微脈誕生於浙江杭州，微脈隸屬於微脈技術有限公司旗下品牌，中國網際網路醫院創新十強企業，是中國全病程管理最佳實踐者，中國7家CB Insights全球數字健康150強之一，也是城市級網際網路+醫療健康服務平台。成立以來先後獲得元璟、源碼、經緯、千驥、IDG、百度等資本巨頭共數億美元投資，致力於打造具有中國特色的管理式醫療（MCO）組織。
基本介紹
- 中文名：微脈
- 所屬行業：網際網路醫療健康
- 創始人：裘加林
- 所屬公司 ：微脈技術有限公司
- 主營業務：網際網路醫療健康
- 總部地點：杭州
- 口號：讓醫療健康服務不再難
品牌簡介,主營服務,品牌歷程,所獲榮譽,品牌使命,管理團隊,社會公益,運營理念,運營服務,融資歷程,
品牌簡介
微脈專注於網際網路醫療健康領域，為百姓構建本地一站式醫療健康服務平台，為每個人提供一輩子的醫療健康服務。
微脈是國內唯一深度服務於公立醫院的網際網路+醫療健康服務平台，秉持“讓醫療健康服務不再難”的使命，用科技點亮醫學，套用自主研發的“諾依曼AI架構”和獨創的“凱琳·桑德全病程管理體系”，基於AI、大數據、5G、機器人等科技和數字療法、全病程管理、專科服務創新等最新醫學研究成果，賦能醫院、科室和醫護人員，向百姓提供全人群、全方位、全周期的一站式醫療健康服務。
微脈服務已覆蓋全國30個省、直轄市及自治區，上線280餘座城市，合作醫院超2500家，用戶超6000萬，城市用戶滲透率超過40%，累計服務人次超11億次，超20萬名醫生在平台上提供2萬餘種醫療健康服務SKU。
截至2021年9月，微脈服務已覆蓋全國30個省、直轄市及自治區，上線200+城市，合作醫院超2000家，用戶超6000萬，服務覆蓋3億人，城市用戶滲透率超過30%，近20萬名醫生在平台上提供超過2萬種專病服務SKU。
主營服務
微脈通過賦能醫院、科室和醫護人員，向老百姓提供全人群、全方位、全周期的一站式醫療健康服務，具體包括：患者全流程便捷就診服務、網際網路診療服務、家庭（私人）醫生服務、醫護上門及圍繞細分病種（婦科、產科、兒科、骨科、腫瘤、康復、心血管等）的全周期閉環管理創新服務等。
微脈與公立醫院深度合作，創新性地開展專科/專病的全生命周期分級服務管理。微脈SLA（Service-Level Agreement / 多層級服務體系）：微脈將網際網路信息化、數位化技術與公立醫院醫療服務資源深度結合，創造出更多層次的醫療健康服務，在更好地滿足用戶個性化服務需求的同時，為醫院及醫生創造更多的服務附加值，增加醫院服務收入及其占比。
作為國內首批獲得國際數字療法協會（DTA）認證的企業，微脈通過連線公立醫院電子病歷（EMR）和“微脈全管”服務體系上的院後真實世界數據（RWD），提出了基於院內、院外整合數據下的數字療法全新架構，以“（EMR+RWD）/Neumann AI + 循證醫學依據 = DTx”為理論基礎，為病患提供基於軟體驅動的、具有循證醫學依據的全病程管理/全生命周期管理服務。
品牌歷程
2015年9月
微脈APP正式上線推廣；
發起微脈“99健康日”
2016年3月
國內城市級“網際網路+”醫療全流程支付平台上線；
2016年11月
獲評國家級高新技術企業；
2016年12月
微脈城市級網際網路醫院落地套用；
2017年3月
省級樣板“健康湘潭”正式上線；
2017年7月
探索院內創新服務模式，幫助公立醫院做優存量、做大增量；
2018年3月
入選“杭州醫療健康準獨角獸平台”榜單；
2018年7月
進入“微脈2.0”，致力於“讓每個患者得到至少一項專屬服務”；
2018年8月
榮獲中國網際網路醫院創新十強
2018年11月
