思藝IT網路科技有限公司是一家致力於電子商務運作與經營的高科技企業公司,公司主創人員曾供職於國內著名網路公司。
基本介紹
- 公司名稱:思藝IT網路科技有限公司
- 經營範圍:網路科技
- 公司性質:私企
- 公司口號:誠信、專業、融合、創新
公司簡介,企業文化,服務宗旨,
公司簡介
思藝IT網路科技有限公司自成立之日起,我們為國內多家知名企事業單位提供了網站設計、域名註冊、UI設計、WEB程式開發、SEO網站最佳化與推廣等多種網路技術服務;深知客戶對網際網路的需求,對客戶一如既往的專業精神,為我們在業界和客戶中間贏得了良好的口碑。
企業文化
誠信、專業、融合、創新
誠信:以誠待人,恪守信譽。尊重他人,加強溝通,不貶低他人,不妄言是非;講求信用,言行一致。
專業:具備專業態度,專業精神,專業技能,專業水準。無論何事,追求卓越。
融合:眼界高遠,胸懷寬廣,兼收並蓄,海納百川。學人之長, 補己之短,同心協力,共生共榮。
創新:技術創新,管理創新,超越自我,與時俱進。企業願景:助推企事業機構、個體經營贏在網路!
企業使命:讓企事業機構、個體經營企業不分大小,在任何時候,任何地方,都能輕鬆享受思藝IT提供的優質服務,都能輕易地開展電子商務,實現信息化,將商機和夢想延伸到世界各地!
服務宗旨
一個中心:以客戶為中心!
一個承諾:一切讓您滿意!
三個一流:一流的速度、一流的技能、一流的態度!
售前服務:當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一分投資都獲得豐厚的回報。
(1)了解客戶需求和問題所在,進行綜合分析。
(2)根據客戶的特殊要求和實際情況,設計系統方案。
(3)方案策劃,力求穩定可靠,經濟實用。
售中服務:給客戶一個放心,一份輕鬆,一份驚喜。
(1)雙方溝通。
(2)問題的處理。
(3)按時,保質保量完成。
售後服務:提高客戶整體價值,讓客戶無後顧之憂。
(1)培訓操作人員。
(2)定期回訪。
(3)快速主動,排除故障。
反應速度:
(1)服務工程師接到服務信息後5分鐘內出發或電話向客戶說明處理措施。
(2)從接到服務信息起至故障排除時間:一般問題3個工作日,重大問題3小時。
(3)對客戶的各類來電來函信息八小時內處理完畢並答覆。