《懂得禮儀是美德》主要的讀者對象是青少年，是“思想品德健康教育書系”中的一本。 品德和才學，到底哪個更重要？如何在我們的教育中貫徹我們認為的重點，培養滿足國家和社會需要的優秀的青少年，這是最考驗教育工作者的智慧和能力的地方。 《懂得禮儀是美德》圖文並茂，用簡單易懂的語言和一些古今中外的品德小故事對青少年進行品德教育。本書由和興文化編著。
基本介紹
- 書名：懂得禮儀是美德/思想品德健康教育書系
- 出版社：太白文藝出版社
- 頁數：184頁
- 開本：16
- 作者：和興文化 劉東
- 出版日期：2013年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7551304770
內容簡介,圖書目錄,文摘,序言,
內容簡介
品德和才學，到底哪個更重要？如何在我們的教育中貫徹我們認為的重點，培養滿足國家和社會需要的優秀的青少年，這是最考驗教育工作者的智慧和能力的地方。
《思想品德健康教育書系》涵蓋了我們能構想到的方方面面，希望能在青少年思想品德教育方面，彌補現行學校教育可能存在的缺失，貢獻我們一份綿薄之力。《懂得禮儀是美德》是叢書之一，圖文並茂，用簡單易懂的語言和一些古今中外的品德小故事對青少年進行品德教育。本書由和興文化編著。
《思想品德健康教育書系》涵蓋了我們能構想到的方方面面，希望能在青少年思想品德教育方面，彌補現行學校教育可能存在的缺失，貢獻我們一份綿薄之力。《懂得禮儀是美德》是叢書之一，圖文並茂，用簡單易懂的語言和一些古今中外的品德小故事對青少年進行品德教育。本書由和興文化編著。
圖書目錄
第一章 提高自身素質展示禮儀修養
加強道德修養提高禮儀水平
提升藝術修養盡展禮儀風采
心理素質要健康
良好禮儀修養的表現特徵
第二章 行為舉止是心靈的外衣
形體姿態的範式
手勢和表情禮儀
遞物和接物禮儀
常用的致意禮儀
努力塑造健美的體型
第三章 語言禮儀
養成禮貌用語的習慣
稱呼禮儀合乎慣例
言談遵循的四項原則
最佳化交談語言
自信地走上演講台
電話禮儀三要素
第四章 社交禮儀
訪友待客禮節不容忽視
介紹和自我介紹要得體
遵循饋贈禮儀準則
正確結交朋友
成功社交的重要準則
第五章 家庭禮儀收穫快樂
個人修養與禮儀
親情禮儀
鄰里禮儀
第六章 其他生活禮儀
乘車禮儀
乘船禮儀
搭乘飛機禮儀
乘坐捷運禮儀
購物禮儀
交誼舞會禮儀
化妝禮儀
圖書館閱覽室禮儀
影劇院禮儀
酒店住宿禮儀
飯店就餐禮儀
醫院禮儀
體育場館禮儀
網球運動禮儀
打保齡球的禮儀
打羽毛球的禮儀
打桌球的禮儀
游泳禮儀
喪葬禮儀
附錄一 中學生禮儀常規
附錄二 中外禮儀習俗
加強道德修養提高禮儀水平
提升藝術修養盡展禮儀風采
心理素質要健康
良好禮儀修養的表現特徵
第二章 行為舉止是心靈的外衣
形體姿態的範式
手勢和表情禮儀
遞物和接物禮儀
常用的致意禮儀
努力塑造健美的體型
第三章 語言禮儀
養成禮貌用語的習慣
稱呼禮儀合乎慣例
言談遵循的四項原則
最佳化交談語言
自信地走上演講台
電話禮儀三要素
第四章 社交禮儀
訪友待客禮節不容忽視
介紹和自我介紹要得體
遵循饋贈禮儀準則
正確結交朋友
成功社交的重要準則
第五章 家庭禮儀收穫快樂
個人修養與禮儀
親情禮儀
鄰里禮儀
第六章 其他生活禮儀
乘車禮儀
乘船禮儀
搭乘飛機禮儀
乘坐捷運禮儀
購物禮儀
交誼舞會禮儀
化妝禮儀
圖書館閱覽室禮儀
影劇院禮儀
酒店住宿禮儀
飯店就餐禮儀
醫院禮儀
體育場館禮儀
網球運動禮儀
打保齡球的禮儀
打羽毛球的禮儀
