張鴻成

張鴻成，吉林長春人，FAB精彩集團創始人，畢業於中歐商學院首屆總裁MBA，研究生，從事正版音像行業20餘年，現任FAB精彩集團董事長。

基本介紹

• 中文名：張鴻成
• 國籍：中國
• 出生地：吉林長春
• 畢業院校：中歐商學院
• 主要成就：FAB精彩集團董事長，中國音像協會副會長，中國著作權協會理事
  全國抵制盜版聯合體主席，國際數字文化產業投融資論壇執行主席

張鴻成

個人資料

張鴻成，吉林長春人，畢業於中歐商學院首屆總裁MBA，研究生，FAB精彩集團創始人，從事正版音像行業20餘年，是中國民營文化產業領航者。現任FAB精彩集團董事長，中國音像協會副會長，中國著作權協會理事，全國抵制盜版聯合體主席，國際數字文化產業投融資論壇執行主席。

張鴻成近期照片

個人簡介

FAB精彩企業集團是一家擁有20餘年發展歷史的國際化多元文化產業集團。作為一家民營音像企業，長期堅持正版經營，現已創建了30多家分子公司，並以北京為中心輻射全國各地。

張鴻成先生從事正版音像行業20餘年，致力於正版音像行業發展模式的探索和實踐，不斷引領企業開展自主創新，走出了一條具有中國特色的正版音像行業道路，為中國正版音像行業的發展積累了豐富和寶貴的經驗。在張鴻成先生的帶領下FAB精彩集團的技術實力和市場份額都躋身國內同行的前列，並創下多項行業之最：中國政府鼎力扶持的最具代表性的正版音像企業；中國最具規模的音像連鎖企業；中國最具影響力的明星簽售基地；中國第一家中外合資的音像企業；中國最大的音像賣場。

隨著網際網路的普及套用，加之盜版現象的侵蝕，傳統音像行業面臨嚴峻的挑戰，很多音像企業轉向了其他行業，而張鴻成依然堅守。2010年2月，張鴻成先生帶領FAB精彩集團聯合百家音像企業及百名歌手和影視創作人員，共同發起了“中國百家音像企業反盜版大行動”，並於同年7月發起成立了“抵制盜版聯合體”，集合公眾力量共同抵制盜版。“抵制盜版聯合體”得到了中宣部、新聞出版總署、中國著作權協會、中國音像協會、北京著作權局、中國消費者協會等政府部門的指導，和中國音像著作權協會、智慧財產權研究會、廣播影視交流協會等單位的支持。作為“抵制盜版聯合體”主席，張鴻成先生藉助FAB精彩集團全國網路資源全面展開了他的反盜版之路。

在堅守中轉型，在轉型中堅守，張鴻成先生大膽進行業態創新。創造性的提出了5C娛樂賣場概念，即在傳統數碼3C的基礎上，再加上內容（CONTENT），汽車電子（CAR ELECTRONIC）並賦予娛樂定位，營建綜合性的音像數碼娛樂文化廣場。同時，將FAB資源與5C相結合，創造出一種新的娛樂互動媒體形式。並在整體經營中不斷探索創新，通過終端融合實現數字娛樂“5網合一”（5網即：網際網路、電視、手機、連鎖店、5C娛樂機），以全力打造中國數字文化娛樂產品平台

張鴻成先生十分重視人才培養，在FAB精彩集團打造出了一支出色的人才隊伍，使企業不斷保持旺盛的發展後勁；他還從長期的企業管理實踐中探索出了一整套具有FAB特色的企業管理理念和方法。

張鴻成先生先後被評為“中國經濟建設特殊貢獻人物” ， “最受關注企業家”。被業界稱為“數字娛樂文化產業的先鋒——5C娛樂連鎖專家”、“夕陽產業里的朝陽企業家”、“5C娛樂連鎖模式創始人”。

經歷簡介

1989年3月，註冊成立了吉林鴻翔文化有限公司，任總裁；

張鴻成近期照片

1999 年5月，註冊成立了廣東精彩企業集團有限公司，任董事長；

1999年8月，廣東精彩無限文化有限公司美國紐約策略分體店成

立；

2000年5月，推出精彩網電子商務網站；

2002年11月，獲“音像行業全國連鎖”經營牌照；

2002年3月

2006年3月，與李嘉誠旗下的TOM網站結成網路聯盟，在TOM商場建 立FAB專區，並由FAB負責TOM網站音像、音樂等領域的電子商務；

2007年3月，成就首家中國娛樂文化產品連鎖規模化企業；

2008年，推出“5C娛樂”體驗式賣場連鎖經營模式；

2010年7月15日，國內第一家經常性民間反盜版聯合組織“抵制盜版聯合體”在京成立。任“抵制盜版聯合體”主席；

2010年10月，被評為“中國經濟建設特殊貢獻人物”；

2011年1月，被中國企業十大新聞評選委員被評為“最受關注企業家”。

2013年6月，首都著作權產業聯盟副主席。

創辦與領導FAB的經歷

起飛：雙翼承載著夢想

張鴻成的起步飛翔從老家吉林省長春市開始。那是1989年3月，他即將步入20歲的青蔥歲月。

那時的中國社會正經歷了一番風雲變幻，計畫經濟餘燼未熄，市場經濟方興未艾，中國的未來究竟“姓社”還是“姓資”的爭論紛紛揚揚。

那時的張鴻成滿懷少年的夢想，註冊了吉林鴻翔文化有限公司，步入了音像銷售行業。隨著企業規模的壯大及業務的發展，他成立了FAB精彩企業集團有限公司，並將“精彩”英文FABULOUS的縮寫FAB，註冊為商標。大浪淘沙，在激烈的市場競爭中，殘酷的市場生存法則下，張鴻成直面危機與挑戰，用自己的雙手描畫著自己事業的圖景。在風雨兼程的事業行旅中，壯懷激烈的夢想有之，獨自堅守的定力亦有之。

