輕輕鬆鬆開店，快快樂樂賺錢。只要你有一台電腦、一根網線 並且擁有本書，那么祝賀你已經邁上成功創業之路了！此書講述了如何讓您從一名新手變成一位成熟的網店掌柜的歷程。
基本介紹
- 書名：手把手教你網上開店
- 作者：趙劍平 王海峰
- ISBN：9787115179876
- 頁數：223
- 定價：30元
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2008-7-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 字數：200000
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
網際網路的飛速發展使越來越多的顧客選擇在家中或辦公室通過上網挑選自己喜愛的商品，同時也刺激了網店這種商業模式的蓬勃發展。本書從網上開店的基本流程，行銷推廣，物流配送，支付貨款，售後服務等最基礎的知識展開，全面系統地對網上開店的準備工作，選品定位，供貨渠道等各個環節進行了手把手的指導，操作性強，易於實踐，大降低了初涉網路者對電腦一知半解，無從下手的難度。
無論你是上班族，學生，退休人員，自由職業者，還是傳統小店的老闆，只要你有台電腦，有根網線和本書所介紹的知識，就具備了網上開店的前提條件。
作者簡介
趙劍平：信息管理專業本科學歷。1999年-2006年曾任職於噹噹網，在網站的構架，商品的選擇，採購，分類，定價，商品陳列，推薦和組織促銷等網上零售的各個環節，擁有豐富的經驗。王海峰：畢業於北京大學，八年網際網路工作經歷。曾任職噹噹網，國美和物美高層管理崗位，具備豐富的網路選品，供應商開發，採購談判，毛利控制，庫存控制，零庫存銷售，網站銷售陳列，促銷推廣等運營管理經驗。現為專業諮詢人士，為中小企業和個人網站提供公司商業模式和商業計畫設計與融資諮詢。
目錄
第1章網上開店預熱準備
1.1網上開店的優勢
1.1.1投入成本低
1.1.2自由支配時間
1.1.3地域限制小
1.1.4風險極大降低
1.2網上開店的現狀
1.3選擇適合自己的網店形式
1.4網上開店的經營方式
1.5網上開店的前期投入
1.6開店前的心理準備
第2章網上開店選品定位
2.1國區域網路民網上消費簡析
2.2國區域網路店現售賣品簡析
2.3網店賣品品種結構的搭建
2.4國區域網路購平台現有賣品分類表
第3章網上開店基本流程
3.1選擇最適合自己的網店平台
3.2淘寶網開店的基本流程
3.3易趣網開店的基本流程
3.4拍拍網開店的基本流程
3.5為網店樹立形象
3.6網店鋪裝修美化
第4章如何讓賣品艷傲群芳
4.1進貨渠道的選擇
4.2賣品的標題
4.3賣品的描述
4.4一張好圖勝千言
4.5賣品的定價
4.6賣品展示發布的技巧
第5章如何讓網店名揚天下
5.1如何運用免費宣傳推廣資源鎖定目標客戶
5.2三大網店平台的宣傳與推廣資源
5.3三大網店平台的店鋪級別，費用及信用等級晉級規則
第6章輕鬆解決物流難題
6.1賣品的包裝
6.2物流配送
6.3如何降低物流傳送費用
第7章網上購物如何支付貨款
7.1網上銀行支付
7.2第三方網上支付平台
7.3貨到付款
7.4銀行櫃檯匯款
7.5郵局匯款
7.6手機支付
第8章網店的客戶服務
8.1專業素質
8.2服務態度
8.3溝通能力
8.4售後服務
8.5售後的危機處理
附錄：網上開店實用工具
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