在辦公室里，我們的一切困惑、苦惱、焦慮、興奮、快樂、高興全部來自於職場中人與人之間的相互關係。我們幾乎要用60%的時間和精力來處理各種關係，其中有來自上司的刁難和壓制，讓你有苦難言；同事的嫉妒和拆台，讓你哭笑不得；下屬的陽奉與陰違，讓你痛心疾首……讓你陷入人際關係的泥潭不能自拔。因此，良好有效的溝通，就是使我們減少摩擦、化解矛盾、克服內耗、消除困惑、獲得愉悅、贏得快樂、營造和諧的源泉。
基本介紹
- 書名：成功溝通的22條黃金法則
- 作者：常樺
- ISBN： 9787507515497
- 類別：人文社科
- 出版社：華文出版社
- 出版時間：2004年01月
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
地區: 大陸
語言: 簡體中文
內容簡介
畢竟，面對龐雜的社會，每個人都渴望情感上的補充。人既不是天使也不是魔鬼，只有了解人性中的優勢和弱點，並加以巧妙的引導和利用，才會使自己在辦公室這樣複雜的環境中如魚得水、得心應手、左右逢源、遊刃有餘，立於不敗之地。辦公室在某種層面上就是一個微型社會，辦公室里的良好人際關係不僅僅帶來豐富的關係網、更有成效的收益等這些表象層面的利益，更是對我們精神饑渴的內心世界進行的一種拓展，它也是衡量我們生活質量的一個重要標準，儘管它一直被忽略。
因此，本書是職場人士成功溝通的必讀書，書中有關成功溝通的22條黃金法則。將為你提供經營人際關係的良言與忠告，馳騁於辦公室，成功跨越人際關係誤區，有效贏得上司的賞識、下屬的愛戴、同事的讚譽，最終名利雙收，達到一個雙贏的人生境界。
書中強調人際交往的互動，深入淺出、雅俗共賞，充滿了靈性與悟性的思想和理念，將啟迪你的心智，從而可以實現認識自我、把握自我、完善自我、超越自我，成為一名人際關係的溝通高手。
目錄
第一章 物競天擇：辦公室生存法則
第二章 職場掃描：辦公室眾生相
第三章 洞悉上司：贏得老闆賞識的最佳方式
第四章 營造和諧：同事間相處的遊戲規則
第五章 皆大歡喜：下屬的生存智慧
第六章 點亮人生：與競爭壓力共舞
第七章 職場魅力：提升你的交際藝術
第八章 職場麗人：打造成功新女性
