懷化客運段

懷化客運段

懷化客運段是廣州鐵路集團公司下屬負責客運六個客運段之一,它位於湖南省懷化市鶴城區鐵北南路,郵政編碼:416000。

基本介紹

  • 中文名:懷化客運段
  • 單位地址:湖南省懷化市鶴城區鐵北南路
  • 郵政編碼:416000
  • 隸屬單位:廣州鐵路集團公司
簡介,運行列車,

簡介

懷化客運段地處滬昆、焦柳、渝懷鐵路匯合的中心地帶,是連通華北、中南、西南地區的交通樞紐,地理位置十分便利。懷化客運段始建於1971年,最初名稱是懷化列車段,1984年從懷化列車段分離出來成立懷化客運段。2001年2月15日廣鐵客運公司成立,更名為懷化客運事業部,2003年10月劃歸懷鐵總公司管轄,2005年3月18日鐵道部實行路局直管站段改革後,隸屬廣州鐵路(集團)公司管轄,單位全稱廣州鐵路(集團)公司懷化客運段。
懷化客運段現有職工2798人,機關設辦公室、黨群辦、安全科、職教科、乘務科、路風監察室、財務科、人勞科、收入科共9個科室。下轄8個車隊、2個車間。擔當懷化至北京西(K267/8次)、 懷化至上海南(K533/6次經焦柳線)、懷化至上海南(K808/7次經滬昆線)、懷化至上海南(1374/6次經焦柳線)、懷化至深圳(K9061/4次)、懷化至深圳西(K9059/62次經滬昆線)、懷化至深圳西(K9063/66次經焦柳線)、懷化至武昌(K809/10次)、懷化至益陽(7273/4次)及懷化至梅江、塘豹、澧縣、新晃計13對旅客列車的旅客運輸乘務工作。
直管站段以來,懷化客運段堅持"以人為本、用心服務、團結奮進、爭創一流"的"懷客人"精神,以"創和諧客運段"為發展戰略目標,以"開邊城文化車、架民族連心橋"為服務主題,在安全生產、路風建設、服務質量、經營收入等方面取得了較好成績,營造出了一個管理有序、優質高效、隊伍穩定的企業氛圍,該段1997年被全國質量協會評為"全國用戶滿意服務"先進單位,是全路運輸站段第一家經過國家ISO9000質量外部認證的單位。該段擔當懷化至北京西K268/7次列車連續四年被評為鐵道部"紅旗列車",第六乘務組榮獲鐵道部"火車頭"獎盃,2003年被共青團中央、鐵道團委授予"青年文明號"集體。2006年該段黨委、段評為集團公司先進黨委、雙文明先進單位。2007年段獲鐵道部"火車頭獎盃",2008年春運獲鐵道部抗冰救災先進基層黨組織。該段將一如既往用心為廣大旅客提供安全、便利、舒適的旅行服務,滿足旅客多方面、多層次的需求,在和諧鐵路建設中建功立業,再創輝煌。

運行列車

由廣鐵(集團)公司懷化客運段擔當的懷化至北京西的K267/8次快速旅客列車,途經湖南、湖北、河南、河北、北京四省一市,單程運行1887千米,往返運行51小時44分(K268次25小時21分鐘,K267次26小時23分鐘)。
直管站段以來,該次列車堅持"以人為本、用心服務、團結奮進、爭創一流"的服務宗旨,以"創標準化、和諧車隊"為發展戰略目標,以"開邊城文化車、架民族連心橋"為服務主題,在安全生產、路風建設、服務質量、經營收入等方面取得了較好的成績,是一趟管理有序、優質高效、隊伍穩定、在湖南西部享有盛譽的品牌列車。截止2009年底,該次列車已連續四年被評為鐵道部"紅旗列車";第六乘務組榮獲鐵道部"火車頭"獎盃,2003年被共青團中央、鐵道部授予"青年文明號"集體稱號。
展望未來,該次列車將一如既往用心為廣大旅客提供安全、便利、舒適的旅行環境,不斷提升服務意識、提高服務技能來滿足旅客多方面、多層次的需求,在和諧鐵路建設中再立新功,續寫輝煌。

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