我家便利店

我家便利店 MY HOUSE MART是基於便利店體系打造的一個500米到家服務的高粘性新零售服務平台，採用線下便利店+線上Costco的模式。

我家便利店運用人工智慧、物聯網等創新技術持續推出線上下單、線下自提或配送、夜間無人值守、刷臉支付等與傳統便利店不同的一系列智慧型化店鋪體驗，致力於打造智慧型化便利生態、重構零售業“無接觸式零售”新格局。

基本介紹

• 網站名稱：我家便利店
• 總部地點：深圳
• 主辦單位：深圳我家便利店管理有限公司  
• ICP備案號：粵ICP備20022260號-1 

我家便利店簡介

我家便利店 MY HOUSE MART是由深圳螞蟻空間網路科技有限公司旗下控股公司深圳我家便利店管理有限公司 基於便利店體系打造的一個500米到家服務的高粘性新零售服務平台，採用線下便利店+線上Costco的模式。從智慧型化運營和年輕消費者的需求出發升級消費體驗環境讓便利店更加智慧型化、時尚化、精緻化。

我家便利店 MY HOUSE MART本著以創新的概念來打造一個智慧型化的便利生態，運用智慧型的收銀技術、防盜技術、訂單管理系統，並結合線上平台讓便利店實現線上運營，滿足顧客的消費需求和品類選擇，同時打開了便利店的服務半徑並解決了品類空間受限的問題。

平台文化

使命

智慧商業連結，讓消費更簡單

願景

智慧零售平台型企業與領跑者

價值觀

用戶信任 至誠守信 成本效率 成果導向分享共贏

我家便利店模式

我家便利店MYHOUSE MART是通過線下物理空間、線上新零售服務平台相結合，通過零售終端智慧型化改造和零售智慧型化運營服務兩大板塊致力於成為中國領先的高品質便利店品牌和智慧化的生活服務提供商。

線上下，我家便利店MY HOUSE MART採取“聯營管理”模式即通過統一管理的加盟模式，客戶投資，公司運營，合作客戶無需參與店鋪管理，實現對人、貨、場的轉化管理，有效確保運營效率和服務品質。除了新開店鋪，市場上原有的傳統便利店也可以跟MY HOUSE MART實行聯營模式，利用我家便利店的無人零售一體化解決方案對傳統店面進行升級改造。

管理團隊

謝群

我家便利店創始人及CEO

主要服務

零售終端智慧型化改造

零售終端智慧型化為傳統店鋪進行智慧型化場景改造,最佳化成本結構。我家便利店自主研發的人臉識別技術、無人智慧型結算、360度防損系統、智慧型動作識別技術、夜間自動節能系統、智慧型機器人互動導購等一系列智慧型軟硬體與系統，著力打造AI智慧型零售體系。讓終端門店與尖端科技結合，降低管理成本；讓用戶感受到與傳統便利店不同的店鋪智慧型體驗。

零售智慧型化運營

我家便利店MY HOUSEMART的店鋪會使用供應商管理系統、ERP系統、CRM系統、會員行銷系統、智慧型訂單系統,、智慧型支付系統、智慧型配送系統、智慧型化零售運營管理系統等，而這些系統則被統一為數位化運營系統，店主可實時掌控店鋪運營情況。對於數據和技術的大力研發套用，我家便利店通過基於用戶數據比對分析,結合用戶消費習慣與消費偏好進行消費需求智慧型解讀,然後進行精準行銷及個性化定製服務。結合數位化系統運營管理能力,形成商業閉環前後端數據實時回傳,實現信息流 、商流、資金流三流數位化打通。

我家閃送便利店

我家閃送便利店是我家便利店基於旗下所有門店數位化服務升級所推出的前置倉配送服務網點，公司採用聯營管理模式，通過大數據分析進行統采統配，實現線上下單、線下門店配送，一個店服務一棟樓。我家閃送便利店區別於傳統便利店，覆蓋線下商圈寫字樓，打造“白領的家庭便利店”以適應90後，95後等群體消費習慣，致力於重塑寫字樓便利經濟，打造“十五分鐘快速送達”服務體驗。

發展大事記

2017年12月，“我家便利店”項目誕生；

2018年5月，第一家智慧型化門店落地；

2019年6月，便利店業務獨立核算；

2019年7月，完成pre-A融資；

2019年10月，“我家商城”正式上線；

2020年2月，推出“閃送便利店”項目；