打桌球的禮儀
游泳禮儀
喪葬禮儀
附錄一 中學生禮儀常規
附錄二 中外禮儀習俗
文摘
(1)目光
眼睛是人體傳遞信息最有效的器官，它能表達出人們最細微、最精妙的內心情思，從一個人的眼睛中，往往能看到他的整個內心世界。
一個人心態的變化，通過瞳孔的放大與收縮來表示，情緒積極興奮時瞳孔會擴張；消極低沉時瞳孔會收縮。我們在與人交際談話時，注視對方的眼睛，觀察對方的瞳孔，將自己的心情坦露給對方，也獲知對方真正的情感，達到心靈的交流。
一個良好的交際形象，目光是坦然、親切、和藹、有神的。特別是在與人交談時，目光應該是注視對方，不應該躲閃或游移不定。在整個談話過程中，目光與對方接觸累計應達到全部交談過程的50%～70%。
人際交往中諸如呆滯的、漠然的、疲倦的、冰冷的、驚慌的、敵視的、輕蔑的、左顧右盼的目光都是應該避免的，更不要對人上下打量，擠眉弄眼。
介紹幾種凝視：
公務凝視：洽談、磋商、談判等正式場合用。給人一種嚴肅認真的感覺。這種凝視注視的位置在對方臉部，以雙眼為底線，上到前額的三角部分。談公務時，如果你注視對方這個部位，就會顯得嚴肅認真，對方也會感到你有誠意，你就會把握談話的主動權和控制權。
社交凝視：各種社交場合使用的注視方式，注視的位置在對方唇心到雙眼之問的三角區域，當你的目光看著對方臉部這個區域時，會營造出一種社交氣氛，讓人感到輕鬆自然。這種凝視主要用於茶話會、舞會及各種類型的友誼聚會。
親密凝視：注視的對象是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對方雙眼到胸之間。
交談時請將目光轉向交談人，以示自己在傾聽，這時應將目光放虛，相對集中於對方某個區域上，切忌“聚焦”，死盯對方眼睛或臉上的某個部位，因為這樣會使對方難受、不安，甚至有受侮之感，產生敵意，無意中積小惡而產生牴觸、敵意情緒，很不值得。
(2)微笑
笑有很多種，輕笑、微笑、狂笑、奸笑、羞怯的笑、爽朗的笑、開懷大笑、尷尬的笑、嘲笑、苦笑等等，其中微笑是最美的。
微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略提起的笑。
幾乎沒有人不會微笑，但有相當多的人不善於利用微笑。
微笑是社交場合中最富吸引力、最令人愉悅、也最有價值的面部表情。它可以與語言和動作相互配合起互補作用，它不但表現著人際交往中友善、誠信、謙恭、和諧、融洽等最美好的感情因素，而且反映出交往人的自信、涵養與和睦的人際關係及健康的心理。不僅能傳遞和表達友好、和善，而且還能表達歉意、諒解。因此微笑在社交、生活、工作中都有非常深刻的內涵。
微笑著接受批評，顯示你承認錯誤但不誠惶誠恐；微笑著接受榮譽，說明你充滿喜悅但不驕傲自滿；遇見領導、老師，給一個微笑，表達了你的尊敬但無意討好；微笑著面對困難，用笑臉迎接一個悲慘的厄運，用百倍的勇氣來應付一切的不幸，說明你經得住考驗和磨鍊，你有戰勝困難的勇氣和信心。其實，溫和、含蓄的微笑不僅是應付社交的手段，而且深寓著一個人的人生價值觀。
我國有句俗話叫做“和氣生財”，要成就一番事業需要天時、地利、人和，天時不如地利，地利不如人和，而微笑最易營造人和的氛圍。
“你今天對顧客微笑了沒有？”美國希爾頓旅館的董事長康納·希爾頓常這樣問下屬。“無論旅館本身遭遇的困難如何，希爾頓旅館服務員臉上的微笑永遠是屬於顧客的陽光。”康納·希爾頓要求職員們記住這一信條。服務員臉上永恆的微笑，果然幫助希爾頓旅館渡過了20世紀30年代美國空前的經濟蕭條時期，在全美旅館業倒閉80%的情況下，它卻跨入了黃金時代，發展成了顯赫全球的旅館。
