線上雙11，線下雙12。雙12是消費者和商家線上下的狂歡節。
2014年12月12日，支付寶推出首屆雙12活動，當時就有近100個品牌、約2萬家門店將參與雙12活動，各地超市湧入了大量消費者，出現了排隊的現象。
2015年，雙12開始由支付寶和口碑聯合舉辦，不僅拓展到了30萬商家參與，還覆蓋了全球200多個城市，12個國家和地區。2016年的支付寶雙12，參與商家已經拓展到100萬，實現了線下場景的全覆蓋。
基本介紹
- 中文名：支付寶口碑雙12全球狂歡節
- 外文名：Double 12 carnival
- 活動時間：每年的12月12日
- 起源：2014年12月12日
- 活動場景：線下超市、餐廳、商場、休閒場所
- 活動內容：吃喝玩樂購
2014年,2015年,2016年,
2014年
2014年12月12日當天，在全國的2萬家線下商戶，使用支付寶錢包付款即可打5折，範圍覆蓋餐館、甜品、麵包店、超市、便利店等多個日常消費場所。此外，12月12日當天，全國範圍內打車使用支付寶錢包付款，還有兩次機會免起步價。全國各大城市的自動售貨機，用支付寶錢包更能1分錢買飲料。
雙12當天，各地參與活動的商戶門店湧入了大量消費者，出現了排隊的現象。物美各地的分店從早上7點開始就一直處於近乎“爆滿”的狀態。陡增的人流讓物美的關店時間從原本的晚上22：30推遲到了23：30，而超市裡的商品也幾乎被熱情的顧客採購一空。據支付寶錢包方面的數據顯示，截至今天中午12：00，全國用戶在雙12這一天總共通過支付寶錢包享受了221萬筆五折優惠。
2015年
2015年雙12由支付寶和口碑聯合舉辦，有超過30萬家的線下商戶、全國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳台等12個國家與地區參與。
參與活動的商家覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美髮、電影院等八個線下場景。用戶在口碑平台領取商家折扣並使用支付寶付款，可以享受5折優惠(上有封頂)。
順應中國遊客走向海外的潮流，包括澳大利亞、法國、德國、日本、韓國、泰國、新加坡及港澳台等12個國家與地區，也參與了支付寶口碑雙12。海外的場景包括夜市、免稅店、百貨公司、餐館、酒吧、Spa、公共運輸等多種類型的商家，商戶總數接近3萬。
雙12當天，全國總共有2800萬人參與，其中80、90後仍為參與主力，占比超79%。
12日晚7點，永輝超市通過支付寶產生的交易額也破億；下午5：30，家樂福全國門店在雙12通過支付寶產生的交易額破億，支付寶和口碑公布的數據顯示，雙12一天，支付寶總共為線下商戶帶去了1951萬新增會員。
網際網路大數據能力對線下商業的幫助也逐漸開始。歐尚、永輝、萬寧在內的超市、便利店和支付寶與口碑打通了電子小票系統。商家可以通過支付寶的數據能力分析出最受歡迎的單品，購買人群和商品之間的對應關係，並用此來為採購、商品擺放和精準行銷做參考。
2016年
2016年雙12參與商家首次突破100萬家，覆蓋全國300多個城市，活動時間也將從一天增加到三天。幾乎實現了全場景覆蓋，除原有的餐廳、超市、便利店、電影院、美容美髮之外，休閒娛樂、生活出行、婚慶攝影、運動健身、酒店景區、洗車保養等線下商家也都加入了2015年的雙12。
活動期間，用戶打開支付寶口碑頁面就能找到周邊3公里範圍內的雙12優惠商家。經過測算，如果把支付寶口碑雙12的每一個優惠場景都消費一遍的話，三天時間有望節省1387元。
雙12期間，消費者用支付寶消費，還有機會集齊“口碑四寶”，贏取1212元現金紅包。為了增強活動的趣味性，集寶活動還加入了新興的增強現實(AR)元素。12月7日起，消費者在近1000家大型購物中心和商圈，如銀泰城、大悅城、凱德廣場等，掃描支付寶口碑雙12海報上的“1212”字樣，“抓住“手機上出現的動態寶寶，就可提前集寶。
2016年支付寶口碑雙12由原來的一天升級到三天。雙12第一天，全國百城100多萬線下商家，利用支付寶口碑平台進行線下、線上促銷，共有4900萬人進店消費。
20萬人湧入上海長寧“龍之夢”購物中心，當天的客流量達到了全年峰值。
三天時間裡，全球共有1.1億人參與“雙12”線下消費，其中“85後”年輕人占68%。從參與人數來看，上海、杭州、北京的人消費熱情最高。
