採購黑洞是指採購人員在採購活動過程中,與供應商建立私人關係,收取回扣的行為。
基本介紹
- 中文名:採購黑洞
- 主要參與者:採購人員
- 概念:採購人員收取回扣的行為
- 類型:6種
- 影響:帶來企業信譽等負面效應
- 建議:3步驟
採購黑洞,實例分析,六種採購回扣類型,影響,建議,
採購黑洞
一、採購人員一方面採取多家同時供應的方式,挑起供應商之間對回扣的攀比;另一方面又大肆壓低供應商的配件價格,以獲取公司的高額獎金與表彰。供應商由於回扣不斷增高而價格不斷降低的壓力,無法對配件生產進行“精耕細作”,導致配件質量的不斷下降,而企業由於只憑表象來評價採購人員,在一定的程度上助長了採購人員的暗箱操作,損害了企業的利益。
二、採購人員和供應商合謀,由供應商提供遠遠超過企業節約獎勵的好處,而聽任供應商的要價,使企業蒙受損失。
實例分析
實例分析:2003年9月,做演出經紀的唐先生投資30萬元,租下了一家上下兩層、共300平方米的門面,準備開家火鍋館。由於自己分身乏術,唐先生將火鍋館的事務交給了表弟阿輝負責,另外請來從事餐飲管理多年的曾哥輔助阿輝。火鍋館要裝修,曾哥只管提供建議,阿輝負責付款結帳。整個裝修下來,曾哥算了一下,應該在4萬多元。哪知道最後當著曾哥的面,阿輝拿給唐先生的賬單總計卻超過了6萬元。隨後的設備器具採購,阿輝又拿回了3萬多元的發票。熟悉行情的曾哥一估算,唐先生起碼又多支付了表弟5000——6000元的車馬費。以後阿輝還要負責菜品的進貨,菜品成本一高,還怎么與同行競爭?想到這些,曾哥無法看好這家餐館的前景,他婉言謝絕了唐先生的加薪挽留,悄然離開。半年不到,焦頭爛額的唐先生就將火鍋館關門歇業,投入的30萬元資金打了水漂。其實,採購中必須解決的問題就是杜絕吃差價。
六種採購回扣類型
1、吃喝玩樂
相信對這個大家也都司空見慣了吧。現在請客戶吃飯休閒已經是不可缺少的公關手段之一了。有多少生意就是在酒桌上吃出來喝出來的啊,我們肯定是數也數不清楚了。其它K歌,洗腳,桑拿甚至一條龍服務都是應有盡有,流行什麼他們就玩什麼。當然,去的地方的奢華程度和開放程度則視被請人或者公司的級別而定。在這方面採購當然是比不過當官的了。還有一種情況是供應商以公司名義借考察之名邀請相關人員做遊樂之實。
2、日積月累
這裡說的日積月累當然是指採購提成了,這是細水長流啊,比較適用於那些常用物料的採購。通常的做法是採購同供應商約定好一個提成的比例,在所採購的那些物料結款後和供應商兌現提成。控制方法:經常進行價格審查。
3、送禮送禮
這只是一個小伎倆而已。對採購來說通常只是一些小恩小惠。但相信大家在電視上經常會看到小禮物中夾著大把的鈔票,甚至還有房子鑰匙。只可惜這樣的情況是不會出現在小採購身上的,只有在官場才是司空見慣的。控制方法:限制採購人員的權力,使權力分散,可採用四權分離法。
4、贊助贊助
這只是很少有的一種方式。而供應商也很少主動提出,一般是採購人員主動提出要求,強迫供應商提供贊助。名為贊助,實則變相索要回扣。據我聽說,有一個採購經理在他的家鄉蓋了兩套漂亮的樓房,而蓋這兩套樓房的錢據說就是他主動向他的供應商提出贊助要求。要示每個供應商提供RMB1000-5000元不等的贊助費用。控制方法:這種情況一般出現在採購高層管理人員,而給他們小小股份是個不錯的方法。
5、暗渡陳倉
這裡說的暗渡陳倉實際指的就是吃差價。比較常見於採購不是常用的物料而且市場價格不是很透明的物料。這是典型的撈一點算一點,不撈白不撈。控制方法:尤其注意涉及金額較大的不常用品採購,特別是機器設備的採購。作為管理層應該主導採購行為,或者主動了解市場行情,不能只是簡單的由採購提供的三家供應商的對比。因為採購可以選擇對自己有利的供應商提供給上司參考,而使“貨比三家”沒有意義。
6、裡應外合
這是採購拿回扣的最高境界,有很多採購就是這樣發家致富,創業成才的。具體做法是採購在外面開辦工廠或者辦事處,然後把其培養成為自己的合格供應商,大部份所採購商品都由自己私人公司提供。這中間的供應商的考察,產品價格的核定都由採購自己在內部打點好了。我曾見過的一個做零售的採購就讓自己的老婆開了一個個體經營店,然後讓這個店成功代理其服務公司所需要的某些知名品牌的產品,以後就這些產品就全部由這個店來提供。因為這些產品銷量很大,慢慢他自己就成了一個身價不菲的老闆了。
影響
近年來,由於我們的企業在制度上的缺陷和管理上的疏漏,企業在採購方面的問題層出不窮,而且花樣翻新,使企業防不勝防。某企業的採購人員私下向朋友透露,除企業每月給的工資和獎金外,他每個月還可以從供應商那裡得到幾萬元的回報。要知道,這幾萬元企業所消耗的成本可能要高達幾十萬元,如此的黑洞,對企業來說是不堪重負的。
更應該引起我們關注的是,採購的黑洞所帶給企業的遠不只是金錢的損失,更重要的是企業文化、企業信譽及產品品質等方面的負面效應。採購人員的非正常收入,將肯定在企業其他員工中產生負面的震動,又使這些員工重新審視自己手中的“權利”和價值觀,從而使企業的文化表里不能一致;而採購人員的貪婪,也毫無疑問地會使供應商失去對企業的信任,而由採購問題導致的配件質量的下降,又會損害消費者的利益,使消費者失去對產品的信任,一個失去了供應商和消費者信任的企業,是無論如何也難以成長的企業。
建議
首先要用積極向上的企業價值觀來影響和規範採購人員及全體員工的行為與觀念;其次要建立一整套規範科學的管理制度,用制度杜絕採購的黑洞。比如實行談判、實施和檢驗三權分離等;三是要對採購人員實行輪崗制,每隔一段時間對採購人員進行崗位變化,嚴防採購人員在同一個崗位上“做大”的現象出現。