?因為遠見卓識，張鴻成奠定了自己在文化市場的實力。精彩集團在22年的發展歷程中，持之以恆地探索正版音像的發展模式，取得了驕人業績，創下了多項行業之最：中國最具規模的娛樂文化連鎖企業、中國最具影響力的明星簽售活動基地、中國政府最先扶植的正版音像企業、中國最龐大的音像會員陣容。

張鴻成與李嘉誠

因為懷揣夢想，張鴻成不斷尋求向理想目標飛翔的路徑。特別是2002年3月，張鴻成旗下的廣州鴻翔音像製作有限公司以50%股權換取李嘉誠旗下TOM集團 的1.18億港幣，成為中國歷史上第一家中外合資合作的音像分銷企業。

與李嘉誠的合作，讓張鴻成的事業有了一個質的飛躍，從此正式打開了“娛樂王國”的大門：規模上從一家只做音像銷售的公司，發展成擁有百萬會員、30多家分公司、1000多家連瑣店，業務遍布全國大中小城市；業態上包含了設計、開發、編輯、製作、銷售等多方面的大型綜合性音像集團。從最初一家沒有門店的批發企業，發展為擁有位於北京市王府井經營面積達3000平方米的中國最大音像旗艦店，及位於北京市西單大悅城九層經營面積2000平方米的全國最大娛樂音像娛樂體驗廣場的音像業領航者，張鴻成完成了他事業的飛翔。

守正：扇起反盜版風暴

張鴻成是個有社會責任感的企業家，從進入音像業開始，他就堅持一個信念：“只做正版音像生意！”入行20多年，這個底線他從未動搖過。

張鴻成指出：盜版已經成為一個世界性的社會問題，它破壞了市場的公正，讓正當的音像經營者陷入了困境。基於這樣的認識，在中國音像產業天空飛翔的張鴻成，除了堅守只做正版的底線，還以正義之翼不斷扇起反盜版的風暴。2010年2月5日，張鴻成牽頭髮起了“百家音像企業反盜版大行動”。此次行動以“盜版換正版、以低價買正版”為突破口，用利益機制切斷盜版活動的利益鏈，讓消費者切身感受到正版買得起，讓企業感到賣正版有錢賺，樹立了以買賣正版為榮，以買賣盜版為恥的消費理念。此次行動，通過各類媒體特別是央視新聞頻道的報導，放大了民間反盜版的聲音，彰顯了我國民間的反盜版力量。

抵制盜版聯合體成立儀式

2010年7月15日，由張鴻成旗下的FAB精彩集團發起，聯合百家音像企業及百名歌手和影視創作人員共同組成的“抵制盜版聯合體”在人民大會堂正式成立。隨即，這股由張鴻成領頭扇起的反盜版風暴以降低正版價格，推出低價購買正版光碟等活動形式，陸續在全國百個城市、百家媒體、百家著作權單位、百家協會、百家正版音像企業捲起。

在中宣部、新聞出版總署、中國著作權協會、中國音像協會、北京著作權局、中國消費者協會等政府部門的指導和支持下，“抵聯體”的成立及其持續的行動使音像行業反盜版做到常態化、制度化、有序化，形成強大合力，推動了建立公平競爭、健康有序的市場環境。通過這一系列行動，張鴻成和他帶領的FAB精彩集團成為了民營音像企業的正義形象代表，成為受到國家文化管理部門嘉獎的音像企業標桿。

出奇：順風勢華麗轉身

網際網路的快速發展，讓人們的生活進入了網路時代，各類新興娛樂媒體乘著網際網路的颶風卷進了人類生活的各個空間，表現出強大的生命力。有關數據也顯示，全球數字娛樂產業正在以每年28%的速度遞增。“人類是遵循唯樂原則而生存的！”人類精神分析大師弗洛伊德的預言正被當代人類行為進一步驗證。娛樂化精神已成為這個時代商業運營的標誌，以數位技術為載體的娛樂業正在覆蓋人類快樂生活的各個領域。

張鴻成深刻地認識到，“娛樂化生存”將是新世紀人類的生活風潮，創意娛樂行業將成為最具有前途的產業。危機感讓張鴻成意識到，企業的唯一出路就是順風而變，華麗轉身。

如何轉身呢？具有超前商業智慧的張鴻成經過深入分析後得出結論：娛樂需要平台，更離不開產品，而高科技娛樂平台和產品將為文化產業創造空前的機會———這樣的頓悟催生了FAB“5C娛樂”平台的構想。

所謂“5C娛樂”平台，就是在代表著新世紀數位化趨勢的計算機（computer）、通訊（com鄄munication）和消費電子（con鄄sumerelectronic）基礎上，增加了內容產品（content）與汽車電子（carelectronic）的整合，依託文化娛樂產業鏈，以信息技術為基礎，利用數字交換、雲計算等技術，以內容著作權為核心競爭優勢，利用網際網路平台，整合廣電網、電信網、傳統賣場渠道、自主研發的多功能高科技終端一體機，發揮明星娛樂資源和娛樂行銷解決方案，創建數字文化娛樂產品平台，以整體輸出、聯合運營為指導方針，打造下一代數字文化娛樂產業航空母艦。