被譽為日本保險業推銷之神的原一平先生有一個著名的習慣：當他遭遇到困難與挫折時，他便整理自己的儀容儀表到最滿意，然後對著鏡子微笑，直到有了足夠的信心再繼續工作。有人說原一平的微笑價值千金，微笑成為原一平成功的秘訣之一。
微笑是人的寶貴的無形資產，可以說成功從微笑開始。一個大公司的人事經理經常說：“一個擁有純真微笑的國小畢業生，比一個臉孔冷漠的哲學博士更有用，因為微笑是一個工作人的基本素質，也是公司最有效的商標，比任何廣告都有力，只有它能深入人心。”
真誠的希望同學們能夠經常對老師、對同學、對家長微笑，微笑著對待中學生活中的成功與失誤，培養自信、樂觀、豁達、堅毅、積極進取的性格和高尚正確的人生觀。
應該注意的是：微笑一定要發自內心、親切自然。只有發自內心的微笑才富有魅力，讓人愉悅歡心。不要為了討好別人故作笑顏，滿臉堆笑。
當然了，參加追悼會、掃墓或在別人悲傷的時候和在非常嚴肅莊重的場合就不可以微笑了。P24-26
眼睛是人體傳遞信息最有效的器官，它能表達出人們最細微、最精妙的內心情思，從一個人的眼睛中，往往能看到他的整個內心世界。
一個人心態的變化，通過瞳孔的放大與收縮來表示，情緒積極興奮時瞳孔會擴張；消極低沉時瞳孔會收縮。我們在與人交際談話時，注視對方的眼睛，觀察對方的瞳孔，將自己的心情坦露給對方，也獲知對方真正的情感，達到心靈的交流。
一個良好的交際形象，目光是坦然、親切、和藹、有神的。特別是在與人交談時，目光應該是注視對方，不應該躲閃或游移不定。在整個談話過程中，目光與對方接觸累計應達到全部交談過程的50%～70%。
人際交往中諸如呆滯的、漠然的、疲倦的、冰冷的、驚慌的、敵視的、輕蔑的、左顧右盼的目光都是應該避免的，更不要對人上下打量，擠眉弄眼。
介紹幾種凝視：
公務凝視：洽談、磋商、談判等正式場合用。給人一種嚴肅認真的感覺。這種凝視注視的位置在對方臉部，以雙眼為底線，上到前額的三角部分。談公務時，如果你注視對方這個部位，就會顯得嚴肅認真，對方也會感到你有誠意，你就會把握談話的主動權和控制權。
社交凝視：各種社交場合使用的注視方式，注視的位置在對方唇心到雙眼之問的三角區域，當你的目光看著對方臉部這個區域時，會營造出一種社交氣氛，讓人感到輕鬆自然。這種凝視主要用於茶話會、舞會及各種類型的友誼聚會。
親密凝視：注視的對象是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對方雙眼到胸之間。
交談時請將目光轉向交談人，以示自己在傾聽，這時應將目光放虛，相對集中於對方某個區域上，切忌“聚焦”，死盯對方眼睛或臉上的某個部位，因為這樣會使對方難受、不安，甚至有受侮之感，產生敵意，無意中積小惡而產生牴觸、敵意情緒，很不值得。
(2)微笑
笑有很多種，輕笑、微笑、狂笑、奸笑、羞怯的笑、爽朗的笑、開懷大笑、尷尬的笑、嘲笑、苦笑等等，其中微笑是最美的。
微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略提起的笑。
幾乎沒有人不會微笑，但有相當多的人不善於利用微笑。
微笑是社交場合中最富吸引力、最令人愉悅、也最有價值的面部表情。它可以與語言和動作相互配合起互補作用，它不但表現著人際交往中友善、誠信、謙恭、和諧、融洽等最美好的感情因素，而且反映出交往人的自信、涵養與和睦的人際關係及健康的心理。不僅能傳遞和表達友好、和善，而且還能表達歉意、諒解。因此微笑在社交、生活、工作中都有非常深刻的內涵。
