《怎樣當好處長》是2010年中國人事出版社出版的圖書，作者是李俊偉。本書主要對當好處長的方法進行了詳細的介紹。
基本介紹
內容簡介,目錄,
內容簡介
21世紀，是一個充滿著嚴峻挑戰和無限機遇的世紀，也是一個以知識信息為支撐的世紀。在這個新世紀，人們出現了從未有過的對知識和信息的追求，對素質、能力的不滿足，置身於其中的各級領導幹部也面臨著同樣的考驗。知識、素質和能力不足的幹部，領導藝術不高、管理方法不夠的幹部，不僅影響到自己的升遷和發展，也影響到幹部隊伍整體水平的提高。
目錄
緒論 處長的角色特徵及其崗位職責
一、處長的職位和重要地位
二、處長的崗位職責及所對應的任職要求
第一講 處長應具備的政治素質和理論修養
一、用科學理論武裝頭腦，不斷提高學習能力
二、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
三、形成正確的事業觀、工作觀、政績觀
四、堅定的政治立場、清醒的政治方向、依法行政意識
第二講 處長應具備的道德素質
一、處長的道德素質及其重要性
二、處長道德素質的內容
三、如何形成高尚的道德修養
四、確立以社會主義榮辱觀為基礎的道德體系
五、謙虛謹慎、艱苦奮鬥
第三講 處長應具備的身心素質
一、處長應有健康的心理素質
二、處長要提高心理調適能力
三、處長的身體素質
第四講 處長應具備的知識素養
一、處長的知識素養和知識結構
二、知識經濟對處長知識素養的新要求
三、成為業務的能手、內行的領導
四、不斷補充知識，做學習型領導人才
第五講 處長應具有創新意識
一、解放思想、與時俱進
二、勇於實踐、銳意探索
三、把握創新的特點，激發創新的動力
第六講 處長要善於把握全局
一、善於從全局出發觀察問題
二、顧全大局
三、提高駕馭全局的本領
第七講 處長要善於科學民主決策
一、領導決策的意義及處長的作用
二、科學決策和民主決策的關鍵要素
三、遵循決策的程式
四、正確決策的科學方法
五、處長如何進行科學決策
第八講 處長要善於識人用人
一、用人問題的重要性
二、把選人用人作為一個系統工程
三、堅持正確的用人路線、方針和制度
第九講 處長要善於協調和溝通
一、協調工作的重要性
二、處長如何做好協調溝通工作
三、領導班子團結的基本要素和基本要求
四、處長如何維護班子團結
第十講 處長激勵下屬的方法和藝術
一、激勵在領導工作中的重要作用
二、運用科學的理論進行激勵
三、運用正確的方法調動下屬的積極性
第十一講 處長處理突發事件的方法和藝術
一、突發事件的成因及其特點
二、處理突發事件的方法與藝術
三、努力提高處理突發事件的應變能力
第十二講 處長處理公文的方法和藝術
一、公文的特點和作用
二、公文的格式
三、公文的行文程式
四、處長在公文處理中的注意事項
第十三講 處長組織會議的方法和技巧
一、會議和會議的功能
二、處長如何組織會議
三、處長如何主持會議
第十四講 處長的語言風格與藝術
一、處長的語言風格
二、處長語言的對象適應
三、處長語言的場合把握
四、處長語言的風格追求
第十五講 處長的工作效率和時間管理
一、處長提高工作效率的重要性
二、影響工作效率的因素
三、提高工作效率的途徑
結束語處長的職業設計和自我管理
後記
