新華大藥店

淄博新華大藥店連鎖有限公司是由山東新華製藥股份有限公司與山東新華醫藥集團合資組建的醫藥零售連鎖企業，秉承新華“創造健康、貢獻人類”的經營理念，以現代化的科學管理手段為消費者提供優質服務。新華大藥店通過國家GSP認證，擁有嚴格的質量保證體系和完善的銷售服務網路。分店遍布各市區，為年銷售額逾三千萬元的大型醫藥零售企業，是現今淄博市微機聯網管理最先進的零售藥店、淄博市藥品分類管理示範藥店、淄博市醫療保險定點藥店。享有淄博市放心藥店、淄博市消費者滿意單位、淄博市文明服務視窗等榮譽稱號。

基本介紹

• 公司名稱：新華大藥店
• 總部地點：淄博
• 成立時間：1999年10月
• 公司性質：醫藥零售連鎖企業

歷史

淄博新華大藥店有限公司成立於1999年10月，是由山東新華製藥股份有限公司與山東新華醫藥集團合資組建的醫藥零售連鎖企業。總部位於張店區中心路16號。現今已由成立之初的4名員工，1個店面，發展成為擁有員工二百餘名，分店遍布各市區，年銷售額逾兩千萬元的連鎖零售企業。

伴隨國家醫療制度改革和中國加入WTO，國內醫藥市場競爭秩序正發生戰略性轉變。新華製藥順應改革潮流，決定投資4000萬元，進軍藥品零售連鎖領域。新華大藥店抓住機遇，加快發展，在充分市場調研、學習同行先進經驗的基礎上，走創新之路。

獨特管理模式

科學的管理思想

新華大藥店在連鎖發展初期，就按照高度統一的原則籌建總部。依照直線職能制的組織結構形式劃分職能部門。從根本上實現了統一管理、統一價格、統一核算、統一採購配送、統一形象和統一服務的"六統一"原則，嚴格的統一管理，可以確保藥品質量和服務質量，確保企業的正確發展方向。

健康的運行機制

在總部職能部門的分工上新華大藥店創造性的提出按照"三權分離、制衡發展"的原則組織計畫、採購和付款。

現代化的管理手段

科學的管理離不開現代化的管理手段，大藥店組織專人開發了一套"零售連鎖管理系統"，總部與各分店實行微機聯網、數據共享，提高了藥店對市場的應變能力，加強了管理層對各部門、各分店的監管，現今在淄博市同行業居於領先地位。

嚴格的質量保證意識

新華大藥店秉承新華的管理理念，視藥品質量為企業生命。在藥店內部，有一個由經理、質量中心、倉庫、各門店組成的嚴密的質量管理網路。每一件藥品都要經過渠道把關、驗貨入庫、倉庫養護、分店陳列養護等嚴格程式。在淄博，"購藥新華大藥店、質優價廉看得見"已被許多消費者所接受，藥店名副其實地成為新華的宣傳視窗。

以人為本的競爭意識

未來企業的競爭，將是人才的競爭。新華大藥店堅持以人為本，不斷提高全員素質。首先，專業部門制定全員培訓計畫，先後組織多人次到淄博市藥監局進行脫產學習，考試上崗；其次，大力引進藥師、中藥師、執業藥師等專業技術人才；最後，在管理層推行競爭上崗、優勝劣汰的制度，使整個隊伍充滿活力。

完善的銷售服務體系

顧客就是上帝。為方便顧客，新華大藥店各分店均設有專家諮詢台、信息簿、意見簿等，在零售總店還配置了中藥煎制機、飲水機、磁卡電話、休息椅等便民服務設施。

2001年，新華大藥店又向社會推出"利民服務政策"，通過"特惠制、會員制、質量監督、服務監督"四項利民原則，將服務理念升華到更高境界，收到了很好的社會效益。