我拍客，隸屬於北京信元天懿網路科技有限公司，網站主要提供隨時購入拍點參與時尚競拍服務，可以在享受娛樂和低價的同時，購買到自己心儀的產品。我拍客網誕生於2010年9月，網站通過中國網際網路信息中心認證，於2011年3月15日上線，經過兩個多月的努力，網站終於建成並正常運行；我拍客網是一個集時尚網路競拍、3C網路商城、大型用戶論壇於一體的綜合性娛樂購物網站。以獨特的運營模式打破單純的網路競拍壁壘，倡導娛樂購物新體驗、淨化規範市場、開創網路購物的新紀元。
基本介紹
- 網站名稱：我拍客
- 主辦單位：北京信元天懿網路科技有限公司
- 總部地點：北京
- 網站類型：綜合性娛樂購物網站
提供服務,豐富商品,完善服務,嚴密物流,交流社區,使用指南,用戶註冊,手機認證,拍點,購買拍點,競拍規則,退點購買,競拍成功,
提供服務
網站開設大型社區論壇，供用戶交流及網站發布最新信息。同時還建立了完善的售後服務系統，專門的團隊負責處理客戶的電話投訴及論壇用戶的問題反饋。除競拍商品外，我拍客網也不斷推出多種增值服務手段，如全面提醒業務、個人喜愛商品定製服務等。
豐富商品
我拍客網不僅引入了當前世界範圍內最新穎時尚的競拍購物方式，更搜羅時下熱門商品，提供的商品品種齊全、內容獨特。參與競拍的商品涵蓋生活衣食住行的方方面面，從熱門的電子產品，到家用電器，從個人護理產品到健康運動套餐，甚至全球限量商品、旅遊服務。
完善服務
我們擁有專業性的服務隊伍，已“良好的客服形象、良好的技術、良好的客戶關係、良好的品牌”為核心服務理念，從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，幫助客戶更好地使用產品。
嚴密物流
我拍客網配有自己的物流團隊，與順風快遞和德邦物流深度合作。公司小型商品全部由順豐快遞配送，大型商品均交由德邦物流負責。我拍客的理念是一切服務都以用戶體驗為中心。為用戶提供免費的物流並為用戶的商品購買保險，同時還為用戶提供物品包退換服務，對於競拍所得商品，在確定商品不是因用戶責任損壞缺失的情況下，我拍客將為用戶提供7天包換服務，免費為用戶承擔退換物流費用並免費為用戶更換產品。
交流社區
社區輿論環境透明、公開，主要供用戶交流及網站發布最新信息。
使用指南
用戶註冊
1.新用戶進入我拍客網首頁，在首頁右上方點擊“十五秒快速註冊”。
2.進入用戶註冊頁面，按要求填寫註冊信息並選擇同意用戶註冊條款。（註冊用戶需滿十八周歲）
手機認證
1．登錄進入個人中心，點擊“手機驗證”。
2．進入手機驗證頁面，輸入手機號，選擇“傳送手機驗證碼”。
3．在手機驗證頁面輸入已收到的驗證碼，完成手機驗證。
拍點
拍點是我拍客網中商品競拍道具，是一種虛擬貨幣，僅供遊戲娛樂使用。拍點不能夠代替法定貨幣，不能兌換商品，不能替換運費，一旦售出，不可返兌。
購買拍點
1.用戶可以通過充值的方式購買拍點。在網站首頁右邊欄及個人中心均設有購買拍點按鈕，點擊“購買拍點”選項即可進入賬戶充值頁面。在賬戶充值頁面中，用戶可根據自身需求選擇所需購買的拍點套餐。確認購買後完成支付程式即可完成拍點的購買流程。
2.用戶也可通過各種活動獲得一些免費的體驗點，體驗點可用於網站體驗區商品的競拍，但不能用於退點購買，也不可折返現金。
3.網站將會不定期舉辦各類活動，用戶有機會參與活動並獲得網站所贈的拍點或體驗點。
競拍規則
1.選擇您所喜歡的商品，在您擁有“拍點”的前提下，可以點擊出價按鈕參與競拍，在點擊“出價”後“信息服務”立即生效，一旦確認就不能退回拍點。
2.當商品清單中開始顯示競拍倒計時數時，表示該商品可以參與競拍，當計時器歸零時，最後出價者得到該商品。
3.用戶每出價一次，將會消耗掉一定數額的拍點(以商品競拍頁面信息為準)。所有商品起拍價為￥0.00元，加價幅度為￥0.01元，每次出價需1個拍點完成。在倒計時期間內若有用戶出價，則計時器會自動重置到競拍初始限定時間(我拍客網目前運行的倒計時方式為倒計時競拍，倒計時方式分別為十秒、十五秒、二十秒或三十秒)，以便其他用戶進行出價。如果沒有其他用戶對該件商品出價，計時器歸零時，您便得到了該商品。
4.我拍客網具備專業規範的財會執行程式，由我們發貨的商品（商品外包裝會有我拍客logo）分為兩類，競拍所得商品，開具我拍客競拍成交價格發票；退點購買商品，開具商品發票。發票不隨商品一同寄送，每個月末統一處理郵寄。若您需要發票，請於工作時間和我拍客網客服聯繫。發票需求請在收貨後7日內提出，以便我們及時處理，逾期不予處理。
5.限量版商品等不參與退點購買。
退點購買
為了保障多數用戶權益，避免用戶在競拍過程中大量拍點流失，我們特別引進退點購買機制：凡在我拍客出價參與過商品競拍的用戶，如沒有最後競拍到該商品，可以花費該商品的市場價格直接購買該商品，我拍客將全額退還該用戶在競拍該件商品所花費的所有拍點。特殊限量款商品不參與退點購買政策，參與特殊限量款商品的用戶需謹慎。
競拍成功
用戶在我拍客成功拍得商品後，網站將會顯示用戶成功獲勝字樣，同時，將會有簡訊通知中獎信息。用戶需在7天內進入個人中心按網站提示對該商品進行確認。
