《怎樣當好班組長:讓基層管理有效落地》是2009年機械工業出版社出版的圖書,作者是徐明達。本書適合班組長和班組骨幹閱讀,可作為班組長培訓班的講課教材,也可供企業中層管理者學習參考。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書針對班組的重要地位和班組長的工作特點,詳細介紹了班組長應具備的綜合素質以及解決問題的思路和方法,解答了班組長工作中的種種困惑,提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。
作者簡介
徐明達,高級工程師,著名生產籬理和質量管理專家,事受政府特殊津貼,清華大學MBA總裁班特聘教授,中國人民大學MBA總裁班客座教授。 徐明達教授具有豐富的現場管理經驗,除在全國範圍內舉辦了教百場大型公開課外,還應邀到很多知名企業進行內訓及諮詢,為企業解決了大量的實際問題,大大提升了生產效率。在內訓期間,親自從班前會開始訓練,短短數天就能改變企業原來死氣沉沉和單調的局面,給內訓企業帶來朝氣蓬勃和歡聲笑語。他的《現場管理十大利器》的課程深入淺出、妙趣橫生,達到了“複雜的理論精煉化,簡單的案例故事化”的高度,深受企業的歡迎。
目錄
序 企業基層管理者的泰羅主義啟蒙
前言 班組長至關重要
第一章 班組長的作用和要求
第一節 班組長自我角色的認知
一 班組長的5個角色
二 班組長的6項使命
三 班組長的7種類型
四 班組長的8條許可權
五 班組長的9條戒律
六 班組長的lo種能力
第二節 怎樣當個好班組長
一 員工最重要的5點盼望
二 和上司相處的7項注意
三 挨上司罵時的9項修煉
四 班組長帶兵的10個妙招