強勢推銷

內容介紹

本書實務學理並重，可以現學現用，幫助您快速倍增業績，登上另一個事業的高峰。

本書從加強業務人員心理素質，鼓舞自我的“精神力”進階，循序漸進地介紹如何作好訪問準備以接近顧客？如何進行說服？如何克服顧客的異議……一直到成交收款為止，使顧客永遠滿意。

第一章精神力――成功業務人員的基本條件

第二章策劃力――訪問計畫與推銷準備

第三章戰器力――銷售用具的製作與裝備

第四章接近力――成功的接觸技巧及商品說明

第五章說服力――贏取顧客同意的商談技巧

第六章轉化力――銷售障礙的溝通突破要訣

第七章應對力――價格障礙的克服技術

第八章成交力――談妥生意的締結技巧

第九章滿意力――售後服務與抱怨處理

第十章收款力――百分之百的收款要訣