重要事件
2020年12月,我來教您用手機”項目獲得鳳凰網2020行動者聯盟公益盛典“年度十大公益項目”。
項目使命
幫助社區老人學會生活相關的智慧型手機功能,為社區老人架起與家人、與外界溝通的橋樑,幫助社區老人享有便捷、快樂的養老生活。
服務流程
首先,會根據實地調研、試點,製作完整的手機課程體系和教材。
其次,利用公司平台資源,讓志願服務走到社區居民的身邊,社區長者可以通過家門口的定期課程,和門店的諮詢服務,隨時解決手機問題。
第三,根據調研和實際落地情況反覆復盤,最佳化課程內容、課程物料。
第四,關注長者的學習反饋,設定激勵環節鼓勵長者持續學習。
項目支持
針對項目開發了完善的課程體系,開發了針對目標人群(高齡老年人)的課本和課件,作為基礎的物料支持。
其次,項目組對貝殼平台上超過40萬經紀人制定了培訓體系,對經紀人進行講課前的培訓和賦能工作。
第三,活動開展門店均充當起線下答疑的功能。我們在項目的選擇上,會選擇志願者比較認同社會價值的項目,並且在時間和難度上,都具有較強的可執行性。
第四,我們也會用黨建引領,讓黨員志願者帶動更多的經紀人參與進來。
社會影響
“我來教您用手機”項目得到了人民網、北京衛視等媒體和自媒體的廣泛關注。同時,大部分社區開課均為和社區聯動,得到了居委會的大力支持。
截止到2020年10月底,貝殼公益“我來教您用手機”項目已經走進全國14個城市的352個社區,累計開展手機學習課程約3512節,參與人次113310人次。