快樂淘寶(淘寶和湖南衛視合作組建公司)

2009年12月，淘寶和湖南衛視合作組建“快樂淘寶”公司，聯手拓展電視網購新市場，不僅於2010年4月在湖南衛視推出《越淘越開心》節目，還在淘寶網上開闢“快樂淘寶”子頻道專區和外部獨立網站，創建電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。

公司介紹

2009年12月29日，阿里巴巴集團旗下亞洲最大網路零售商圈淘寶網與湖南廣電旗下國內領先的傳媒娛樂機構湖南衛視，在長沙達成戰略合作，開創傳統電視與電子商務跨媒體合作的先例。雙方宣布共同組建跨媒體合資公司 “湖南快樂淘寶文化傳播有限公司”（以下簡稱“快樂淘寶”）。合資公司是兩大創始股東整合各自優質資源、打通彼此產業鏈、拓展全新商業模式的智慧型產物。主營業務為：基於獨立域名網站嗨淘網和淘寶子頻道的B2C電子商務交易；開發銷售自有品牌商品、明星周邊商品及創意商品；製作娛樂性電視節目，投資相關電影電視劇；多終端套用開發，即電視+網路+手機覆蓋的創新，搶占未來電子商務新模式的先機。

快樂淘寶簽約儀式

公司前景

選擇跟淘寶網合作，湖南衛視的意在打造一個新的電子商務領域的產業鏈，改變傳統電視媒體一次性廣告收入的盈利模式，開創出一種新的共同盈利模式。同時培養和打造出一批優秀的相關人才。”

而對馬雲和淘寶網而言，則視與傳統媒體融合視為一次機遇。馬雲說，湖南衛視的“草根文化”與淘寶的“店小二”文化相通，當淘寶網總裁陸兆禧跟他提及可能合作時，他就覺得有一個好機會放在眼前了。馬雲表示：“今天我們不成功，一定會有人成功。假如我們不能成功，後悔的一定是我們自己。我們今天要做的，就是不要讓自己後悔。”

憑藉兩大母體的強大資源優勢，“快樂淘寶”甫一誕生，就在在海內外傳媒界、網際網路界產生了巨大的迴響；更因為其創造的電視與網際網路融合互動的全新商業模式，而備受關注與期待；在快樂淘寶自我的定位里，它立志成為一家快速成長、充滿活力的創業公司，並矢志成為一家偉大的、備受社會尊敬的基業長青的企業。

合作衛視

《越淘越開心》是由淘寶和湖南衛視合作組建的“快樂淘寶”公司推出的新節目，也是Hitao網最與眾不同的資源優勢。《越淘越開心》結合棚內錄影與淘遍天下的外采拍攝，《旨在引領時尚消費，每期節目長度60分鐘，每星期日24：00在湖南衛視播出，全國收視排名同時段前三名。節目於2010年4月份在湖南衛視播出，與網站全面打通、深度互動，為Hitao網帶來品牌傳播、帶來流量導入、帶來會員孵化。

湖南衛視

2010年12月，“快樂淘寶”旗下嗨淘網正式上線啟航！作為融合二大創始股東優質資源合力打造、全球模式創新、國內最具潛質的綜合型C2B2C電子商務平台， 嗨淘網站成功利用湖南衛視與淘寶網的品牌資源優勢、社會資源優勢、巨大流量優勢，全力進軍自營B2C業務，以正牌、真品、正貨的誠信承諾，主推服裝、美容保養等品類，主力目標顧客定位於輕熟女女性用戶，為中國消費者提供時尚生活方式的一站式解決方案。

HiTao網

總體評價

湖南廣電局黨組書記、局長歐陽常林表示，這次合作不是一次簡單的1+1的攜手，而是一個超強的商務平台和一個超強的傳媒品牌，合作開發一片商業新大陸，締造一套傳媒新規則，引領一個快樂生活新潮流。湖南衛視的中心城市入戶率位居省級衛視第一，有效覆蓋率超過60%，覆蓋人口8.8億，收視率和廣告吸納能力連續七年位居省級衛視第一，2009年湖南衛視單頻道廣告收入更是突破20億，位居全國省級衛視首位。 在湖南廣電局長歐陽常林看來，同一個人，作為湖南衛視的電視觀眾和作為一個網際網路公司用戶的商業價值區別巨大。“湖南衛視這么大的影響力、這么多的觀眾，但我們沒有跟客戶產生一個很好的產品服務關係，”歐陽常林透露，打通產業鏈、尋找新的發展方式是發展需要，湖南衛視也早就意識到停留在做節目賣廣告的盈利模式上會遇到“天花板”，希望通過合作將為電視領域業務拓展帶來新的收益。