有想法還要有辦法。夢想飛翔有利於凌空高蹈，但要結出碩果，還需要貼地運行。張鴻成落實夢想的第一個行動是研發出“FAB-5C廣告娛樂媒體終端機”。這是一種自助式多功能數字公共信息載體，是一種觸控一體機，它的上屏相當於分眾傳媒 的樓宇電視，下屏相當於搬到公共場所的聯網電腦，機身設定多種下載功能，手機充電功能，支付功能以及娛樂功能等。

張鴻成落實夢想的第二個行動是在2006年3月，又與李嘉誠旗下TOM網站 結成網路聯盟。接著，張鴻成對“5C”市場進行細分，專做與娛樂生活有關的5C產品，營造涵蓋娛樂、時尚、互動、創意、體驗、休閒等元素的多元化娛樂平台，引領和幫助消費者體驗更時尚、更個性化的生活方式。

這一內容與渠道的智慧結合，使FAB精彩集團逐漸突破了傳統的音像銷售業態，開始向公共服務業、廣告傳播業覆蓋，有效地拓展了FAB的銷售市場，完善了精彩集團的商業盈利模式。

高飛：振翅騰飛展宏圖

“一個觀念，興起一個時代”。FAB文化創意投資理念的誕生，必將推動一個強大產業的發展。

張鴻成這樣描述他的企業宏圖，他說FAB精彩集團要在3年內實現“311工程”既：5C娛樂mall：城市旗艦店，面積不少於2，000平米，重點城市2—3個，其他城市至少一個，百家城市規模達到300個；5C娛樂島：以4平米為基本單元，採取獨立或者店中島的模式，或者以多個單元島組合的方式，百家城市達到規模10，000個；5C娛樂站：採用單機的形式，百家城市達到規模100，000台。

張鴻成自信地表示，FAB的5C娛樂必將很快席捲全國，形成規模經濟。

突出貢獻

貢獻一：在中國首推FAB-5C娛樂賣場概念

張鴻成首次提出了“5C娛樂賣場概念”即在傳統數碼3C的基礎上，再加上

內容（CONTENT），汽車電子（CARELECTRONIC）並賦予娛樂定位，營建綜合性的5C娛樂數碼文化廣場。其對“5C”市場進行細分，摒棄冰櫃、空調、洗衣機等大家電，專做與娛樂生活密切相關的5C產品。“5C娛樂”產品具有以下特性：以數位化技術為支撐；以新傳播方式為特徵；以娛樂為功能宿求；呈高度融合態勢。“5C娛樂”，使FAB超越了音像行業，構成FAB娛樂王國的核心特徵。

貢獻二：在中國創意推出FAB-互動娛樂傳媒

2008年以來，張鴻成領導FAB自主研發推出了一種嶄新的5C娛樂連鎖多媒體機。物質載體是自助式多功能數字公共信息終端機，這是一種觸控一體機，上屏相當於分眾傳媒的樓宇電視；下屏相當於搬到公共場所的電腦,以手指觸摸為人機互動方式；機身還設有多種下載設施、手機充電設施、支付設施、列印設備等，類似於ATM取款機。主要放置於娛樂休閒類室內公共場所的等候區,為流動人群提供娛樂內容下載，娛樂信息查詢，娛樂服務代辦等服務。

這種終端機作為一種新型的互動娛樂傳媒，具有創新的商業模式、廣闊的市場前景。它構成了集商業渠道和傳播渠道於一身的終端網路。

這種新媒體，也可歸入一個嶄新的行業——公共信息終端機行業。進入21世紀,數字城市建設浪潮催生公共信息終端市場,城市公共信息終端列入各地政府的實事工程。FAB信息多媒體機除娛樂下載功能外，還提供多種便民服務，滿足市民的多種需求，如信息查詢需求、交通查詢需求、手機照片列印需求、發票列印需求、公共電話需求、繳費充值需求、訂票訂座需求、手機充電需求，等等。

貢獻三：在中國實現數字娛樂“5網合一”

5網：網際網路、電視、手機、連鎖店、5C娛樂機。

創造出一種新的娛樂互動媒體形式。集團在整體經營中不斷創新，進一步探索，實施終端融合，實現數字娛樂“5網合一”。

“FAB5C娛樂島”是一種迷你型時尚店，其主體設施是一台FAB—5C娛樂終端機和一套自助式貨架，有專人值守，不僅為手機、掌上遊戲機提供最新的影視節目、歌曲、遊戲下載，手機照片列印、折扣券列印，而且零售手機周邊產品、明星周邊產品、熱門音像製品、卡通食品等。這個網路具有如下特性：新媒體渠道與賣場渠道的有機結合；實體產品零售與內容產品零售的有機結合；注意力經濟與體驗式服務的有機結合。其產業鏈整合力、人氣拉動力、品牌影響力的集聚具有高度綜合性。2009年，FAB與北京市政府、北京市旅遊局合作，建設了北京市“旅遊信息島”，為旅遊業提供信息便民服務。已取得了成功，將在全國各旅遊城市推廣。