上線“醫療健康服務開放平台”，對外開放醫療健康服務賦能；
2019年6月
獲得IDG領投的新一輪系列融資1億美元；
2019年10月
入選CB Insights 全球首個數字健康150強；
2020年1月
全國首家推出新冠肺炎線上抗疫平台；
2020年3月
入選2020年國家衛健委主辦的“全國網際網路醫院運營與管理現狀調查及人才培養”研究項目總課題，作為唯一技術支持與合作方。
2020年10月
發布「全國改善婦幼服務行動計畫」，助力百院開展婦幼能力創新；
2020年12月
獲得百度資本領投的C+輪融資1億美元；
2021年1月
套用自主研發的“諾依曼AI架構”和獨創的“凱琳·桑德全病程管理體系” ，提供全人群、全方位、全周期的一站式醫療健康服務；
2021年3月
微脈“3+2"基建服務體系升級，數字療法實踐套用在多個合作醫院落地；
2021年4月
微脈正式成為國內首家獲得國際數字療法協會（DTA）認證的中國企業
2021年7月
微脈與中華慈善總會簽署“百院e網”捐贈項目，開創“慈善+網際網路醫療健康”新模式；
2021年8月
國家級課題《“網際網路+”全病程管理與AI數字療法》啟動，微脈作為唯一技術支持方，協同全國百家參研醫院，推動新時代公立醫院高質量發展；
2021年11月
微脈“孤獨症家庭干預數字療法”在第三屆社會心理服務案例徵集與評選活動中，榮獲全國社會心理服務十佳案例；
2022年6月
在杭州市人民政府主辦的第六屆萬物生長大會上，首次晉級成為獨角獸企業；
2022年7月
微脈亮相2022年CB Insights中國未來健康論壇，強調未來將繼續堅持數字賦能、加強生態合作，共同推動中國醫療健康行業創新發展；
所獲榮譽
2018年，被浙江省經信智慧城市規劃研究院評為浙江省數字經濟高成長性企業典型案例
2019年被 CB Insights 評為全球數字健康150強
2019年入選愛分析 中國醫療科技50強
2019年被創業邦評為中國醫療大健康創新50強
2019年入選動脈網2019中國基層醫療創新實踐最佳案例--專科運營創新服務平台
2019年入選36氪WISE2019新商業開創者100榜
2020年被36氪評為中國最受投資人關注創業公司TOP100
2020年被中國投資發展促進會評為一億美金公司·未來獨角獸、杭州醫療健康行業準獨角獸平台
2020年在責任雲線上醫療企業責任戰疫指數中排名第二
2020年被胡潤中國評為胡潤中國瞪羚企業
2020年入選福布斯中國高增長瞪羚企業
2020年入選愛分析網際網路醫院廠商領導者象限
2020年微脈與浙江醫院首創的「電子陪護證」入選全國醫療信息化防疫抗疫優秀案例二等獎
2020年被中國婦幼健康信聯體評為全國智慧婦幼衛生機構建設年度最佳合作伙
2021年被浙江省科技廳評定為「2020省級高新技術企業研究開發中心」
2021年上榜網經社電子商務研究中心「2020年度中國網際網路大健康“百強榜”」，入列網際網路醫療綜合平台11強
2021年榮膺投資家網「2020年度最具成長潛力企業」
2021年四度蟬聯入選「杭州準獨角獸企業」榜單
2021年入選「投中2020年中國醫療及健康服務行業最佳醫療服務領域投資案例TOP10
2021年入選融資中國「中國醫療健康高成長企業TOP10榜單」
2021年入選「中國新經濟準獨角獸企業醫療健康領域TOP5」
品牌使命
使命：
讓醫療健康服務不再難
願景：
成為中國最大的網際網路醫療健康服務運營平台
每個家庭都有一個首席健康官，每個健康官都用微脈
價值觀：
用戶第一、團隊合作、擁抱變化、極致、求是、激情
管理團隊