湖南廣電局局長歐陽常林

阿里巴巴集團董事局主席兼執行長馬雲表示，電視湘軍敢為天下先，以整箇中國的快樂作為自己的夢想，值得佩服。娛樂和購物都是每個人的常規需求，無論是精英階層還是普通草根都需要。快樂淘寶的誕生，是雙方在打通各自產業鏈、尋找新的發展方式上的一次嘗試。滿足用戶購物、時尚、休閒、娛樂需求的“快樂淘寶”是一個真正意義上的大零售商圈，也是娛樂工業的一種新興產物。馬雲說，湖南衛視的“草根文化”與淘寶的“店小二”文化相通，當陸兆禧跟他提及可能合作時，他就覺得有一個好機會放在眼前了。

阿里巴巴董事局主席馬雲

浙江大學傳媒與國際文化學院副教授韋路表示，傳統媒體和新媒體的融合，肯定是一個趨勢。艾瑞高級分析師張艷平表示，淘寶網和湖南衛視藉助雙方在各自市場累積的知名度與影響力，可迅速滲透至對方的用戶群，有利於淘寶網品牌及各種行銷活動在更多用戶群中的傳播，也有利於湖南衛視在網購用戶中的滲透。通過搭建跨媒體互動行銷平台，將網際網路、電視、手機等多種媒體資源整合在一起，充分發揮不同媒體的渠道價值，能夠共同促成商品銷售量的最大化。

相關新聞

向來專注於“平台服務”的淘寶，終於涉足自營B2C了。這個落點就選在了和湖南衛視成立的合資公司——快樂淘寶文化傳播有限公司（下稱“快樂淘寶”）上。

今年4月上線的快樂淘寶，試圖將網購的價格優勢與電視的傳播優勢相結合，探索零售模式的藍海。在這個初衷下，湖南衛視在黃金時段推出了節目《越淘越開心》，淘寶則開闢了“Hitao”專區，並在首頁上為Hitao網提供了入口連結，希望聚合起1.3億的收視觀眾和1.6億的淘寶註冊用戶。

在日前召開的Hitao網招商大會上，公司宣布全力進軍自營B2C領域。快樂淘寶總經理孫振坤稱，Hitao網將主推海外特色商品的引進和銷售，涵蓋家居用品、食品、美容化妝品、服裝鞋包、海外旅遊等品類，“為25至35歲的女性用戶提供時尚生活方式的整體解決方案”。到今年12月中旬，Hitao網將覆蓋1萬個SKU的自營海外商品。

按照孫振坤的計畫，Hitao網在第一年以代銷為主，對10%至20%的商品採用購銷或買斷模式。接下來，為獲得更大的定價權，公司將逐步減少代銷，快速擴大購銷或買斷商品的比例。

在自營模式的基礎上，“電視節目能為Hitao網帶來品牌的傳播和流量的導入，淘寶則能為Hitao網帶來一定程度的會員轉化。”他說道，“Hitao網首先要讓消費者熟知，進而再使自己變得強大。”

從這個角度看，Hitao網要做的是一個獨立於淘寶的全新B2C商城——而就在幾個月前，它還不能算作一個獨立的網站。用孫振坤的話說，“那時的Hitao網，所有的商品都是淘寶連結過來的。除了《越淘越開心》的視頻和一些明星專欄，Hitao網的商品全都是淘寶的商品，相當於淘寶的一個子頻道。”

這種定位的模糊不清，導致Hitao網最初的探索並不順利，也迫使公司進行徹底的轉型。畢竟，淘寶在C2C領域已經做到極致，“如果快樂淘寶繼續做C2C，或是操作類似淘寶商城那樣的平台B2C，Hitao網就沒有存在的價值”。

