新編組織行為學（第2版）

內容介紹

2l世紀的管理者每時每刻都面臨著挑戰，這些挑戰既來自組織外部各種確定的或不確定的變化，也來自組織內部形形色色的問題。可以說，管理正成為組織創造價值過程中日益精細且辛苦的工作。管理不再是簡單發布命令，運用自己的職權指使他人工作，而是不斷地設計或尋找解決問題的方案，努力爭取上級、同級以及下級的支持，組織團隊完成任務，制止損害組織利益的行為。在充滿變化與挑戰的環境中，一名合格的管理者要完成這些任務，就需要學習管理科學的理論，在理論的引導下探索更加有效的管理方法。
在管理科學的諸多領域中，組織行為學占據重要的位置。它是工商管理專業的必修內容，更是企業管理者在實際工作中必須儲備的知識。組織行為學是地道的舶來品，其在我國應該如何被借鑑與套用呢?如何使這一外來的管理理論在有著幾千年歷史的中華傳統文化的土壤里生根、發芽、開花、結果呢？我國的理論工作者和實踐工作者貫徹“以我為主、博採眾長、融合提煉、自成一家”的方針，穩健地走出了一條根據我國國情發展組織行為學的道路。
組織行為學是集科學性、系統性、綜合性、套用性於一身，理論套用前景廣闊．實踐性、可操作性極強的一門學科。如果說它在國外取得長足發展的原因在於此，那么，自20世紀80年代初期傳入我國至今，在我國各地、各領域得以廣泛套用的原因又何嘗不是如此？
本教材為國家開放大學各管理專業通用的主幹必修課程“組織行為學”的教材，編者以認真嚴肅的寫作態度、精益求精的科學精神和一絲不苟的治學態度，用馬克思主義基本原理作指導，堅持理論聯繫實際，充分考慮開放教育教學和成人學習者的特點，在教材中科學、系統地闡述了組織行為學的基本概念、原理和方法．使教材充分體現了科學性、趣味性、啟發性、開放性、互動性和服務性，充分適應了遠程開放教育的需要。更難能可貴的是，本教材緊密聯繫我國構建社會主義和諧社會的實踐，努力做到充分反映國際上組織行為學的最新研究成果，從而使讀者能夠有的放矢地運用本學科的理論知識。
對於構建社會主義和諧社會，從不同角度、不同階段思考，會有不同的標準。人自身的和諧(心理和諧)及人與人之間的和諧是最基本的標準，它是通過以人為本的理念實現的，因此，對組織行為學理論的掌握和套用就顯得尤為重要。我們強調的以人為本，說到底是強調以人的需要的滿足、人的才能的發揮、人的價值的實現、人的生命質量的提升為根本宗旨，而這正是旨在協調文化的組織行為學的基本觀點。
為開放教育編寫的教材經過修訂，以嶄新的面貌與讀者見面了，希望它能給大家的學習帶來新的啟迪。

第1章組織行為學概論
第1節組織行為學的產生與發展
第2節組織行為學的內涵與意義
第3節組織行為學的研究對象與內容
第4節 21世紀組織和管理面臨的挑戰
第2章個體行為的基礎
第1節個人的傳記特徵
第2節個體的心理特點
第3節影響個體成功的人格特徵
第4節情商
第3章認知與決策
第1節認知、歸因和社會錯覺
第2節個體決策
第3節群體決策
第4章價值觀、態度與工作滿意度
第1節價值觀
第2節態度
第3節工作滿意度
第5章激勵理論
第1節激勵概述
第2節早期激勵理論
第3節當代激勵理論
第6章激勵在管理中的套用
第1節目標管理
第2節員工捲入方案
第3節員工獎勵方案
第4節工作特徵模型與員工激勵
第5節員工的挫折心理及其矯正
第7章群體行為
第1節群體和群體動力論
第2節群體中的人際關係
第3節群體中的基本行為規律
第8章團隊
第1節團隊概述
第2節團隊建設
第3節團隊管理
第9章信息溝通
第1節信息溝通的基本概念
第2節信息溝通的網路
第3節管理中的溝通問題及其解決方法
第10章領導
第1節領導概述
第2節領導的主要理論
第3節領導的藝術
第11章權力與政治
第1節權力
第2節政治行為
第12章衝突與談判
第1節沖突
第2節談判
第13章組織結構的基礎
第1節組織概述
第2節組織結構的設計
第3節組織結構的類型
第14章企業文化
第1節企業文化概述
第2節關於企業文化的兩種理論
第3節發展高績效的企業文化
第4節組織社會化的過程
第15章組織變革
第1節組織變革概述
第2節組織變革的動力與阻力
第3節實施組織變革的策略
參考文獻

新編組織行為學（第2版）

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