貢獻四：在中國堅持22年正版經營之路

1988年在吉林長春。

在此後的20多年時間裡，他堅持發展正版音像，帶領企業走過了一條“產品—網路—品牌—網路—產品”的發展道路，積累了極為豐富的行業經驗。FAB已經成為國內外明星內地宣傳簽售的固定場所，讓無數冬粉歌迷為明星也為FAB瘋狂。這一切的背後，是低調的張鴻成努力的回報。堅持正版，是一種覺悟，20多年始終堅持正版，就成為了一種精神。在正版的路上，張鴻成曾被很多人認為是瘋子，特別是1997年前後，國內盜版極為猖獗，正版市場收到了嚴重的衝擊，他還是一往無前的堅持著正版。

張鴻成就是這樣一位音像行業的引領者。

貢獻五：在中國發起成立“抵制盜版聯合體”

一個時期以來，中國的音像市場盜版嚴重，侵權事件不斷發生，妨礙了我國音像產業的健康發展。2009年在中美智慧財產權糾紛案中，世貿組織作出了對中方不利的裁決，指責中方對美國的電影、音樂、書籍和電腦軟體在大陸被嚴重侵權熟視無睹。有鑒於此，打擊盜版，扶持正版，不僅是政府部門的責任，也是企業和全體公民的義務。張鴻成作為全國音像行業的領軍人物，20多年打造誠實守信的企業文化，堅持正版經營，決不做盜版。為了更有效地打擊盜版，淨化市場環境，在政府主導下聯合一切民間力量，形成打擊盜版的合力。於2010年7月15日，在人民大會堂成立了“中國抵制盜版聯合體”組織，經評選張鴻成就任第一屆輪值主席。

張鴻成:與網際網路共舞“精彩”

內容提要

作者：千龍網 2010-11-1

2006年4月，受聘成為北京奧運會開閉幕式顧問的美國導演史匹柏代表奧組委在北京視察，4月17日上午十點，結束故宮的參觀後一行人來到當時做為北京唯一被文化部點名的視察場所——北京王府井FAB。當史匹柏無意間看到貨架上擺放著自己執導的《侏羅紀園》DVD，立刻拿起一套高高舉起，與身邊的翻譯說個不停。在電影專區，史匹柏購買了一套值150元的張藝謀電影精選全集和陸川的《可可西里》。當他看見店裡有一個舞台覺得很奇怪，得知這是舉辦明星見面會時用的，史匹柏高聲讚嘆“FAB老闆有創業意識”，他開玩笑地說，以後要把國外的明星也拉到這個舞台跟大伙兒見見。整個視察活動只有短短十分鐘，史匹柏對FAB的正版經營表現出濃厚興趣，他說，沒有盜版的音像店才是真正的音像店。原來中國有這樣的賣正版音像製品的地方，從這裡看到了中國正版音像市場的希望。?

史匹柏視察

給史匹柏帶來驚喜的FAB對年輕的追星族來說可謂熟門熟路，頻繁的明星簽售、演藝、新品發布、名人專訪，讓FAB總是迅速聚集起瘋狂的一群。在所有的喧鬧背後，卻是一位鮮在媒體露面的“低調的大腕”——FAB董事長張鴻成，有人把他稱作“最後一個音像大佬”，也有人稱之為“夕陽產業里的朝陽企業家”，更為複雜的前綴是“數字娛樂文化產業的先鋒——5C娛樂連鎖專家”。10月31日晚，借著萬聖節的熱鬧勁兒，FAB董事長張鴻成和嘀咕網董事長李松在西單大悅城九層的FAB“第一次握手”，達成了戰略合作。從台上一下來，張鴻成脫去西裝外套，白衣黑褲地走進採訪室，要了一杯茶，以一個很舒服的姿勢靠在沙發上，伴著不時從門縫裡湧進來的樂隊狂歡節拍，張鴻成語調平穩地描述打造中的“中國數字文化娛樂產品平台”。

“5C娛樂”的三年計畫

有一天，當你走到某個商場或者社區，會看到一台貌似小機器人的機器，它的腦袋是一個顯示屏，上半身是個觸控螢幕，你可以下載正版影音、電子書、動漫、遊戲，也可以查詢商場導購、列印優惠券，張鴻成說，還會加入水電費繳納、話費充值、彩票購買等更多便民服務內容。這台外形乖巧的機器就是FAB在2000年自主研發出的擁有十多項專利的“5C娛樂機”，它的作用不容小窺，在“中國數字文化娛樂產品平台”中充當了“革命軍中馬前卒”，張鴻成解釋，一組“5C娛樂機”，旁邊配有產品銷售店面，就形成“5C娛樂島”，簡稱小店，北京已有41家；更具規模的“5C娛樂MALL”則會在各大中城市的SHOPPINGMALL中開設，簡稱大店，FAB在北京核心地帶王府井、西單商業區擁有上千平米的兩家大店。

從2010年9月開始，FAB計畫三年內以代理商加盟的方式，在國內100個城市布下10萬台機器，根據各城市的商場、社區情況進行計算，一些城市最少會投放500台，其他城市也會分別布放1000台、2000台、3000台數量不等的“5C娛樂機”。10萬台機器，既能提供服務，同時也是廣告，商家投放廣告後，能隨時在任意地方聯網，通過開放後台查看投放效果，假如投放了1萬台機器，就能看到這1萬台機器上有多少人在看他的廣告。張鴻成稱，有人說，這個項目一旦實施，能馬上打敗戶外廣告同業競爭對手，我說這怎么可能，運作資本的朋友解釋，資金永遠跟著項目走，投資人看的不是企業的今天，而是一個項目的未來產值，一個企業未來的盈利能力。

