《感悟：顧客體驗型公司成功的奧秘》是電子工業出版社出版的圖書，作者是蓋爾・湯姆。
基本介紹
- 中文名：感悟：顧客體驗型公司成功的奧秘
- 作者：蓋爾・湯姆
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2003年5月1日
- 頁數：188 頁
- 定價：23.00 元
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787505385856
內容簡介
對消費者行為的理解是行銷成功的基礎。市場行銷人員必須理解他們的消費者是如何看待、感受和思考市場的。本書以生動有趣的例子、插圖和表格來闡釋消費者行為學的有關概念，清晰地展示了消費者行為與市場行銷之間的密切聯繫，生動地解說了消費者行為學中的原則、概念在實踐中.
