目錄
序言
前言
第一部分 研究大腦
第一章 大腦不能處理全部信息
第二章 大腦的有限性
第三章 大腦憎恨混亂
第四章 大腦的不可靠性
第五章 大腦不會改變
第六章 大腦喪失焦點
第二部分 對待變化
第七章 重新定位:定位所在
第八章 軟體公司的重新定位
第九章 冰淇淋公司的重新定位
第十章 會計師事務所的重新定位
第十一章 政治候選人的重新定位
第十二章 電視節目的重新定位
第十三章 石油公司的重新定位
第三部分 商業訣竅
第十四章 大腦靠耳朵運轉
第十五章 獲取好名稱的秘訣
第十六章 避免憋腳的名稱
第十七章 給產品類別命名
第十八章 市場調查使你頭腦混亂
第二十章 定位中的六種陷阱
第二十一章 會議室里的合適人選
譯後記
簡介
在推出“有史以來對美國行銷影響最大”的《定位》15年之後,作者又出版了刷新之作《新定位》。本書主要圍繞三大核心話題展開:
一、“如何尋找好的定位”。作者借鑑心理學及生命科學的最新成果,提出行銷定位的諸種心理原則及其誤區。
二、“如何進行再定位”。競爭與變化的需要,你不可能一勞永逸地為自己定位,在適當的時機“再定位”是成功的保證。書中進行了大量的案例研究,具體展示和討論“再定位”的要素與方法。
三、積25年的行銷企劃與諮詢經驗,作者總結了一整套的“商業訣竅”,其直面問題的實用性和布滿例證的實戰性,讓你在具體的企業經營中受用無窮。
自從
傑克·特勞特與艾·里斯提出“定位”觀念之後,它已成為世界上最偉大的商業辭彙之一。但大師就是大師,他們永遠不會停住探索的腳步。當人們津津樂道於“Positioning”(定位)給行銷企劃帶來的革命性變化之時,作者卻在探討“Re-Positioning”或“New-Positioning”了。在本書中,作者細緻剖析人腦的結構與功能,引證大量心理學觀點,無可爭議地論證定位-再定位的要素、過程及其誤區。
身為實務型行銷戰略專家,本書作者與菲利蒲·科特勒、麥可·波特等學院派大師不同之處在於,他們始終抓住案例,從剖析行銷史上的經典案例入手,總結出具體而又可供借鑑、學習的商戰原則,《定位》是這樣,《新定位》也同樣如此。而且,其中許多戰例就是作者在以往的諮詢實務中創造出來的,例如飲料市場的細分、“蓮花組件”的行銷方案、美國西南航空公司的品牌定位……
《新定位》主要圍繞三大核心話題展開:一、“如何尋找好的定位”。作者借鑑心理學及生命科學的最新成果,提出行銷定位的諸種心理原則及其誤區。二、“如何進行再定位”。競爭與變化的需要,不可能一勞永逸地為自己定位,在適當的時機“再定位”是成功的保證。書中進行了大量的案例研究,具體展示和討論“再定位”的要素與方法。三、積25年的行銷企劃與諮詢經驗,作者總結了一整套的“商業訣竅”,其直面問題的實用性和布滿例證的實戰性,在具體的企業經營中非常有用。
作者信息
傑克·特勞特是全球最頂尖的行銷戰略家,也是美國
特勞特諮詢公司總裁。他於1969年以《定位:同質化時代的競爭之道》論文首次提出了商業中的“定位(Positioning)”觀念,1972年以《定位時代》論文開創了定位理論,1981年出版學術專著《定位》。1996年,他推出了定位論落定之作《新定位》。2001年,定位理論壓倒
菲利普·科特勒、
麥可·波特,被美國行銷協會評為“有史以來對美國行銷影響最大的觀念”。
商業中的戰略概念源自軍事領域,本義是“驅動軍隊抵達決戰地點”。傑克·特勞特根據軍事中“選擇決戰地點”的概念提出定位觀念,用以界定企業經營要創造的外部成果,企業內部運營規劃相應成為“如何驅動軍隊抵達”去創建定位。具體而言,是指企業必須在外部市場競爭中界定能被顧客心智接受的定位,回過頭來引領內部運營,才能使企業產生的成果(產品和服務)被顧客接受而轉化為業績。
隨著
商業競爭日益興起,先在外部競爭中確立價值獨特的定位,再引入企業內部作為戰略核心,形成獨具的運營活動系統,成為企業經營成功的關鍵。定位選擇不僅決定企業將開展哪些運營活動、如何配置各項活動,而且還決定各項活動之間如何關聯,形成戰略配稱。
伴隨商業界運營效益的普遍提升和最佳實踐的日趨通用,
戰略定位日益成為企業創造競爭優勢的要求,有別於傳統的“
管理諮詢”,傑克·特勞特創建特勞特夥伴公司,開創了“戰略定位諮詢”。
傑克·特勞特現任特勞特夥伴公司(Trout & Partners)總裁。特勞特夥伴,是當今世界上最為著名的
行銷諮詢公司之一,總部設在美國康乃狄克州(Connecticut)的老格林威治(Old Greenwich)區,在14個國家設有分部。特勞特夥伴的全球專家網路,運用特勞特先生的理論為企業把脈諮詢,同時也對這一理念進行發展,特勞特先生則對這個網路進行著監控和管理。特勞特夥伴服務的客戶有:AT&T、
IBM、
漢堡王、
美林、
施樂、
默克、
蓮花、
愛立信、Repsol、
惠普、
寶潔、
西南航空,和其他財富500強企業。
特勞特先生在
通用電氣(GE)的廣告部開始
職業生涯。離開通用後,他在Uniroyal的分公司擔任過廣告部經理。之後,特勞特加入
艾·里斯的廣告和行銷策略公司,兩人合作了26年之久。