三年計畫還包括建設300家“5C娛樂MALL”。在張鴻成看來，10萬台機器的布放不算難事，已經得到了各地代理商的積極回應，而且此舉恰好契合各地打造“數位化城市”“數位化商場”的訴求。“最難做的是300家大店，一要選好地址，二要擁有資金。300家大店效益一定要好，不能為了開店而開店。”張鴻成透露，春節前在北京還會推出兩家大店。王府井、西單的兩家大店將進行改造，專門請了香港設計公司做設計。改造後24小時營業，消費者可以上網、打遊戲、看大片、聽音樂、看書。張鴻成對這種融遊戲廳、網咖、書吧多種功能為一體的體驗式行銷充滿信心：一定會吸引消費者。你來玩，來體驗，全部免費，然後再去買東西。我就不信，玩兩小時不買我家東西。

“華麗轉身”的背後

面對傳統音像行業的衰退，張鴻成從2004年起就意識到，FAB的轉型勢在必行。美國著名管理學家斯特凱恩曾經提出“一切行業都是娛樂業，任何產品都是娛樂產品”，這一觀點讓張鴻成頗受啟發。張鴻成認為，娛樂化的精神已經成為這個時代商業運營的一種標誌性特徵，而創意娛樂業則在這個時代有著廣闊的市場前景，最終把集團發展方向定位於打造數字文化娛樂產品平台，多媒體機與網際網路結合的流媒體平台。喜歡用“一定”加重語氣的張鴻成對記者表示，從發展的角度，這個模式一定沒有錯。成天研究商業模式的張鴻成，沒事就到處跑惦記著去台灣看一看，“台灣2000多萬人口，聽說下載流媒體這部分能盈利台幣7600個億，折合人民幣也有1000多個億，這不得了。這個行業潛力巨大。”

娛樂需要場地，更離不開產品。10月30日，“2010年亞洲經濟合作論壇”在北京舉行，張鴻成在主題發言中說，文化產業最重要的是把文化變成產品，把產品變成財富。到處都在說文化產業，但就像一個人困了，找不到枕頭，張鴻成認同這一比喻，他希望自己做的事情能夠“落地”。“文化產業要做大做強，要靠最後能夠創造價值，要有產品支撐。和國外相比，我們的文化產業起步晚，現階段應該韜光養晦。二十二年來，別人不去做的事情，別人說不行的事情，我們默默地去做。有人不看好‘5C娛樂機’，說手機、網際網路都能下載，為什麼要到你的機器上下載。以前我會告訴他用藍牙幾秒鐘就可以下載一個MTV，比在家裡更快捷。現在我會這樣解釋，我們多了一種渠道，把網際網路公共化，落地了。”

回顧20年，張鴻成堅信品牌的力量，塑造一個品牌，靠的是產品。FAB做了二十來年的內容產品，從CD到DVD，直到今天作為內容產品的延伸——“5C娛樂機”依然是產品，是一個渠道終端。一說蘋果，國內消費者好像只會想到iPod、iPad，其實蘋果真正的核心是它的下載平台，2008年由此產生的銷售額超過了硬體產品。張鴻成感慨，“5C娛樂機”不是策劃出來的，是市場給逼出來的。網際網路技術的發展要求產品不斷改變。“做文化產業就要不斷創新。我們在討論這個商業模式的時候，都覺得這事兒太好玩了，有朋友說想把‘5C娛樂機’直接放家裡，或者放在自己樓下，這台機器真是很有想像空間的一個東西，特別是成了規模之後。”

19歲開始創業的張鴻成已經習慣被他人跟隨，絕不做跟別人一模一樣的事：在盜版猖獗的時期，他堅持正版，曾被人叫做瘋子；2003年，很多人都認為在王府井東方廣場開音像店簡直是天方夜譚，他布下了北京首家旗艦店這枚棋子；把傳統的音像賣場改頭換面，植入網咖、遊戲廳、餐廳；率先攜手正式上線四個月的嘀咕網，在“位置社交”中尋找成功機會。

明知走在前面容易成先烈，但張鴻成依然選擇做先驅。

張鴻成和他的娛樂王國

簡介

作者：王蕾 2008-12-24

2001年我國著名經濟學家吳敬璉在考察廣東精彩無限文化有點公司時指出：“FAB精彩無限公司的低價位連鎖模式，即可產生良好的投資回報，又可打擊盜版；既有經濟效益，又有積極的社會效應”。國際著名導演斯庇爾伯格訪華時，也為FAB能在著作權意識無法與已開發國家相比較的中國大陸取得如此成績而驚嘆不已。

張鴻成自己也說，迄今最引以為豪的事情有兩件：一件是作為民營企業，長期堅持正版而屹立不倒，很少有人這么做，他做到了，而且越做越好。另一件事，就是與李嘉誠合資，使得FAB稱為中國歷史上第一家中外合資的音像企業。

開始與李嘉誠合作是在2001年，這讓FAB有了一個質的飛躍，從此正式打開了“音像行業全國連鎖”的大門。並由FAB負責TOM網站音像、音樂等領域的電子商務。TOM也因為此次合作，股價大漲。渠道與內容的結合，為張鴻成與李嘉誠的合作打造了雙贏的局面。每次一提起李嘉誠這位生意上的夥伴、生活中的良師益友，張鴻成眼神里依然會掠過一絲興奮與佩服。

守正出奇的民營企業家

MP4、MP5等新興娛樂媒體的出現與更新換代，從2004年開始，張鴻成就明顯意識到各種下載業務開始改變國內整個音像界，開始分割和吞占著CD、DVD以及各種遊戲光碟的市場份額。店面銷售式的音像出版行業已跨越成熟期，進入了衰退期。