眾所周知，淘寶的商業模式聚焦在電子商務的“水電煤”設施上，通過為平台上的商家提供服務，從商家身上賺錢，而非做零售，關注進銷差價。於是在孫振坤的構想中，區別於淘寶的最好辦法就是自己做B2C。同時，Hitao網將自營的目標鎖定在海外商品，以進一步和淘寶形成差異化。

除了Hitao網自身的定位，以下數據或許可以從另一個角度說明公司自營的用意：2003年淘寶剛萌芽時，B2C和C2C所占的網購市場份額分別是35%和65%。從那以後，C2C一路高歌猛進，到2008年，B2C和C2C的比例變成了7%與93%。之後，B2C重新走強，按這個趨勢到2012年，B2C和C2C將分別占到網購市場的23%和77%。

與之相對應的是，京東、噹噹等B2C公司近年來增長迅猛，亞馬遜在美國也勢如破竹。相比之下，淘寶的C2C賣家基本屬於游擊隊，年銷售額超過1億元的賣家依然屈指可數。

對淘寶而言，公司同樣面臨著將重心從C2C切換到B2C的問題。無論是淘寶商城的獨立還是Hitao網的轉型，都是這個大背景下催生的產物。在孫振坤看來，儘管淘寶本身不碰商品，“但這絕對不代表它對這一塊不重視。作為Hitao網49%股份的持有者，淘寶同樣樂見自營B2C的試水。”

儘管被寄予厚望，並分享了湖南衛視和淘寶的優質資源，但對Hitao網來說，要迅速增長仍面臨著不小的挑戰。畢竟，淘寶過去的優勢是服務小賣家，平台自身並不涉足供應鏈，而一旦自營，其所需的後台、技術和流程都需要重新設計。也是在這種情況下，Hitao網正另起一個班子，努力擺脫淘寶傳統的“平台思維”，嘗試另一個專門適用於B2C或B2B2C的服務架構。

在重建服務體系之上，Hitao網還要面臨另一番質疑。據悉，如果消費者擁有淘寶的賬戶，在Hitao網上購物就不需要重新註冊，Hitao網可以將淘寶上的流量免費導入自己的平台。也就是說，淘寶一邊為其他賣家提供平台服務，一邊又開始自營商品，這多少有點“左右互博”的味道。但這么做會不會引起其他賣家的反感，消費者又會在多大程度上將Hitao和淘寶看做兩家獨立的公司，仍然是個未知數。

除此之外，新生的Hitao網還要面對更為強大的外部競爭對手。無論是已經IPO的麥考林，還是正在百貨化的京東、卓越，它們都已在B2C的道路上奔跑多年。Hitao網顯然還需要時間的積累。

（來源：21世紀經濟報導）

事記歷程

2014年

2014年8月，嗨淘首倡發起、與合作夥伴聯合出品的明星跨界時尚真人秀節目《女神的新衣》正式開播，T2O電商模式大放異彩。

2014年9月，嗨淘網獨獲“ECECHINA中國電子商務博覽會”頒發的“2013-2014年度最佳信任度化妝品電商”獎。

2013年

2月1日-3月8日期間，嗨淘網成功打造了上半年的品牌活動——“花漾美人節”，提倡“滿滿安全感，美麗正能量”。通過與節目、微博、論壇等多傳播渠道的全面打通，品牌活動充分調動了用戶的參與性，增強了用戶對品牌的黏合度。

2月28日，伴隨電商圈的混戰、網購化妝品的真假疑雲、消費者美麗安全無法保障的背景之下，嗨淘網官方微博以一篇“姑娘！別拿臉面為‘假大牌’試毒了！”的長微博，在社交平台上首次發起“網購化妝品打假”戰役，隨後引發了整個電商行業、權威媒體肅清水貨與假貨的風潮。

4月8日，《越淘越開心》三周年限量定製護膚品牌Hisisters、真珠語在天貓平台聯袂預售首發。“Hisisters”全球獨創姐妹分享式護膚美妝品牌，從姐妹們最關注的話題、審美和愛好中尋找靈感，貼心定製了專屬不同肌膚的養護方式，並推出微甜青春系列及12星座面膜系列產品。“真珠語”系列睡眠面膜獨創珍珠精華柔珠粒子包裹技術，使得珍珠精華更容易被肌膚吸收。

