抄碼族

“抄碼族”源於曾經紅及一時的試衣族，是主流網購人群。他們獨立性強，消費理性，工作繁忙，可供自己支配的消費時間有限，購買物品小到品牌服飾大到空調電視。通常線下手機拍照記下型號，通過對比各家銷售人員的介紹，一切從實際出發，充分了解自身需求，並且熟識網店，比如品牌衣服就找淘寶賣家，家電就上淘寶電器城等等。此部分消費人群以精明的理智消費著稱。

基本介紹

• 中文名：抄碼族
• 拼音：chao ma zu
• 所屬：一種網路群體
• 特點：獨立性強，消費理性，工作繁忙

現象

“抄碼族”現象已經深入的影響了學生人群和白領人群，他們出入各種大型商場和電器賣場，但只看不買，不斷的試衣服和試家電，詢問店員各種數據參數，只為了挑選一款適合自己的使用的貨品，記下貨號（或型號），然後再在淘寶電器城、京東、卓越這樣的大型網路上購買。

抄碼族漫畫

但是“抄號族”的出現也引來了一些社會上質疑的聲音，他們潛進商場“抄碼”已經被店員“盯梢”好久了，但是苦於沒有明文規定對於“抄號族”的限制，只能眼看著抄碼族們肆意而為，最後影響了實體店的生意。

特徵描述

1. 經常上網，熟知各大網購網站的優勢特徵，知道買什麼東西上哪兒能買到最便宜的寶貝。比如比較知名的“淘寶電器城”、“草莓網”等等。

2. 節約型人才，生活中絕不浪費一分錢，甚至有些摳門。

3. 生活保持該有的品質，並不因為想少花錢而降低東西的使用標準，最潮流的東西總能在他身邊看到。

4. 理智有頭腦，能夠妥善的管理自己的錢財，理智的分析什麼錢該花什麼錢不該花。

5. 臉皮夠厚，不在乎別人的眼光，心理素質絕對夠強，在店員的嚴密注視下依然能臉不變色心不跳的“抄碼”，還能自得起樂。

招數

第一招：盯人法

站在你身邊讓你不自在

“抄碼族”找到了實惠，而一些品牌的銷售人員卻為此頭疼不已。“幾乎每天都能看到有人抄貨號。”某品牌的導購介紹說，對於拿紙筆抄貨號或是拍照的顧客，他們尚能上前勸阻，“遇到人家記性好直接記貨號，我們更沒得法。”為了重點防範“抄碼族”，有的專櫃要求銷售員採取“盯人”戰略，市民試衣時銷售員站在一旁，使其有心理壓力抄號不自在。

第二招：遮蓋法

將紙貼在貨號位置

據媒體報導，遼寧鞍山一家百貨商場的某女裝專櫃，所有服裝吊牌的貨號位置甚至被貼上了粘紙，只為防止“抄號”。

第三招：高科技

電子試衣讓你抄不到號

英國曼徹斯特特拉福德購物中心在商場內安置了試衣“魔鏡”———一台58英寸的等離子顯示器，藉助3D技術為鏡前的顧客在鏡中“穿”上來自不同店家的各類服飾，顧客僅需揮揮手便可為鏡中的自己換上一件件漂亮的衣服。這家購物中心的經理卡羅琳·艾克曼透露：“這是我們用來同火熱的網上購物相抗衡的秘密武器。”

可是，昨日總府路某商場導購唐女士告訴記者：“高科技什麼的，畢竟需要成本，目前在我們這裡不現實。”

第四招：試穿費

要試穿先付錢 不買錢不退

在澳大利亞悉尼，一家名為InSki的滑雪用品店更絕！這家店要求顧客支付高達50美元的“試穿費”。顧客確定購買該商品，這筆費用才可以退還。記者了解到，國內一些地方，甚至出現不購物不許試衣的情況。

可昨日，記者走訪成都市多家大型商場，並未發現類似的情況。至於“試穿費”，導購唐女士也不認同，“現在去阻止拍照，就已經擔心對顧客不禮貌了，收錢試穿誰會買賬啊？”

第五招：開網店

所售款式和實體店不同

記者走訪本地多家商場，這些“先進經驗”也沒能得到大部分導購的認同。唐女士介紹說，她所銷售的品牌在網上有直銷店，但並沒有最新款式，而只有往季的貨品，“很多老顧客還是會在專櫃購買。”

儘管各有各的高招，不少品牌實體店仍難擋銷量下滑的頹勢。“我們的收入與銷售提成相關，這兩年很多行業都在漲工資，我們的收入反而下滑了。”某品牌的導購對記者說，網上購物對實體店的衝擊很大，特別是“抄碼族”的興旺使得專櫃銷售大受影響，以往新款上市銷路很好，現在即使促銷也乏人問津，銷售人員的收入也因此下滑。

影響

“抄碼族”引領的購物新模式已經影響了一大批的年輕人，網購人數大幅增加，帶動了網店生意的興隆。買方省了錢，賣方賺了錢，可謂“雙贏”，皆大歡喜。據2010年統計的曾經在2009年的網購總金額達到了734億元，“抄碼族”絕對功不可沒。

但另一方面，實體店的生意受到了很大的衝擊，店員看到顧客“抄碼”，有時敢怒而不敢言。最終導致實體店客源大部分被網購店鋪分流，實體店購買量明顯減少，一些實體店鋪管理層對此抱怨頗深，但又無可奈何。因為網店零租金的低門檻是他們的價格優勢的法寶，實體店並不具備，而且往往更需要鬧市區的地段，租金自然更加高漲，商品價格也只能維持在一個標準線上。而且隨著網購的市場規模逐漸擴大，這種實體店的劣勢只會越來越明顯，他們的生意必定被網店分流的更加嚴重。