微笑著接受批評，顯示你承認錯誤但不誠惶誠恐；微笑著接受榮譽，說明你充滿喜悅但不驕傲自滿；遇見領導、老師，給一個微笑，表達了你的尊敬但無意討好；微笑著面對困難，用笑臉迎接一個悲慘的厄運，用百倍的勇氣來應付一切的不幸，說明你經得住考驗和磨鍊，你有戰勝困難的勇氣和信心。其實，溫和、含蓄的微笑不僅是應付社交的手段，而且深寓著一個人的人生價值觀。
我國有句俗話叫做“和氣生財”，要成就一番事業需要天時、地利、人和，天時不如地利，地利不如人和，而微笑最易營造人和的氛圍。
“你今天對顧客微笑了沒有？”美國希爾頓旅館的董事長康納·希爾頓常這樣問下屬。“無論旅館本身遭遇的困難如何，希爾頓旅館服務員臉上的微笑永遠是屬於顧客的陽光。”康納·希爾頓要求職員們記住這一信條。服務員臉上永恆的微笑，果然幫助希爾頓旅館渡過了20世紀30年代美國空前的經濟蕭條時期，在全美旅館業倒閉80%的情況下，它卻跨入了黃金時代，發展成了顯赫全球的旅館。
被譽為日本保險業推銷之神的原一平先生有一個著名的習慣：當他遭遇到困難與挫折時，他便整理自己的儀容儀表到最滿意，然後對著鏡子微笑，直到有了足夠的信心再繼續工作。有人說原一平的微笑價值千金，微笑成為原一平成功的秘訣之一。
微笑是人的寶貴的無形資產，可以說成功從微笑開始。一個大公司的人事經理經常說：“一個擁有純真微笑的國小畢業生，比一個臉孔冷漠的哲學博士更有用，因為微笑是一個工作人的基本素質，也是公司最有效的商標，比任何廣告都有力，只有它能深入人心。”
真誠的希望同學們能夠經常對老師、對同學、對家長微笑，微笑著對待中學生活中的成功與失誤，培養自信、樂觀、豁達、堅毅、積極進取的性格和高尚正確的人生觀。
應該注意的是：微笑一定要發自內心、親切自然。只有發自內心的微笑才富有魅力，讓人愉悅歡心。不要為了討好別人故作笑顏，滿臉堆笑。
當然了，參加追悼會、掃墓或在別人悲傷的時候和在非常嚴肅莊重的場合就不可以微笑了。P24-26
序言
品德和才學，到底哪個更重要？這個歷來聚訟不已的話題，能否對其有一個正確的認識和回答，不僅是選拔任用人才的著眼點，同時也是我們培養教育青少年的方針大綱。孰為重？孰為輕？如何在我們的教育中貫徹我們認為的重點，同時又能堅持“兩點論”和“重點論”的完美諧和的統一，培養出國家和社會需要的優秀的青少年，這是最考驗教育工作者的智慧和能力的地方。
宋代著名歷史學家、政治家司馬光曾經在他的巨著《資治通鑑》中討論過這個問題。對於二者的關係，他認為：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”也就是說，才學是品德的資本，而品德則是才學的統帥。也就是說，有了品德這個居於領導地位的統帥，才學的資本才能正常而且完全地發揮它的價值，給個人、社會和國家帶來正面積極的影響。司馬光又接著說：“君子挾才以為善，小人挾才以為惡。挾才以為善者，善無不至矣；挾才以為惡者，惡亦無不至矣。”也就是說，才學是一把雙刃劍，既可以行善，也未嘗不可以作惡。至於到底是行善還是作惡，則完全要看掌握才學的人是品德高尚的君子，還是品德卑下的小人。君子的才學可以用來造福社會和國家，使善行遍布四海；小人的才學也會給社會和國家帶來災難，使邪惡播撒人間。由此可見品德的極端重要性。而品德與才學孰重孰輕的問題，也就不言自明了。
