快服務(Ability)是由華為快服務智慧平台接入的一種技能,為華為情景智慧型、智慧搜尋、服務直達、智慧語音以及智慧視覺等流量入口提供服務技能。快服務以輕量化的呈現形式(如卡片、語音、圖示等)和智慧型化分發方式觸達合適用戶。
呈現形式
圖示呈現的快服務
卡片呈現的快服務
語音呈現的快服務
觸發方式
快服務觸發方式 | 觸發方式介紹 | |
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用戶意圖觸發 | 關鍵字觸發 | 用戶通過文本關鍵字表達意圖,當用戶的意圖表達和快服務定義的關鍵字或意圖匹配後會觸發該快服務;例如:用戶在智慧搜尋中搜尋“杜甫”,會觸發杜甫相關詞條的服務。 |
掃圖觸發 | 用戶通過相機拍照識別等方式表達意圖,當用戶的意圖表達和快服務關聯的意圖匹配後觸發該快服務;例如:用戶通過智慧視覺來識別花的名稱。 | |
掃碼觸發 | 用戶通過掃描二維碼的方式表達意圖,當用戶的意圖表達和快服務關聯的意圖匹配後觸發該快服務。 | |
語音觸發 | 用戶通過語音表達意圖觸發快服務,平台基於AI基準分發匹配用戶意圖,完成相關語音內容分發。例如,用戶通過智慧語音查看天氣。 | |
事件觸發 | 由開發者定義的基於時間、地理位置等事件的意圖觸發規則,當事件發生時觸發快服務,來滿足用戶的意圖。例如:航班延誤事件發生時觸發通知,讓用戶及時了解航班動態信息,滿足用戶的航班查詢意圖。 |