面對整個行業的衰退，張鴻成開始思考著FAB將如何轉型。FAB有著強大的內容資源和明星優勢，但內容載體的渠道若不實現從銷售音像產品向網路化虛擬化下載轉型，FAB將因為主業的互補品DVD機、CD機等喪失市場地位而面臨生存危機。他帶領著骨幹人員積極做著各種市場調研。

調研中張鴻成發現娛樂化的精神已經成為這個時代商業運營的一種標誌性特徵，而創意娛樂業則在這個時代有著廣闊的市場前景。

同時在2006年的CES盛會上，產業界多年以來高呼的3C融合產業陸續“落地”，3C融合趨勢在數位化的潮流下也逐漸順研成5C融合，即傳統的計算機（computer）、通訊（communication）和消費電子（consumerelectronic）基礎上，增加了內容產品（content）與汽車電子（car electronic）的整合,預示著全球的消費電子行業出現升級和變遷。

這樣的訊息讓張鴻成看到了希望，結合以往的市場調研，他在全國業界首推“FAB--5C娛樂”概念。

從戶外廣告需求來看，在未來幾年中，戶外廣告將成為僅次於網際網路廣告的廣告開支增長速度第二快的廣告領域。2008年全國戶外廣告投放額就有著340億——380億的空間。

並且張鴻成在實踐和調研中體會到作為行銷價值實現的“最後一公里”的終端，是產業鏈中至關重要的一環，加上國家大力倡導發展文化產業，促進數位化建設，於是2008年一切準備工作就緒後。在北京和三亞市場率先推出“FAB——5C廣告娛樂媒體終端”項目。將剛出世就受到了行業內的普遍關注。

張鴻成內容與渠道的再次結合，有效地拓展了FAB銷售市場與贏利點，業內人士稱讚不已，但也有對其駕馭能力產生懷疑的人。對於張鴻成利用“5C”終端機迅速鋪開全國市場的願景，開路網CEO賀忠祥表示，其將豐富的內容局限於一台占地巴掌大的機器里，而且網站設施建設暫時不夠完備，若由於奧運等各種原因短期內不能形成規模，市場推廣將收到越來越多的限制。

2008年推出後的“5C娛樂”新媒體項目，果然被料中，除了與新影聯與大悅城簽訂合作契約之外，全面拓展市場的計畫受阻。張鴻成考慮再三，不得不再為自己的項目埋單其中一大部分。於是張鴻成變其全面推廣為試點推廣，將機器擺放地點縮小至更有客群針對性的人群。與FAB本身所擁有的更年輕化、時尚化、注重娛樂體驗的客群人群有了很大的交集。

除了與影院、娛樂場所、商場等場所的合作，張鴻成為項目主體啟動了“FAB——5C娛樂連鎖驛站”，將娛樂終端機和實體店有機結合，打造三、四平米的聯網的迷你娛樂體驗店，主體設備是以娛樂下載為主，增加數碼沖印功能、手機周邊產品售賣、藝人周邊產品、熱門音像製品貨架等有效結合。

而經過這次最終定位：在每個大中城市的SHOPPING MALL中，開設一層FAB——5C娛樂MALL，以此為中心，輻射開去，開設數十家FAB——5C娛樂連鎖驛站，進一步擺設數百台FAB——5C娛樂終端機。同時，FAB——5C娛樂網上商城把這三大終端網路連線成一個立體化的體系。

FAB戰略轉型已經在國內“5C”的道路上率先起步，而提倡“守正出奇，激情高效”的張鴻成，依然低調地促使傳統的內容資源與新興渠道並行不悖，相互融合，打造著他的文化娛樂王國。此時，張鴻成正值不惑之年。而中歐EMBA班，柳傳志不無羨慕地對張鴻成說：“我四十歲開始創業”。

服務為本，關注中國文化走出去的投資家

在西單大悅城九層FAB大賣場旁邊，張鴻成投資興建起一個名為悅宮的高級商務會所，擁有各種高級休閒健身與美食養生的設施。只是這個空中游泳池的排水系統，就花費了700萬元。張鴻成意在打造精緻的娛樂時尚文化，商務會所旨在為會員打造更為精品的服務，他說要在娛樂傳媒領域打造核心競爭力，就得以用戶體驗為尚，以服務為原則，以用戶滿意為宗旨。另外很多藝人簽售，可以在此休息，避免了眾多FANS的干擾。唱片公司和FAB簽訂合作協定，也都是在此。這為商業洽談提供了一個很豪華並且優雅的場所。

FAB的會員可以在這個娛樂王國所有的業務上享受很優惠的折扣，這又是張鴻成一個吸引會員進入並且培養會員行為忠誠度和情感忠誠度的有力措施。

張鴻成在服務行業上不僅追求者經濟價值，還追求著社會價值，在每台“5C娛樂”終端機上都有信息查詢的功能。而且“5C”社區化的服務和繳費易等已經開始了業務上的合作，民眾可以方便地在FAB終端上繳電話費、水電煤氣費等。這些便民措施都有助於企業形象的提升，而且或多或少增加了FAB的業務範圍。

FAB這個娛樂王國走在全國音響行業與娛樂體驗業的前沿，張鴻成依然在低調地行事，在發展中收購有實力的唱片公司，在內容為王的今天繼續購買內容。他的投資全都是與主業行業有關的項目，來做強做大主業，實現主業特色基礎上實現範圍經濟，打造FAB的核心競爭力。並且打算從消費內容向上控股硬體生產公司，向下繼續與娛樂化場所打造廣告消費終端，實現產業鏈的併購與協調。

