斯汀澤現象

“斯汀澤現象”是美國著名心理學家斯汀澤在進行小團體的生態研究時，以美國社會為背景，提出了分析參會人員心理活動的方法。通過“斯汀澤現象”了解了與會人員的心理，就能更好地控制會議場面。“斯汀澤現象”就像一次會議中隱形的參與者，它可以幫助你引導會議內容朝著自己預定的目標順利推進。

基本介紹

• 中文名：斯汀澤現象
• 提出者：斯汀澤
• 背景：美國社會
• 提出：分析參會人員心理活動的方法

概述

時下，開會幾乎成了我們生活的一部分，班會、校會、家長會、公司會…一個人一生或多或少都會與這些大大小小的會打過交道，但很多朋友提到開會，第一反應是頭疼。公司里最普遍的一種組織活動形式就是開會，在生活里也有不少需要一起商量和協調的場合。

職場“斯汀澤”現象

2009年8月，美國著名心理學家斯汀澤仔細分析了小團體活動的心理規律，對會議總結出幾個心理規律，也許這正是你頭疼的部分原因……

規律

座位論

即使還有別的空座，但一個人卻執意坐到你的對面，可以肯定的是，他對你懷有強烈的對立情緒，對你即將發表的談話、演說等等，對方準會進行猛烈的反駁。而選擇坐到你旁邊的人，一般是對你親切的人。人的安全心理範圍並非是以自己為圓心的圓形，而是後面稍扁，兩側稍窄，正前方比較長的形狀。因此，在自由選擇位子的情況下，坐在兩側的人往往關係比較親近，而關係相對對立的人會選擇坐在對面的位子。

所以，面對自己非常怵頭的對手，避免與之正面交鋒的辦法就是選擇坐在他的側面。但是，坐在對方的側面也必須注意，儘可能坐在對方的左側。因為，人的右腦控制人的感情，右腦控制著左邊的身體，因此，左半邊臉非常容易流露出一個人的真實情感，所以，當你坐到一個人的左側時，你既可以清楚地捕捉對方的真實情感，又可以將自己情感薄弱的左半邊臉“隱藏”起來，讓對方看不到，避免被對方讀出自己的內心秘密。

發言意見論

當一個人一段發言結束後，緊接著自由發言的人多持反對意見。這是由於反對意見是與之前發表的言論不同的、鮮明的新觀點，容易給人留下深刻的印象。而持有相同的、讚許的觀點的人會因為意見重複，不願意再重申一遍，同時重申的結果往往也不能給人留下很深的印象。

正如眾所周知世界第一高峰是珠穆朗瑪峰，但很少有人關心世界第二高峰是什麼。一流的學者創立學說，二流的學者修正學說，三流的學者解釋學說。在別人發言後，跟著重複他人的觀點的人就不會有提出新觀點的人積極。

影響力論

在會議中，主持人的作用十分重要，他代表著開會的主題、風格、方向等。如果主持人的影響力弱，與會者不服從他的領導，當會議中提出新的觀點時，與會者就會馬上進行隨意的討論；而反之在主持人影響力大的情況下，與會者會尊重主持人的安排，而較少擅自進行討論。

與在進行會議時對面的人討論屬於比較過分的行為，是對主持人十分不尊重的舉動。因此主持人影響力大時，人們往往不會選擇對面的人交流。但同時，多數人又都具有挑戰權威的心理，在這種心理引導下，當主持人的影響力較差時，與會者就會選擇對面的人作為交流的對象。如果主持人的控制力非常弱時，一些人甚至會對主持人發難，提出反駁的觀點。但是，這種情況並不是絕對的，它與文化背景也有關。

評論

開會是政府機關、事業單位、公司企業里最普遍的一種工作活動形式，一次成功會議的召開需要諸多因素，特別是人的因素，如果能了解一些會議上的心理學，就能更好地洞察參會者的真實想法、更主動地控制會議場面，促成會議的成功。