《新店長聖經——新環境下如何提升店鋪銷售業績》是2015年4月電子工業出版社出版的圖書，作者是王蘭傑。
基本介紹
- 書名：新店長聖經——新環境下如何提升店鋪銷售業績
- 作者：王蘭傑
- ISBN：9787121257469
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2015年4月
- 頁數：232
- 字數：151千字
- 開本：16(170*240)
- 版次：01-01
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
較之以往店鋪的經營環境，變化的不僅僅是速度和節奏，很多新鮮事物不斷湧現，這給店鋪經營造成了影響，店長的責任也發生了變化。本書主要介紹當今環境下的店鋪經營中，能夠適應新形勢並具備未來領導力的店長應該掌握的知識。書中涉及的“領導力”，勾勒出了店長理想中的“什麼時候店鋪可以發展到如此規模和狀態”這一願景，揭示出實現這樣的目標所必須掌握的能力，同時涉及了管理的核心要素，以及指導店長跨越障礙最終實現理想的方法。
圖書目錄
目 錄
第1章成功的店長必須了解的東西1
正確理解企業願景3
規劃店鋪獨特的發展願景25
PDCA循環管理30
第2章創造店鋪的獨特魅力36
從現有的經營資源中挖掘潛力39
盤活經營資源，實施成功戰略45
培養忠實顧客55
第3章讓店員成為這樣的人才87
與店員共同分享目標實現的結果90
與店員構築信賴關係的3個階段101
提升店員的業務能力113
即使存在不足，也要更多地看到店員的優點125
第4章提高現場解決問題的能力130
以更高的視野考慮店鋪的經營133
為企業發展計畫貢獻自己的力量153
第5章建立卓越團隊及培養副店長的方法160
改變店鋪經營狀態必須具備卓越的領導才能163
培養有能力的副店長184
第6章如何規劃自己的未來197
從戰略上了解自己事業的價值199
提高自身的市場價值211
結束語221
作者簡介224
第1章成功的店長必須了解的東西1
正確理解企業願景3
規劃店鋪獨特的發展願景25
PDCA循環管理30
第2章創造店鋪的獨特魅力36
從現有的經營資源中挖掘潛力39
盤活經營資源，實施成功戰略45
培養忠實顧客55
第3章讓店員成為這樣的人才87
與店員共同分享目標實現的結果90
與店員構築信賴關係的3個階段101
提升店員的業務能力113
即使存在不足，也要更多地看到店員的優點125
第4章提高現場解決問題的能力130
以更高的視野考慮店鋪的經營133
為企業發展計畫貢獻自己的力量153
第5章建立卓越團隊及培養副店長的方法160
改變店鋪經營狀態必須具備卓越的領導才能163
培養有能力的副店長184
第6章如何規劃自己的未來197
從戰略上了解自己事業的價值199
提高自身的市場價值211
結束語221
作者簡介224