張鴻成還緊鑼密鼓地做著一件事情，那就是私募，然後在美國上市。張鴻成想讓FAB在美國股市中飄紅，讓中國文化走出去，在保護智慧財產權上為國內相關企業作出榜樣。

一個民族企業家，一個嚴謹的實業投資家，20年就是這樣打造著他的娛樂王國。

夕陽里的朝陽企業家

作者：今日民航 時間：2010-5

音像王國中的領頭羊—“瘋子”的精彩人生

1988年，只有十九歲的張鴻成開始了他的創業之路。在故鄉吉林長春，他開辦了自己的第一家公司——吉林鴻翔文化有限公司，專營音像產品銷售。之後，創立了廣東精彩無限文化公司，並將“精彩”一詞的英文（FABULOUS）縮寫“FAB”做為註冊商標，寓意精彩娛樂，精彩人生。

他不但堅持正版，還發起了“中國百家音像企業反盜版大行動”，向全社會表達中國音像行業嚴格自律、堅持正版經營、維護文化市場秩序的決心，向國際社會展現中國民間的反盜版風潮。2010年7月15日，在人民大會堂成立了“中國反盜版聯合體”組織，使打擊盜版、堅持正版的民間行動常態化、制度化、有序化，形成強大合力，推動建立公平競爭、健康有序的市場環境。

在轉型中發展—實現數字娛樂“5網合一”

科技的發展速度永遠都是最快的，在網際網路、手機媒體發展日新月異的今天，音像業同樣面臨這樣的尷尬，下載業務的蓬勃發展占據了原本成熟CD、DVD以及其他光碟的市場。

創造出一種新的娛樂互動媒體形式。因此，“FAB5C娛樂島”孕育而生，從大型的娛樂MALL、中型的音像莊園到小型的娛樂島，它代表著一種新型娛樂文化業態，突破了單一賣場模式，因而煥發出蓬勃生機。在整體經營中不斷創新，進一步探索，實施終端融合，實現數字娛樂“5網合一”（5網即：網際網路、電視、手機、連鎖店、5C娛樂機）。他還表示，精彩集團希望參與業內的產業聯盟組織，並與業內產業積極合作，通過不斷整合服務系統為數字娛樂開啟全新的運營模式，加快數字娛樂產業的前進步伐。

FAB精彩集團總裁張鴻成就是這樣一位音像行業的引領者，經歷了黑色膠片的沒落、CD、VCD、DVD光碟的繁榮及對未來5C新媒體機的掌控，我們看到的是他的堅守與創新。我們相信，FAB這一獨特而具有巨大影響力的中國品牌將會越走越遠，成為大時代浪潮中的又一璀璨明珠。

最後一個音像大佬

簡要

作者：《投資家》雜誌

在媒介生態劇烈演變的當下，中國音像行業與娛樂體驗領域的開創者張鴻成冀望“5C”延續他的FAB娛樂王國基業長青。

了解阿里巴巴的馬雲和蒙牛的牛根生的人，都會知道華夏同學會這個組織。這個近50個人的同學會的會員都是長江商學院和中歐商學院的同學，華夏同學會也因此成為中國最有影響的商業領袖研討商業競爭問題和公司間合作的重要平台之一。而華夏同學會中最年輕的一位，就是年近不惑的FAB精彩集團的總裁張鴻成。

在2008年底的第三屆文博會企業文化與品牌創意國際論壇上，張鴻成有關FAB在“5C娛樂”方面的實踐成就的演講引起娛樂文化圈的關注，中歐EMBA班，聯想教父柳傳志曾不無羨慕地對張鴻成慨嘆其“四十歲才開始創業”。雖然年齡並不能說明什麼，但是年輕往往意味著創新，這一點在張鴻成身上倒是暴露無遺——走在全國音像行業與娛樂體驗業的前沿，適應媒體生態變遷首先提出“5C娛樂”概念並獲得政府扶持，將娛樂傳媒與用戶體驗捆綁為一體，在做強做大主業基礎上實現範圍經濟，實現產業鏈併購與協調。

二十年正版路

張鴻成的FAB王國其實是一個草根傳奇，在涉足多元化娛樂產業之前，他曾經而且至今擁有二十年的正版音像經營業務。

1989年3月，不到20歲的張鴻成開啟了自己的創業之路，做起了音像銷售的買賣，並註冊了吉林鴻翔文化有限公司，在正版音像的終端銷售行業有模有樣地經營起來之後，他將這一企業變身為廣東精彩無限文化公司，並將“精彩”英文FABULOUS的縮寫FAB，註冊為商標。在二十年的發展中，FAB吸納了百萬會員，全國設立了15家分公司，1000多家音像銷售旗艦店，其中北京王府井3000平方米的FAB專賣店是中國最大的音像旗艦店，西單大悅城九層2000平方米的音像娛樂廣場是全國最大的娛樂體驗店。這些時尚潮流的旗艦店，已經成為演藝明星們在內地簽售唱片的首選陣地。年輕人為明星瘋狂，也為FAB狂，卻沒人知道，鮮在媒體露面的張鴻成，實際導演了這一切。