4月18日，

• 《越淘越開心》開播三周年，主持人慧玲、YOYO攜天娛明星付夢妮、吳俊余等明星、達人首次走進湖南的大學校園，與大學生們親密互動。同時號召大學生們要主動抵制網購化妝品假貨，維護自身的美麗安全。
  
• 伊能靜、黃聖依等大牌明星，十餘名國內頂級達人專家們齊聚《越淘越開心》特別節目現場，共同為《越淘越開心》三周年祝賀慶生。
  

5月20日，

• 嗨淘網正式更名為“嗨淘網美麗商城”。更名後的“嗨淘網美麗商城”，將為中國消費者提供一站式美麗解決方案的購物平台，引導與改變中國女性的美麗世界觀！
  
• 嗨淘網美麗商城的服飾城經過測試運營，正式上線。服飾城在原有化妝品垂直類目基礎上，大量擴充服裝、鞋包、配飾等類目，藉助天貓分銷平台，成功引入了眾多中高端服飾、鞋包、配飾、內衣品牌。
  
• 《越淘越開心》開國內美妝電視節目先河，首創“美妝大盲選”。通過聯合國內頂級時尚媒體&女性媒體、專業美妝老師、美容達人組成盲選評審團，每期固定推出“美妝大盲選”板塊，並在年末打造“《越淘越開心》年度美妝口碑榜”。
  

2012年

3月，嗨淘網全新珍珠會員體系上線，以會員體驗為核心打造升級服務體驗。

11月11日，嗨淘網參加國內最大的B2B2C網站天貓商城舉辦的“11.11購物狂歡節”，單日訂購金額超過1200萬元，創造歷史新高。

2011年

3月12日，嗨淘網借力《越淘越開心》節目的拉動，網站流量及銷售首次實現井噴效應：UV、PV對比3月上旬日均分別增長67%與 179%，有效訂單金額對比3月上旬日均增長12倍！電視與電商融合互通的全新模式彰顯出爆發力。

3月26日，《越淘越開心》播出主題為“回家的誘惑”的節目，創造了收視率0.68、份額12.57%的驚人收視記錄，同時段全國排名第1名。5月，快樂淘寶邀請湖南衛視熱播劇集《回家的誘惑》女主角、韓國藝人秋瓷炫擔任嗨淘網月度主題行銷活動——“愛炫，變身女一號”形象代言人，首次以代言人的形式進行月度活動行銷，當月業績再創新高。

7月15—7月18日，為緩解海南蕉農香蕉大面積滯銷的困境，嗨淘網網聯合淘寶聚划算，在北京、上海、武漢、廣州、深圳、長沙攜手四大連鎖超市的六十多家門店，共同發起“讓海南不蕉急——聚蕉公益大行動”。這是嗨淘網首次嘗試線上團購加線下超市提貨的操作方式，也是國內規模最大的線上線下結合的公益活動。活動引發新浪微博上超過20餘萬條的討論，《人民日報》、中央電視台等幾十家媒體紛紛報導。

9月24日，嗨淘網舉辦首屆皮草羽絨盛宴，首次涉足設計師定製領域，創造了4天超過2000萬元的銷售記錄。

2010年

3月，“湖南快樂淘寶文化傳播有限公司”正式成立。

4月18日，快樂淘寶旗下立足於電視與電商融合互通的電視欄目——《越淘越開心》正式在湖南衛視首播，同時，《越淘越開心》官方網站嗨淘網也在當天正式上線，節目首播觀眾規模達3000萬，當晚嗨淘網僅5秒的秒殺倒計時內，有超過100萬人瘋狂“拼殺”，創造了電視與網路互動的最高參與記錄。

11月11日，快樂淘寶在上海召開“海淘天下 共贏未來—— 嗨淘網招商推介大會”，300多家海內外供應商到場，為即將正式上線的嗨淘網助陣。

12月22日，定位於B2C模式的全新嗨淘網正式上線。

2009年

12月29日，湖南衛視與淘寶網聯合對外宣布，雙方將聯手進軍創新型電子商務領域。