試衣族，是指那些在商場專櫃和專賣店只試不買，偷偷抄完貨號，然後網上購物的群體。或許是金融危機的緣故，如今商場裡的服裝和化妝品價格讓不少人感覺“有點咬人”，於是，從學生到成熟白領都慢慢學會了在購物時先到商場逛逛、然後到網上購買的“網購生活”。在她們眼裡，商場就是他們的“試衣間”；而對於網店店主來說，裝修豪華的專賣店就是她們的服裝展示櫥窗。
基本介紹
- 中文名：試衣族
- 意義：是指那些在商場只試不買
- 出現原因：金融危機
- 影響：利於網店生存
概述,商家反應,達人經驗,維權小竅門,
概述
流行時尚似乎永沒有淡季可言，新品一茬接一茬，刺激著市民的占有欲。可眼下金融危機來襲，使得很多愛美人士難以找出生活品質與經濟狀況的最佳平衡點。於是，一些“試衣族”開始在實體店先試好款式和型號，然後再到網站上“淘”，這一做法不失為經濟危機下的“節流”典範。
試衣族一般會先到實體店裡“眼見為實”，覺得滿意了，就記下型號和價格，再到網上淘貨。“試衣族”只要在網站上輸入型號款式，搜尋出賣這家衣服的網店，再從眾多網店中找出價格便宜、信譽度高又標榜正品的。網購達人表示，網上買衣服，最好到商場找同一品牌的衣服試穿。遇到中意的服飾就把品牌、款式、尺碼都記下來。這樣，到網上購買商品的滿意度就大大提升了。
商家反應
從商場專櫃和專賣店時了解到，只試不買偷偷抄完貨號走人的消費者並不在少數，尤其是經營女性商品的商家，這類顧客更明顯。據了解，這些顧客大多是網購族，其最終目的其實是要到購物網站上去比價，因為一般情況下，不少品牌網上代購給出的折扣要低於其在商場專櫃的折扣水平，比如某品牌新款衣服的專櫃折扣最低只有9折左右，但在網上出售的折扣卻低至6折左右，甚至更低。低價是驅使網購族不厭其煩地到專櫃試穿，再到網上下單的原因所在。
一些顧客徑直走到某款衣服跟前要求試穿，試穿過程中對衣服款式和上身效果十分滿意。但當服務員詢問是否買下衣服時，這些顧客卻搖頭不買，將衣服還給營業員後徑直離開，也不再試別的款式。
有營業員表示，有的顧客經常來試衣服，但是只試不買。時間長了，營業員也知道她們是把商場的專賣店當成了網店的“試衣間”。
對這些網購一族的“高招”，商家深表無奈。有商家告訴我們，除了服裝外，裝飾品、首飾等昂貴物品很多消費者也都選擇網購，但大家都會先跑到店裡試試。想想自己付出的租金、人力和管理成本，結果卻為網店白白做嫁衣裳，商家們非常鬱悶，但卻束手無策。
達人經驗
一位網購達人將其的試衣族經歷發到了部落格上：先在幾家專賣店裡挑選了幾件新款春裝，拿到試衣間一一試穿，隨後又到另外的商場試了兩雙鞋子和一些化妝品，雖然最後找藉口不買，但商品品牌貨號都記了下來。回到家後，她就可以照著這些信息網上購物了。
衣服可以到一些五星的小店買，因為這些店客人不多，客服服務會非常周到，3冠、5冠的店太忙了，客服會接不上，你就會有挫折感。但記得，一定要和店主說好不滿意可退貨。
好評度在99%以上的店比較靠得住，尤其注意看店鋪的信用最早一頁，看它家賣的商品是否前後一致。比如之前賣Q幣(賣Q幣刷信用特別快)的突然賣手機，就會有疑問。而且網店也需要專業，經常更換門類不靠譜。
對原單貨千萬慎重：很多賣家打外貿原單牌，但數量多，尺碼全的一定不是原單。300元買件ARMANI的東西，這是肯定不可能的，別相信自己能揀便宜。相對實體店而言，網店貨物的數量會精確呈現(除非賣家不想做生意)，買家可以從數量上判斷。
