微環境創新

在2010年11月11日舉行的英國《金融時報》2010年度中國高峰論壇上，以“中國創造的靈魂是什麼”為主題的第一場圓桌討論中，INTERBRAND中國區CEO陳富國提出，“中國創造”的靈魂應從社會和企業兩個層面加以考慮。

含義

陳富國認為，企業微觀創新可以從三個層面理解。首先是技術層面，這既包括技術投資帶來的新的高新技術的發現與提高，也包括通過提升質量進行的創新，例如像瑞士手錶製造商所進行的精益求精的探索。
第二個層面是商業模式的創新。近幾年這方面的創新得到了越來越多的關注。社會進步與商業模式創新的關係很大，社會從商業模式和制度創新（如會計和公司制度）中所得到的收益，不亞於從技術創新中得到的收益。陳富國說，近年來中國企業家開始越來越深刻地認識到這一點，尤其當投資人在觀察、評價一個企業時，會主要關注其商業模式而不是純粹的技術。
在第三個層面，陳富國提出了消費者體驗的創新。他認為一個新的“體驗經濟”時代正在出現，消費者購買的不再只是產品和服務本身，而是企業提供給客戶的體驗性互動模式。

舉例

在巨觀社會創新層面，陳富國也提出一個新概念——“微環境創新”。他舉例說，創業經濟時代開始以來，以倫敦、東京、巴黎等為首的高度創新城市，其創新的活力正在於“微環境”，即有大量具有創新性的人群聚集在一起，並進行積極緊密的相互交流，這位創新構建了最佳的平台。
陳富國認為，推動上述的各種創新，包括微觀與巨觀層面的創新，中國都有很大的行動空間，這將有利於從“中國製造”向“中國創造”的轉型。