敏捷銀行——金融供給側蝶變

內容簡介

在供給側改革持續深化、經濟邁向高質量發展的新時代，為有效提升服務實體經濟的能力，中國銀行業亟需踏上敏捷轉型之路，即以金融科技為依託，藉助數位化、智慧型化手段，實現組織和流程的高效率運轉，快速洞察並實時智慧型回響客戶個性化、差異化、定製化的金融需求。

本書在分析銀行業當前經營環境和發展趨勢的基礎上，探討了商業銀行如何堅持以市場需求為導向，以客戶為中心，從外部差異化、內部簡約化和精於協同三方面著手構建敏捷銀行能力，成為敏捷金融企業。

上篇　時代序幕: 商業銀行敏捷轉型的背景與趨勢

1　商業銀行敏捷轉型的背景與趨勢

　1. 1　打開潘多拉魔盒, 數字經濟浪潮下銀行何去何從

　1. 2　迎接世界變局考驗, 從全球價值鏈高度謀求合作共贏

　1. 3　從大象到獵豹, 供給側改革下中國企業轉型指南

　1. 4　商業銀行反思錄, 從美國經驗看去槓桿和穩槓桿

　1. 5　困則思變: FinTech 的丁酉競合之變

　1. 6　當尼克·薩博被自動售貨機“砸中”, 區塊鏈與智慧型契約不謀而合

　1. 7　監管科技初探路, 如何應對金融科技發展給銀行監管帶來的挑戰

　1. 8　以人民的名義賦予你責, 金融科技套用的法律挑戰與監管

　1. 9　跨越“柯達時刻”, 銀行業踏上敏捷轉型之路

下篇　大象起舞: 商業銀行構建敏捷銀行能力

2　構建內部簡約化的敏捷銀行能力

　2. 1　探索重構銀行敏捷組織機制, 有效提升組織活力與效率

2. 2　重塑實體經濟客戶體驗, 打造簡潔智慧型的前、中、後台業務流程

　2. 3　掌握“銀彈”, 多渠道銀行服務的敏捷實時、無縫連線

　2. 4　內容為王, 採用新精益方法推動銀行網點“化繭成蝶”

　2. 5　打造特色、專業、輕型化網點體系, 推動銀行網點敏捷轉型與效能提升

　2. 6　探索構建“智慧運營” 體系, 塑造敏捷運營能力

　2. 7　通過流程最佳化與精益化管理, 加強業務操作風險預警預控水平

　2. 8　打造數位化的敏捷財資管理能力, 助力傳統產業轉型升級

　2. 9　推動風險管理數位化轉型, 提升敏捷風控能力

　2. 10　加快信息科技敏捷化轉型, 應對Bank 4.0 面臨的機遇和挑戰

　2. 11　加強敏捷人才儲備與能力建設, 激發員工價值創造活力

3　構建外部差異化的敏捷銀行能力

　3. 1　深潛小眾市場和個性化定製, 開拓金融支持供給側結構性改革新藍海

　3. 2　藉助金融科技, 消費金融真相乍現、返璞歸真

　3. 3　拓展物聯網金融創新, 破除低水平、同質化競爭窠臼

　3. 4　發力數字供應鏈金融, 助力製造業關鍵零部件國產化

　3. 5　嵌入教育行業細分場景, 敏捷回響客戶金融需求

　3. 6　布局新熟齡社會市場藍海, 打造“養老一族”特色養老金融服務