持久捲入

持久捲入是個人對產品、廣告以及購買決策的持續性關切。起源於個人的內生持續性原因,例如需求、價值觀、興趣或所追求的目標等,捲入程度不隨著情境的轉換而有所更動,亦不會因為特定外生情境目標被滿足而消失。

反應捲入是由情境捲入與持久捲入結合所產生的對某事物的心理狀態。反映消費者決策處理的複雜性及廣泛性的認知過程及行為過程。

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