把事做得恰到好處

內容介紹

《把事做得恰到好處》告訴我們，做事，不僅是一門學問，更是一門藝術。卡耐基說：“一個人的成功，約有15%取決於專業技能，85%取決於處理人際關係的能力。”這句話足以給人深刻的啟示：不能把事做得恰到好處的人，即使你有再高的學歷，再出色的專業技能，也可能處處碰壁，甚至一事無成。

一個把事情做得恰到好處的人，不僅懂得做事情的方法，懂得處理事情的步驟，更懂得與人溝通、為人處世的技巧，是一位能夠巧妙處理與各種人之間關係的高手。

張笑恆，男，資深媒體人，暢銷書作家。從事出版傳媒十多年，深入採訪各大企業創始人多位。在公司運營和投資方面有突出的見解和獨特的思路。他的著作在業界都引起巨大反響，擁有廣泛的讀者群。代表作有《馬雲的哲學》《情商高就是懂得好好說話》等。

第一章懂得感同身受，學會換位思考

1.場面上，要考慮少數人的感受 / 002

2.別人不願做的事情，不要勉強 / 004

3.換位思考，設身處地地為別人著想 / 007

4.別唱獨角戲，讓大家都有表現的機會 / 009

5.別無所顧忌地在失意的人面前炫耀 / 012

6.情商高的人，懂得儘量避開對方的痛點 / 015

7.多一些關懷，少一些道理 / 017

8.講講自己的悲慘事，更容易打動對方 / 020

第二章可以投其所好，但別刻意討好　

1.關注對方的服飾，更能走進對方心裡 / 024

2.把“不對”統統改成“對” / 026

3.多用“我們”“咱們” / 028

4.找到閃光點，把你的讚美“具體化” / 031

5.聊聊對方的得意之事 / 033

6.物往貴處說，人往年輕講 / 035

7.談對方感興趣的話題 / 038

8.讚美的時候要真誠 / 040

第三章情商高的人，場面上絕對不會失禮

1.主動破冰，不要等著別人來跟你打招呼 / 044

2.即使你不喜歡對方，也要笑臉相迎 / 047

3.自顧自，再文雅的吃相也失禮 / 049

4.第一次見面就能叫出對方的名字 / 052

5.掌握酒桌規矩，對交往大有裨益 / 054

6.不能說的勸酒詞 / 057

7.酒桌上的承諾別當真 / 060

第四章不讓別人尷尬，也不讓自己難堪

1.幫別人化解尷尬，而不是冷眼旁觀 / 064

2.能捧場時就不要拆台 / 067