大量信息，因而，制定決策所花時間也就越長。

首次購買的成本越大，風險就越大，參加購買決策人員就越多。“新購”是行銷人員的機會,他們要採取措施,影響決策的中心人物;要通過實事求是的廣告宣傳,使購買者了解本產品。為了達到這一目標，企業應將最優秀的推銷人員組成一支龐大的行銷隊伍，以贏得採購者的信任。