《心對心的行銷》是2002年7月1日由經濟管理出版社出版的圖書,作者是哈利・奧爾德。
基本介紹
- 作者:哈利・奧爾德
- ISBN:9787801624222
- 頁數:376
- 定價:28.00
- 出版社:經濟管理出版社
- 出版時間:2002-7-1
- 裝幀:精裝(無盤)
第一章 處於困惑中的市場行銷
第二章 時刻想著顧客
第三章 神經語言程式(NLP)思維模式
第四章 建立關係
第五章 激勵兩種顧客購買的策略
第六章 理解溝通
第七章 顧客怎樣做決定
第八章 顧客思想的關鍵點
第九章 公司思維模式
附錄A 感官偏好
附錄B 顧客對於公司的看法
附錄C 左腦/右腦調查問卷