抓住線索，留住顧客

《抓住線索，留住顧客》是2013年輕鬆讀文化事業有限公司出版的圖書，作者是大師輕鬆讀。

基本介紹

• 書名：抓住線索，留住顧客
• 作者：大師輕鬆讀
• 類別：市場行銷
• 出版社：輕鬆讀文化事業有限公司
• 出版時間：2013-11-01
• 著作權方：杭州藍獅子文化創意有限公司

內容簡介

消費經驗，即是消費者透過消費行為所獲得的感受與經驗。

編輯推薦

本書以消費經驗為中心，提出了打造消費經驗的萬能工具組，幫助企業創造對顧客的價值，更好地與顧客維繫情感，從顧客的消費體驗上打到競爭對手。