《新店長聖經——新環境下如何提升店鋪銷售業績》是2015年4月電子工業出版社出版的圖書，作者是王蘭傑。
基本介紹
- 書名：新店長聖經——新環境下如何提升店鋪銷售業績
- 作者：王蘭傑
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2015年4月
- 頁數：232 頁
- 定價：35 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787121257469
- 字數：151千字
- 版次：01-01
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
較之以往店鋪的經營環境，變化的不僅僅是速度和節奏，很多新鮮事物不斷湧現，這給店鋪經營造成了影響，店長的責任也發生了變化。本書主要介紹當今環境下的店鋪經營中，能夠適應新形勢並具備未來領導力的店長應該掌握的知識。書中涉及的“領導力”，勾勒出了店長理想中的“什麼時候店鋪可以發展到如此規模和狀態”這一願景，揭示出實現這樣的目標所必須掌握的能力，同時涉及了管理的核心要素，以及指導店長跨越障礙最終實現理想的方法。
圖書目錄
目 錄
第1章成功的店長必須了解的東西1
正確理解企業願景3
規劃店鋪獨特的發展願景25
PDCA循環管理30
第2章創造店鋪的獨特魅力36
從現有的經營資源中挖掘潛力39
盤活經營資源，實施成功戰略45
培養忠實顧客55
第3章讓店員成為這樣的人才87
與店員共同分享目標實現的結果90
與店員構築信賴關係的3個階段101
提升店員的業務能力113
即使存在不足，也要更多地看到店員的優點125
第4章提高現場解決問題的能力130
以更高的視野考慮店鋪的經營133
為企業發展計畫貢獻自己的力量153
第5章建立卓越團隊及培養副店長的方法160
改變店鋪經營狀態必須具備卓越的領導才能163
培養有能力的副店長184
第6章如何規劃自己的未來197
從戰略上了解自己事業的價值199
提高自身的市場價值211
結束語221
作者簡介224
