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基本信息
作者〔美〕湯姆·艾斯林格（Tom Eslinger）
譯者陳志超李安
類別 圖書 / 非虛構
出版社中信出版社 / 2016-10
提供方中信出版社
字數約 87,000 字
內容介紹
與桌上型電腦或者電視不同，智慧型手機和平板電腦具有以下特點：私人化——你的移動設備只屬於你自己，僅用手指滑動螢幕，你就能通過這些設備開展工作、娛樂、社交；便攜性——你的移動設備可以跟隨你去任何地方，並且可以讓你在幾乎任何地點連線任何事物。這兩個特點加起來就讓移動設備變得無比強大——對於企業來說，移動設備提供了最有效的溝通模式和市場行銷渠道。
然而如何才能進入用戶的移動設備，同他們產生深入的聯繫，並能停留在用戶的設備中？由移動設備行銷專家、盛世長城國際廣告公司全球數字創意總監湯姆·艾斯林格所著的《搶占移動端》一書，從最新的趨勢出發，涉及範圍包括內容戰略、內容管理，以及如何開展數字和社交行銷活動等方面。通過本書，你將學會如何了解產品客群，以及如何搶占移動端。
《搶占移動端》是你通向整個移動網際網路世界的第一本書，而在這樣一個充滿社交媒體和跨平台思維戰略的世界中，本書是企業轉型升級的聖經級讀物。
目錄
前言
引言 行銷，從人的欲望出發
第一部分 知彼知己
01 螢幕時代的生活：挖掘移動行銷的金礦
逆轉未來
智慧型手機的崛起
02 移動端優先
為什麼？在何時？怎么做？
應用程式（APP）與行動網路
你的實時飲水機
03 重新認識手機
照相機
麥克風
加速計與陀螺儀
近距離傳輸
處理能力
移動性
第二部分 把握關鍵
04 移動行銷成功的4個關鍵因素
移動性
親密度
社交性
交易性
三P原則
05 最佳狀態：搜尋和社交
搜尋
社交
最佳狀態
移動設備的非移動部分
06 認識自己也要了解客群
了解自己的品牌形象
了解自己的聲音
了解自己的生態系統
了解自己的客群
了解自己的品牌與產品為什麼要出現在手機上
07 位置，更精準的位置
我的APP需要定位功能嗎？
用定位為客戶創造驚喜
讓定位更精準
積累定位大數據
定位不要越過底線
驚喜與嫌惡
第三部分 開始行動
08 如何制訂預算
移動行銷預算的兩個組成部分
移動設備的投入
清點公司的移動基礎設施
確定預算的經驗法則
行銷活動設計的複雜度等於成本
人員預算
移動商務與即時回報預算
做好市場調研
移動業務所需的投資
隱性成本
在戰略框架之內開展行銷活動
關注度就是金錢
冬粉的力量是無窮的
09 組建團隊
評估你的合作夥伴
面談的技巧
多花點時間篩選
當心價格太低的合作夥伴
你在團隊組建中的主導作用
10 與設計對接：從市場行銷角度看產品
定義成功的標準
從自己熟悉的地方入手：風格導向
開始行動：簡報
動手不動眼：用戶流量圖及線框圖
做你該做的事
11 製作材料：移動端生產的基本要素
了解自己的規模
生產的第1步：最佳化網頁
生產的第2步：合適的下一步
成功APP的四個標準
千萬不要忽略桌上型電腦
簡訊行銷
注意法律和道德層面的問題
第四部分 保持吸引力
12 “至愛品牌”：吸引力法則
神秘感：有什麼樣的故事？
感官享受
親密度
移動端的“至愛品牌”
13 與客群進行溝通
保持直率與準確度
創造你的“神秘盒子”
不要含糊其詞，要清晰
坦誠地面對自己的錯誤
行銷活動結束的時刻
給促銷活動加一個截止日期
對客戶要直截了當
14 銷售無處不在
移動時代的購買路徑
展廳現象：移動世界與現實世界在這裡邂逅
手機讓銷售漏斗的頂端變大
將店鋪送到客戶眼前
第五部分 確保成功
15 終點：法律問題、缺乏支持與畫蛇添足
法律問題
缺乏支持
畫蛇添足
16 衡量成功：參與回報
投資VS.參與
定義成功的標準
移動端的成功只是行銷工作的一部分
時時號脈
從普通品牌到“至愛品牌”
給客戶連他們自己都想不到的
17.1 市場行銷：幸運符早餐麥片移動APP《幸運符大追蹤》
17.2 打開你的智慧型手機，來玩《桃麗500》
17.3 突破嚴寒：瑞典吉列維納斯“天氣圖”活動
18 正在發生的未來
移動端語言
物聯網
增強一切
自動駕駛汽車
會學習的智慧型廣告
偏離理論：狂野的移動世界
致謝
