是指由於雙方的情緒衝突或不和產生的僵局。例如在談判中,由於一方言行不慎,傷害對方的感情或使對方丟了面子,就容易形成僵局。情緒性僵局對雙方有害無利,應該儘量...
引出了當今企業面臨的一系列富有挑戰性的問題與難題,並結合企業現狀與哈佛人士在...、多方參與的複雜因素、談判雙方強烈的敵對情緒等,這些因素都可能讓談判陷入僵局...
二、情緒性僵局緩解方法 222三、嚴重僵局的處理方法 226第三節 突破談判僵局的策略與技巧 229一、突破利益僵局的策略與技巧 229二、論理在僵局中的運用 232...