微差力

微差力是由日本納稅額連續12年第一的實業家齋藤一人提出的概念，“微差即大差”，指任何事情都可能因為細微的差距而產生巨大的差異。這個觀點也正在成為企業精細化管理，精細化生產、差異化競爭以及每個人追求自我進步的標桿。

微差存在於各個領域，人與人之間的微差會影響兩個人的人生方向，企業與企業之間的微差會導致一方競爭失利，微差是一個微小的改變，微差的積累卻可能爆發巨大的能量

基本介紹

• 中文名：微差力
• 提出者：齋藤一人
• 內涵：核心競爭力的微差

主要內容

微差力，與行銷銷界過去一向主張的“破壞式創新”明顯不同，它指的是不需要大破大立，而是強調要能在既有商品上專注用心，利用細微的差別作創新，就能達到提高銷售的效果。

“微差力”，並不是字面的意思，也不是單一的微差，而是一連串“微差”的累積，可以造就與眾不同的結果：當你的麵店比別人乾淨明亮一點，當你的麵店比別人服務親切一點，當你的麵店比別人口味好一點，就這樣累積下來，就變成巨大的力量。

“微差力”的一個內涵是核心競爭力的微差：如果你的筆記本比別人輕一點，比別人螢幕大一點，比別人價格低一點，比別人容量大一點，但是速度卻比別人慢，那么許多的微差累積的優點，可能被一個微差的缺點所打敗。

“微差力”的另外一種展現，是屬於“細緻的差異”。也就是讓消費者感覺到“連這么小的地方都顯示出跟其他業者的不同”，例如餐廳服務生把杯子遞給客人時，應該握住杯底，而不是握住杯口，例如端茶給客人時，應該把茶杯正面朝向客人，甚至於應該把有耳朵的部分朝向客人的順手方向，如果客人是右撇子，則應朝向右邊，如果客人是左撇子，則應朝向左邊。

影響力

在日本

日本人是微差力的最佳實踐者，就連每年初固定出版的工作日誌，日本人都有本事不斷帶給消費者驚喜。舉例來說，某一年的最大改變在於，設計了“周日開始”與“周一開始”兩種版本，以分別因應習慣以周日與周一為一星期第一天的使用者。

日本有專門的工作日誌設計師，他們每一年進行設計時，都還是會仔細閱讀使用者意見調查表後做微調。“ 二五毫米的改良”、“正十字虛線交叉點”，這些微小到肉眼根本分辨不出來的改變，卻成了這家日本出版社從六成市占率，在五年內擴大到近八成的關鍵。

在台灣

在中國台灣，腳踏車工業則堪稱微差力的代表。腳踏車手把調低五度，能讓登山車騎士爬坡時降低阻力，腳踏車價格也立刻從三千元拉高到一萬元；腳踏車支架重量從九百公克降到七百公克，原本一萬元的腳踏車，就能賣到五萬元。

一輛腳踏車有一百多個零件，就有一百多家工廠專司生產，分工之所以這么細，就因為些微的設計差異，就足以讓腳踏車價格翻倍上漲。

指數評量表

評量因素

1、 有新的想法,會立刻記下來

2、喜愛批評勝過讚美

3、每周至少走一條新路

4、每年至少出國一次

5、 獨處已成為日常思考程式之

6、每天睡眠六小時以上

7、一個月增加三位以上的新朋友

8、看見別人如何做時，會構想若是自己會怎么做

9、對喜歡的事物斤斤計較

10、已婚，並且已有小孩

11、凡事思考時，都能同時有正反兩方面想法

12、不讓自己太過忙碌

13、每天會在腦中想像一次當天的行程安排

14、有情報蒐集並分類的習慣

15、每個月至少閱讀兩本與本身工作領域無關的書籍

計分

超過十個“是”，你可以開始從例行事務上尋求新的工作方法。

五到十個“是”，爭取更多的是，你也能擁有微差力。

低於五個“是”，彆氣餒,，其實多數人和你一樣，就從今天開始改變吧。