快電商

快電商，是指在競爭激烈的電子商務大環境下出現的一種商業現象。商家利用各方資源在新品速度、客服回響速度、訂單處理速度、物流速度、庫存周轉速度、資金周轉速度等幾大方面帶來快速的改變及發展。

基本介紹

• 中文名：快電商
• 特點：大淘寶平台
• 快時尚：在這種快電商的環境下
• 訂單處理速度：物流系統的神經樞紐中心

簡介

電商進入快速發展階段大淘寶平台上有近700萬（截止2012年底）的賣家，各有各的資源，各有各的神通，競爭想不激烈都不行。競爭激烈，意味著節奏逐漸加快。大家在拼上新品速度、客服回響速度、訂單處理速度、物流速度、庫存周轉速度、資金周轉速度、電商環境越來越快，這個現象被稱為：“快電商”。

“快電商”。

特點

大淘寶平台(包括天貓、聚划算)已經占據中國線上零售80%以上的市場份額，如果說電商的競爭現在就是淘寶平台上商家之間的競爭，也不為過。

快時尚

在這種快電商的環境下，“快時尚”的品牌反而更容易適應。“快時尚”，主要包含三方面的含義，即上新品速度快、平價和緊跟時尚潮流。

新品速度

以往比線下慢半拍的上貨速度顯然趕不上電商發展形勢。尤其服裝、鞋品季節流行性很強，只有做到同步上市或者首發才能與線下相抗衡。

客服回響速度

客服回響速度對買家是否願意繼續購買有很大的作用，這個速度對最終交易成功與否有著至關重要的影響。

訂單處理速度

訂單處理系統是物流系統的神經樞紐中心，而客戶訂單是引發物流過程運轉的信息。

物流速度

不管是自營物流還是採取第三方物流的電子商務企業，不管是從事B2B,還是從事B2C,又或者是C2C的個人，物流配送的好壞及速度快慢在一定程度上影響顧客的忠誠度。

庫存周轉速度

庫存要求低，大部分產品位於安全庫存狀況，如果是半標品或者標品，對庫存要求更低。