基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《心態決定業績:優秀推銷員的9項心理訓練》內容簡介：推銷不只是一種職業，一種工作，一種活動，也是一種藝術行為，一種生活方式，一種精神信仰，推銷員的推銷能力很人程度上決定著商品的銷售情況。做好推銷工作不只需要了解和掌握商品的質量和性能，更需要培養自身健康成熟的心理素質，《心態決定業績:優秀推銷員的9項心理訓練》針對推銷人員在銷售和培訓中遇到的困惑，為推銷人員提煉了修煉良好心理素質的多種技巧。書中通過大量的案例來說明。怎樣運用9大心理素質訓練自己，超越自己，創造銷售業績的奇蹟。
圖書目錄
第一章 有備而來，備而無患—鞏抹埋葛再—準備的心態/1
推銷工作的意義/2
珍惜自己的推銷機會/6
推銷之前先要知己/10
了解客戶的需要達到知彼/12
臨危不亂，做好個人工作計畫/19
將準備變成一種習慣/21
第二章 只有相信才有可能——自信的心態/27
相信自己，挑戰命運/28
相信你的能力，就沒有賣不掉的產品/36
自卑，讓你與財富無緣/41
在人生低谷時學會堅守/47
提升自信，從讚美自己開始/49
第三章 適時適地約見客戶——空杯的夜凝循心態/55
生活就是不斷地重來/56
放下是為了得到更大輝煌/60
拿起空碗吃飯，才能永不滿足/62
不斷超采簽希紙越自我，追求更多成績/64
歸零是一個永遠的過程/69
挫折正是。空杯的最好良機/73
第四章 海納百川有容乃大——包容的心譽您才府態/83
包容是一種美德/84
合作是一種境界/91
接受現狀才可能讓快樂自然涌動/99
博採眾議，用別人的想法完善自己/101
在推銷工作中尋找樂趣/102
使顧客變成合作夥伴/105
第五章 用心去經營——真誠的心態/109
他們的財富源自長久的真誠/110
以寬容真誠的心態對待顧客/113
善於聆聽客戶的不滿/115
幽默，為你的真誠加分/119
真誠需要付出/125
不為他人的不真誠影響自己的真誠/130
第六章 自己的事情自己做好——主動院祖故的心態/135
一份耕耘，一份收穫/136
主動才會有業績/138
把推銷服務做得更到位/143
不要拒絕推銷分外的工作/146
主動在於行動/148
給自己畫張目標地圖，把願望說出來/155
第七章 立足長遠，未雨綢繆——積極的心態/161
同樣的工作，不一樣的業績/162
感激顧客的回絕和挑剔/165
學會自我調節，養成積極心態/168
再苦也要笑一笑/174
生氣不如爭氣/180
塑造積極心態的五個行動/183
第八章 像老闆一樣去思考與行動——老闆的心態/191
定位人生，把老闆當作自己的標桿/192
把老闆的事當作自己的事/195
老闆不在，要幹得更好/199
把結果交給老闆，把問題留給自己/202
與老闆“共苦”，才有機會“同甘”/206
做自己的老闆：拒絕“打工心態”/209
第九章 再堅持一下——堅持的心態/213
不卑不亢，堅持到底/'214
精誠所至，金石為開/218
成功貴在堅持不懈/222
養成堅持的好習慣/228
堅民贈鴉持就是前進/234
用堅持兌現夢想/237
定位人生，把老闆當作自己的標桿/192
把老闆的事當作自己的事/195
老闆不在，要幹得更好/199
把結果交給老闆，把問題留給自己/202
與老闆“共苦”，才有機會“同甘”/206
做自己的老闆：拒絕“打工心態”/209
第九章 再堅持一下——堅持的心態/213
不卑不亢，堅持到底/'214
精誠所至，金石為開/218
成功貴在堅持不懈/222
養成堅持的好習慣/228
堅持就是前進/234
用堅持兌現夢想/237