公司創始團隊來自全球頭部的網際網路企業及國內智慧醫療行業領軍上市企業核心管理層。創始人裘加林是國內醫療信息服務領域領軍人物之一，曾帶領企業在移動醫療、區域醫療領域連續多年排名全國第一（CCID評測）。國內“智慧城市”理念首創者之一，出版了全國第一套《智慧城市》系列叢書及《智慧醫療》專著
管理團隊承擔多個國家科技支撐計畫項目、國家醫改及醫療行業規劃等重大課題，核心團隊在國內首創移動醫療解決方案，並參與國家網際網路醫療政策制定及人才培養等重大課題。
社會公益
抗疫義診
2020年1月，新冠肺炎疫情爆發後，微脈快速成立了「肺炎救護專項行動組」，創始人CEO裘加林親自任組長，公司全員參與，推出新冠肺炎義診公益平台，諮詢患者數超過200萬人次，全網觸達用戶超過7500萬人次，組織人力物力和物資，積極支援抗擊疫情。
服務捐贈
2020年10月，為助力全國婦幼保健醫院通過新技術、新手段最佳化服務流程、增加優質服務內容、提高婦幼服務質量，更好地滿足用戶個性化多層次服務需求、改善孕產婦幼群體看病就醫體驗，中國婦幼健康信聯體、中國信息協會醫療衛生和健康產業分會聯合微脈於2020年10月正式啟動「全國改善婦幼服務行動計畫」，協助百院開展專科創新。
課題研究
2020年8月，由國家衛生健康委醫院管理研究所和微脈聯合發起的“全國網際網路醫院運營與管理現狀調查及人才培養”課題正式啟動。該課題為國家級課題研究項目，微脈獨家支持單位參與課題的設計和研究。通過該項目開展，促進醫療機構建立完善且可持續發展的網際網路醫院運營管理體系。課題研究成果將助力國家推動全國的網際網路醫院建設進程及相關標準的出台。
2021年，中國醫院協會國際醫療服務專委會、清華大學醫院管理研究院、北京協和醫學院培訓中心共同主辦《“網際網路+”全病程管理與AI數字療法》課題研究，微脈全程提供技術支持。
助力高考
2019年7月，開通線上公益心理諮詢服務通道，面向全國高考學生開放，針對考前和考中可能出現的問題提出具體心理指導，為考生“心理減負”
社區義診
2019年9月，微脈積極聯合河北滄州市運河區政府、教委、衛健委、市區五家公立醫院，舉辦中小學生健康管理活動，覆蓋運河區32所中國小49190餘學生。
公益助學
2019年6月，微脈捐贈浙江大學醫療管理MBA「微脈獎學金」，助力項目成長。
健康校園
2019年9月，微脈聯合河南漯河市市中心醫院及本地企業，開展了“服務百姓健康行動”大型義診活動，總計服務了名周邊民眾1500餘人。
抗擊汛情
2021年7月，河南多地出現內澇、洪水，街邊車輛被捲走，災情牽動全國人民的心。微脈火速組建“援助救災緊急小組”，配合政府舉措，積極調配平台資源，開展多項援助救災行動。
運營理念
網際網路+醫療健康，運營是核心。功能建設只是基礎，所有功能不僅要有，更重要的是如何推廣給百姓使用。
在各地項目的推廣過程中，微脈一直強調“有”和“用”的區別，這是網際網路企業與傳統信息化公司的一個本質區別。
運營服務
微脈總部設有運營中心負責整個平台的線上運營，各城市設有本地化子公司或辦事處負責線下本地化服務。在院內開展推廣運維工作，第一時間幫助用戶解決就醫過程中的實際問題，引導用戶養成全新的就醫習慣。
融資歷程
2015年9月，獲得由元璟資本、源碼資本、等人投資的4000萬天使輪融資；
2016年9月，獲得由經緯中國領投，元璟資本、源碼資本、吳宵光跟投的1.2億人民幣A輪融資；
2018年9月，獲得由千驥資本領投，元璟資本、源碼資本、經緯中國、以及創始人裘加林個人跟投的3000萬美元B輪融資；
2019年6月，獲得由IDG領投的1億美元新一輪系列融資；
2020年12月，獲得由百度資本領投的1億美元C+輪融資；
