作者兆民為戀愛成長學會專家合伙人、專欄作者,喜馬拉雅FM《愛的語言智商》主播,溝通力講師,“在行”上最受歡迎的溝通力行家之一。
說話不為圖一時之快,而要學會把你的想法裝進對方的腦袋。“和誰都聊得來”三部曲:好話、好意、好藉口。
會說話不是虛偽,是一種受人歡迎的修養。我們用一天學會開口,卻要用一輩子去學說話
基本介紹
- 書名:所謂情商高,就是會說話(日常生活版)
- 作者:兆民
- ISBN:978-7-5502-9962-7
- 頁數:256
- 定價:36
- 出版社:北京聯合出版公司
- 出版時間:2017年4月
- 裝幀:平裝
內容介紹,作者介紹,目錄,
內容介紹
無論談情說愛還是升職加薪,都需要善於表達自己的想法,把話說進對方心坎里。本書從清晰表達、緊抓人心、絕密說服和化解難題等方面,全面講述如何逐步提升溝通和交談技能,解決每個人都可能面對的溝通難題。
總是有很多想法卻不知道怎么表達?一到公開場合就緊張,怎么破?
改進溝通只需要兩招,一方面在心態上稍加調整,換個方式面對自己,面對世界,另一方面掌握常用的溝通技巧,避開常見雷區。
用聲音為自己的形象加分,為情場和職場雙雙助力。兆民老師總結自己的十年溝通力經驗,奉獻滿滿乾貨,助你突破自我,走上人生巔峰。
作者介紹
兆民,本名尚兆民。戀愛成長學會專家合伙人、專欄作者,喜馬拉雅FM《愛的語言智商》主播,溝通力講師,“在行”上最受歡迎的溝通力行家之一。曾任北京人民廣播電台新聞主播、記者十餘年。
他創造性地將積極心理學與溝通力相結合,提出多種說話技法,為改善日常人際溝通、全方位提高溝通技能、破除演講恐懼、提高演說力提供了行之有效的辦法。核心內容包括:《美化聲音及國語正音》《溝通力打造親密關係》《如何讓演說征服全場》等等。
他講授及服務過的對象遍布各個行業,包括:北京華為公司人力資源負責人,奇虎360產品經理,新浪易居網頁設計師,36氪記者,果殼網產品經理,北京協和醫院主任醫師,國家水利部工程師,艾瑞諮詢數據分析師,天津衛視主持人,“麻辣誘惑”連鎖餐飲人力資源總監,施耐德電器銷售經理,興業銀行大客戶經理,鏈家地產數據分析師,多家創業公司CEO,北大、清華、西安交大、傳媒大學等高校在校學生等等。
目錄
第一章 完美掌握!清晰表達的技巧
一、好聲音,為你帶來好運氣/ 2
二、順暢溝通的前提是:把話說清楚/ 8
三、把你的話語不打折地裝進別人的腦袋/ 14
四、在眾人面前侃侃而談的秘密/ 20
五、不做人人討厭的“話題終結者”/ 27
六、電話溝通有妙招/ 34
七、“口語化表達”的秘訣(上)/ 42
八、“口語化表達”的秘訣(下)/ 49
第二章 完美掌握!緊抓人心的技巧
一、怎么聊,才能和誰都聊得來/ 60
二、“和誰都聊得來”三部曲:好話、好意、好藉口/ 68
三、“自我坦露”,迅速拉近彼此關係/ 76
四、如何與人寒暄,快速走進他人內心/ 81
五、成為網路紅人的語言技巧/ 89
六、認真傾聽能激發對方的講述欲/ 98
七、眼神絕技之控制談話局面/ 107
第三章 完美掌握!絕密說服的技巧
一、說服大忌之偏離目標/ 114
二、提高認知維度,改善錯位溝通/ 121
三、絕密——一招打造溝通至高境界(上)/ 131
四、絕密——一招打造溝通至高境界(下)/ 139
五、你說得動聽,才有人願意聽/ 149
六、在自己熟悉的事情上發揮創意/ 161
七、掌握三項基本原則,做好應對策略/ 171
第四章 完美掌握!化解難題的技巧
一、不用咬牙說“不”,也能巧妙拒絕/ 186
二、把握批評的尺度,讓人心服口服/ 192
三、找到讓對方感到舒服的談話方式/ 198
四、利用認知與情緒控制化解矛盾/ 205
五、與上司談話之清理“誤區快取”/ 213
六、與上司談話之澄清誤解/ 219
七、與上司談話之向上匯報/ 227
八、一招在手,溝通無憂的“五個W”法則/ 237