成都網客信息技術有限公司是一家綜合服務型電子商務公司。公司旗下分為：華夏優創網商服務中心，網客商學院培訓中心，華夏行銷策劃中心。公司坐落於成都溫江區海峽兩岸科技產業園海科信息園中，是集品牌傳播、網路行銷策劃、設計實施、互動媒體、網路推廣行銷為一體，全面服務於品牌與企業的360度整合行銷策劃專家。
基本介紹
- 公司名稱：成都網客信息技術有限公司
- 經營範圍：綜合服務型電子商務
- 公司性質：有限公司
- 服務目標：服務全國，走向世界
企業簡介,創辦初衷,服務產品,社會責任與使命,企業文化,企業價值觀,客戶第一,誠信,激情,團隊合作,
公司成立以來就秉承為中國網商提供最優質服務，公司的服務流程和售後指標得到了行業中的一致好評。公司培養具有“國際視野、實戰能力、創新精神”的商務精英和創業者，致力於建設成國內一流、國際上有一定影響力的電子商務服務性公司。
隨著21世紀網路經濟時代的到來，大家都看好了網際網路的優勢。全球大中小型企業都將傳統的生意模式搬上了網際網路，而網際網路產業中的B2C\B2B更是大家關注的目標，隨著時代的變遷，網路創業已經成為一個熱門關鍵字。淘寶、拍拍、易趣、百度幾大B2C交易平台的競爭日益激烈，怎么才能讓新進入這個行業領域的中小型網商能夠站穩腳跟，這個就是我們的服務重心。我們公司以“服務全國、走向世界”為基本核心競爭目標，在為中小型網商提供一站式服務流程，讓每個進入網際網路電子商務領域的創業者能在創業的過程中體現出自己的優勢。
網店裝修：網客為每個客戶量身定做專屬於自己的網店
圖片處理：專業的美工人員和圖片處理員
產品拍攝：專業的拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創意構思
試衣模特：提供專業模特內外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式
代辦商城：提供入駐淘寶電子商務平台一站式服務
客服託管：各類網店線上客服銷售、網店內容審核、售中售後疑難處理、客戶回訪、呼叫中心等7*15小時的客服外包服務
開店扶持：我們提供優質的貨源供應商和物流公司，軟文植入,品牌主題活動策劃等
為全球B2C交易平台服務的大型電子商務服務企業，為全國B2C電子商務平台的中小型“網商”提供方便、快捷的一站式服務。讓網路創業不再單調！
企業經營理念：誠信、尊重、敬業、服務、創新 企業宗旨：高效、穩健、創新、誠信經營、效率回饋
企業指導方針：以使命感，事業心和專業追求致力於為客戶提供創造性服務
企業服務目標：服務全國，走向世界
企業用人機制：以人為本、重視知識、尊重人才、發現人才、培養人才
微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題
與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉
站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意
具有超前服務意識，防患於未然
通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱
勇於承認錯誤，敢於承擔責任，並及時改正
對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止
有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍
激情
喜歡自己的工作，認同網客的企業文化
熱愛網客，顧全大局，不計較個人得失
以積極樂觀的心態面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業績
始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響並帶動同事和團隊
不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求
團隊合作
積極融入團隊，樂於接受同事的幫助，配合團隊完成工作
善於和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則
有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍
