戈登模式又稱教師效能訓練模式(Teacher Effectiveness Training,簡稱TET ),是由美國心理學家戈登(T.Gordon) 提出的。這一模式深受人本主義哲學的影響,關注學習者的個體性和學生個人的權利,強調學生觀點的重要作用。
在其1974 年出版的《教師效能訓練》一書中,戈登閘述了如下基本觀點:
首先,行為只要不於預他人滿足自己的需要,都是可以接受的。每個人都有自己的問題,學生必須自己找到問題的解決辦法。
其次,教師作為課堂管理者,應該與學生合作,幫助學生滿足自己的需要,而不要施加自己的觀點。教師應該具有七個方面的熟練技能。包括行為觀察、識別問題的責任人、顯示理解別人、能被別人理解、表示賞識、面對面的交流技能、雙贏的問題解決策略。
再次,教師在改進師生關係時,要區分影響師生關係的三類問題狀態: 教師自身問題、學生自身問題和師生共有問題,然後根據各類問題對師生關係的影響程度,果取相應的改善策略。
最後,除了需要不能得到滿足外,其他的都不是問題。如果他人是需要不能得到滿足的原因,就可以使用I信息(1即主格的我),這是衝突解決的第一步; 接下來,那些存在衝突的人需要找到儘可能多的問題解決方法,分析它們,從中選出一個; 然後,分別採用自己的解決辦法,比較對問題的解決效果; 此時,不要尋求外部的支持和幫助。這是要求人們發揮主體性,自己分析問題,尋找問題的解快辦法。