微商5.0：新零售業態下的實體微商

內容簡介

微商早已進入屬於實體微商的4.0時代，並正向著與新零售相結合的更科技化、更人性化、充分以消費者中心、融合大數據和人工智慧的實體微商5.0時代邁進。

只有已經將線上線下打通的實體微商才能轉型新零售，只有實體微商才能實現新零售的構想：無論是以消費為中心、大數據的全面套用，還是線上凳旋只訂線下和物流相結合、完全打破場景限制的交易模式，都需要線下根基和線上網路的雙重力量。

未來的實體微商，將完成從傳統實體微商模式向新零售實體微商模式的進習元院化。如何在新零售業態下充分利用微商模式經營企業和運營產品，是眾多微商從業者、開始做微商的實體企業需要思考的問題。

作品目錄

第1章正在爆發的微商5.0：微商正式邁入實體時代

1.1細數微商的5個時代

●微商1.0：微商初現，個人賣家為主

●微商2.0：野蠻生長，“膜商”盛行

●微商3.0：高速發展，品牌出現

●微商4.0：實體+微商，信用背書

●微商5.0：新零售+實體微商，轉型迫在眉睫

1.2實體+微商，玩轉微商行業新規則

●餐飲+微商：剛需型微商的發展策略

●珠寶+微商：在珠寶嚴冬中殺出重圍

●電器+微商：行業巨頭早已在行動

●食品+微商：微商多元化發展帶來的食品新市場

●家居+微商：對接微商解決家居實體難題

第2章微商革命：建立以實體為依託的微商新王國

2.1實體微商生態的特點

●品牌人格化

●流量渠道多元化

●發展本地化

2.2實體微商的常見模式

●B2C模式（企業——消費者）

●C2B模式（消費者——企業）

●發展代理模式

●推薦分銷模式

●O2O模式

第3章什麼樣的企業做實體微商容易成功

3.1有思維：思維決定了實體微商的高度和深度

●信任思維：經營實體微商就是經營信任

●品牌思維：讓自己的產品成為被鎖定的70%

●社交思維：從經營產品到經營口碑

●人格化思維：企業應致力於成為最好的自媒體

●裂變思維：團隊和流量的雙重裂變

3.2重服務：讓服務貫穿購買的每個環節

●售前服務：基於了解的溝通體系

●售中服務：基於信任的成交體系

●售慨旋櫻後服務：基於珍惜的維護體系

3.3懂社群：不斷進櫻催店化的社群微商

●社群行銷的成功關鍵

●社群經營的引導方式

第4章排兵布陣：“3+1”支撐實體微商單品矩陣

4.1 3種“冬粉”單品：支撐企業微商品牌的成功路徑

●眼球單品：給冬粉一個關注你的理由

●吸粉單品：主打性價比帶動銷量

●鎖粉單品：拒絕同質化，能夠脫穎而出的單品才是好單品

4.2 1種超級大單品：引爆銷量的終極單品蘭請協

●超級單品：一開始就被消費者鎖定的70%

●一款超級單品支帶動微商品牌的成長

●確立超級單品的進化路徑

4.3什麼樣的產品有潛力成為超級大單品

●獄坑超級單品的硬實力

●超級單品的軟實力

第5章微商引流：把握流量進入的每個環節

5.1每個流量入口都是必爭之地

●微商引流“九把刀”

●開啟朋友圈裂變

5.2如何讓用戶自願為你轉發傳播

●提供超過預期的產品和服務

●核少芝堡巴心問題：我們的產品能否滿足顧客的虛榮心

●引流工具的運用

微商5.0：新零售業態下的實體微商

基本介紹

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