我國古代歷來重視品德的教養，教育的思路也從來就是把品德放在比才學更重要的地位，《論語》中就有一句話說：“賢賢易色，事父母能竭其力，事君，能致其身，與朋友交，言而有信。雖日未學，吾必謂之學矣。”可見古人認為，只要有了尊重賢良、孝敬父母、忠於祖國、待人誠信等等高尚的品德，那么即使沒有才學，也仍然是一個堂堂正正的人。當然，我們不是強調品德的重要性，而又走到另一個極端——否認才學的重要性。就像毛澤東同志所說，我們要堅持“兩點論”和“重點論”的統一。即在保證品德教育的前提下，掌握的才學越多越充實越好。這樣才能為我們的社會和國家做出更多的有益的貢獻。
無可迴避的是，一直以來，我們的教育都有著重學習輕品德、重知識輕能力、重成績輕素質的弊端和問題。這或許使得我們的青少年在成長過程中走了彎路，或者會給他們的成長、成材和以後人生的發展帶來負面的影響。長此以往，甚至也有可能給我們的社會和國家帶來消極的影響。基於這個重大的問題，我們深感責任重大，於是編寫了這套叢書，涵蓋了我們能構想到的方方面面，希望能在青少年思想品德教育方面，彌補現行學校教育可能存在的缺失，貢獻我們一份綿薄之力。
當然，叢書編的究竟如何，最終還是要看它能不能得到廣大青少年的喜愛和認可。限於水平，書中不能沒有錯誤，尚請方家指正。同時也歡迎各位讀者和廣大青少年提出寶貴的意見和建議。
宋代著名歷史學家、政治家司馬光曾經在他的巨著《資治通鑑》中討論過這個問題。對於二者的關係，他認為：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”也就是說，才學是品德的資本，而品德則是才學的統帥。也就是說，有了品德這個居於領導地位的統帥，才學的資本才能正常而且完全地發揮它的價值，給個人、社會和國家帶來正面積極的影響。司馬光又接著說：“君子挾才以為善，小人挾才以為惡。挾才以為善者，善無不至矣；挾才以為惡者，惡亦無不至矣。”也就是說，才學是一把雙刃劍，既可以行善，也未嘗不可以作惡。至於到底是行善還是作惡，則完全要看掌握才學的人是品德高尚的君子，還是品德卑下的小人。君子的才學可以用來造福社會和國家，使善行遍布四海；小人的才學也會給社會和國家帶來災難，使邪惡播撒人間。由此可見品德的極端重要性。而品德與才學孰重孰輕的問題，也就不言自明了。
我國古代歷來重視品德的教養，教育的思路也從來就是把品德放在比才學更重要的地位，《論語》中就有一句話說：“賢賢易色，事父母能竭其力，事君，能致其身，與朋友交，言而有信。雖日未學，吾必謂之學矣。”可見古人認為，只要有了尊重賢良、孝敬父母、忠於祖國、待人誠信等等高尚的品德，那么即使沒有才學，也仍然是一個堂堂正正的人。當然，我們不是強調品德的重要性，而又走到另一個極端——否認才學的重要性。就像毛澤東同志所說，我們要堅持“兩點論”和“重點論”的統一。即在保證品德教育的前提下，掌握的才學越多越充實越好。這樣才能為我們的社會和國家做出更多的有益的貢獻。
無可迴避的是，一直以來，我們的教育都有著重學習輕品德、重知識輕能力、重成績輕素質的弊端和問題。這或許使得我們的青少年在成長過程中走了彎路，或者會給他們的成長、成材和以後人生的發展帶來負面的影響。長此以往，甚至也有可能給我們的社會和國家帶來消極的影響。基於這個重大的問題，我們深感責任重大，於是編寫了這套叢書，涵蓋了我們能構想到的方方面面，希望能在青少年思想品德教育方面，彌補現行學校教育可能存在的缺失，貢獻我們一份綿薄之力。
當然，叢書編的究竟如何，最終還是要看它能不能得到廣大青少年的喜愛和認可。限於水平，書中不能沒有錯誤，尚請方家指正。同時也歡迎各位讀者和廣大青少年提出寶貴的意見和建議。
