新東方·職場技能速成讀本

內容簡介

《新東方·職場技能速成讀本(中英對照)(共10冊)》共10冊，以專題討論的形式，全面、系統地介紹了實用的職場策略和個人技能提升方法，並配有經典案例，視角新穎，重點突出。趣味活動模擬職場實戰，濃縮職場技能精髓，有助於讀者快速提升職業發展空間，無論是初入職場的應屆畢業生，還是正準備跳槽的辦公室白領、經驗豐富的職場資深人士，都兵戀微能從該叢書中獲得啟迪。同時，中英文對照的形式，還讓讀者在獲得實用技能的同時，巧妙地結合情境學習了英語？其中，《自我管理與目標設定》旨在幫助讀者在短時間殃舟淚內提升希祝承組織能力、時間管理能力和目標設定能力等。《辦公室政治與個性》介紹了如何與同事協作、如何應對辦公環境的變化，以及辦公室政治會對自己的事業產生怎樣的影響等。《演講與發言》可以幫助讀者在短期內提高自己在公朵簽寒共場合的演講能力。《態度與自尊》則介紹了如何在職場中轉變消極態度、與同事建立良好的工作關係等。《衝突處理》教給讀者如何妥善應對職場裡的批評和非難。此外，像《企業家精神》、《初任主管技巧》、《團隊與合作》、《條理與成功》、《老闆的期望》等都從職場人士的具體而實在的需求出發，幫助他們提升職場處事技巧和智慧。

圖書目錄

《演講與發言》

導言

專題討論1 成為出類拔萃的演講者

演說家靠培養，而非天生

保持自我

展現自我

展現最好的聲音

HiAll職場實戰：台上一分鐘，台下十年功

專題討論2 公信力和自信心

培養公信力

展示信心

克服恐懼

HiAll職場實戰：一個HiAll學員的演講記錄

專題討論3 演講的類型

確定合適的演講模式

正式演講

半正式演講

非正式演講

現場演講

藉助技術傳遞的演講

專題討論4 演講之前

準備，準備，再準備

聽眾是誰？

意圖是什麼？

目標是什麼？

聽眾人數和時間框架

下一步

HiAll職場實戰：HiAll學員ACNielsen實習面試經歷

專題討論5 作演講計畫

保持簡潔

確立程式

組織演講內容

帶動感覺

使用視覺輔助

HiAll職場實戰：準備自我介紹

專題討論6 撰寫演講稿

把文字落實到紙上

如何開頭

抓住聽眾的注意力

抓住特色

如協提龍嚷何結束

清單

HiAll職場實戰:HiAll學員訪談——如何撰寫自我介紹

專題討論7 回答問題

預測問題

問答式討論的優勢

專題芝歡估棄討論8 使用電話

電話溝通

電話溝通的障礙

你的聲音能夠展示你的哪些方面？

打出電話

接聽電話

記錄回電內容

錄音電話

語音信箱留言和接收信息

電話禮儀

HiAll職場實戰：電話溝通不再困難

專題討論9 面試

附錄

《自我管理與目標設定》

導言

專題討論1 設定你的目標

短期目標與長期目標

了解你自己

個人使命陳述

為目標排序

專題討論2 從目標到行動

利用機會

化長為短

處於正軌

專題討論3 確定優先順序

弄清優先順序

探討四種類型

果斷處理瑣事

緊迫性“快感”

專題討論4 變得有條理

條理：你的利器

整理你的辦公區：整潔與效率

應對信息超載

HiAll職場實戰：如何變得有條理

專題討論5 保護時間

管理時間

控制干擾

說“不”的藝術

委託：讓別人去做

專題討論6 騰出時間

零碎時間

個性使然的浪費時間的因素

完美主義

優柔寡斷

憂慮

專題討論7 克服拖延

明日復明日

拖延的理由

與拖延作戰

HiAll職場實戰：培養好的習慣，成功一半

專題討論8 制定項目計畫

為什麼要計畫？

有效制定計畫的十大技巧

時間評估

專題討論9 安排時間進度

使用個人計畫日程表

制定日常事務列表

利用你的高產時間

記事本管理方法

附錄察店

自我管理與目標設定一覽表

時間管理工具

《態度與自尊》

《衝突處理》

《辦公室政治與個性》

《團隊與合作》

《初任主管技巧》

《條理與成功》

《企業家精神》

《老闆的期望》

新東方·職場技能速成讀本

基本介紹

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