在中國堅持正版，張鴻成一度被許多人認為是瘋子，尤其是1997、1998年間國內盜版猖獗的日子，正版市場受到嚴重衝擊。無法杜絕且愈演愈烈的盜版讓張鴻成倍感焦急，他回憶創業最難忘的時間有兩段，其一是1991-1993年這段國內還沒有盜版出現的日子，事業起步特別順利；另外就是盜版猖獗的1997、1998年，這兩年是中國正版音像最黑暗的時代，但也正是在這兩年與盜版做鬥爭的日子裡，他看清了企業的發展方向，思索歸納出一套完整的運作模式和盈利模式，並使之成功得以實現。

隨著FAB隊伍的壯大，業務的增多和渠道的拓展，張鴻成嘗試改進其經營模式，以扁平化的公司結構和一套指標化的管理模式管理分散在各城市的分公司。分散地域廣、數量多，規模不一的FAB音像專賣店，採取的是獨立核算，店長向大區經理匯報業務的管理模式，沒有太多約束，靈活性強。對於員工的激勵制度，張鴻成將業績與工齡結合起來，工齡與獎金掛鈎。張鴻成表示，將工齡納入考核，也是形勢所迫，音像產品銷售業不像傳統的石油化工、房地產開發等行業，有著更強的娛樂性，更年輕化，人員流動性很大，為了不減少培訓投入的損失，工齡計入考核是一劑靈丹妙藥，有效減少了此行業從業人員的高流動性。

如今，與一個個走向衰落的正版音像銷售企業相反，FAB已成為民營企業在音像行業內的領軍者，正版音像、圖書銷售、動漫產品、數碼產品等一系列產品的組合行銷，使得FAB近幾年的年銷售額接近10億元。即使在盜版比較猖獗的前兩年，FAB依然實現了正版銷售的盈利。難怪2001年，經濟學家吳敬璉在廣東考察FAB時稱道，“FAB的低價位連鎖模式，既可產生良好的投資回報，又可打擊盜版；既有經濟效益，又有積極的社會效應”。

對於音像連鎖主業，張鴻成確有自己得意的兩件事情：一件是作為民營企業，長期堅持正版而不倒，很少有人這么做，他做到了，而且越做越好。另一件事就是與李嘉誠合資，使得FAB成為中國首家合資音像企業。

FAB與李嘉誠合作是在2001年，FAB因此有了一個質的飛躍，並從此正式打開了“音像行業全國連鎖”的大門。2006年3月，FAB又與李嘉誠旗下TOM網站結成網路聯盟，在TOM商場建立FAB專區，並由FAB負責TOM網站音像、音樂等領域的電子商務。渠道與內容的結合，為張鴻成與李嘉誠的合作打造了雙贏的局面。

“5C”新媒體轉型

娛樂要出彩，媒體要創新。新媒體的推出和市場占領過程，就是舊媒體的解構和消亡的過程。隨著網路的普及，手機功能的日益強大，MP4、MP5等新興娛樂媒介的出現與更新換代，從2004年開始，張鴻成就明顯意識到各種下載業務開始改變國內整個音像界，開始分割和吞占著CD、DVD以及各種遊戲光碟的市場份額，店面銷售式的音像出版行業已跨越成熟期，進入了衰退期。

面對整個行業的衰退，張鴻成開始思考FAB將如何轉型。FAB有強大的內容資源和明星優勢，但內容載體的流通渠道若不實現從銷售音像產品向網路化、虛擬化下載轉型，FAB將因為主業的互補產品DVD、CD機等喪失市場地位而面臨生存危機。他開始做各種市場調研並發現娛樂化已經成為這個時代商業運營的一種標誌性特徵，而創意娛樂業則在這個時代有著廣闊的市場前景。

在2006年的CES盛會上，產業界多年以來高呼的3C融合產業陸續“落地”，3C融合趨勢在數位化的潮流下也逐漸順延成5C融合，即傳統的計算機(computer)、通訊(communication)和消費電子(consumer electronic)基礎上，增加了內容產品(content)與汽車電子(carelectronic)的整合,預示著全球的消費電子行業出現升級和變遷。

這樣的訊息讓張鴻成看到了希望，結合以往的市場調研，他在全國業界首推“FAB-5C娛樂”概念，對“5C”市場進行細分，摒棄冰櫃、空調、洗衣機等大家電，專做與娛樂生活有關的5C產品。“5C”娛樂產品有以下特徵：以數位化技術為產業支撐，以娛樂互動為功能訴求，以精準行銷為市場訴求，呈現相關性能高度融合的態勢。

與此同時，分眾傳媒的江南春用短短几年的時間打造的傳媒神話使得張鴻成清醒地看到戶外廣告媒體有著強大的前景與優勢。

看準了娛樂化，看準了戶外互動媒體的市場空間，看準了下載必將取代唱片影碟銷售的趨勢，張鴻成在實踐和調研中體會到，作為行銷價值實現“最後一公里”的終端，是產業鏈中至關重要的一環。

2008年，在一切準備工作就緒後，張鴻成聯手上游生產商，以子公司北京互眾文化傳播有限公司作為試點，在北京和三亞市場率先推出“FAB-5C廣告娛樂媒體終端”項目。該項目的物質載體是自助式多功能數字公共信息終端機，是一種觸控一體機，上屏相當於分眾傳媒的樓宇電視，下屏相當於搬到公共場合的聯網電腦，機身設定多種下載設施，手機充電設施，支付設施以及娛樂設施等。這一內容與渠道的再次結合，有效地拓展了FAB銷售市場與盈利點。

不過，“5C娛樂”新媒體項目的進展並不像想像中的那樣順利，除了與新影聯院線與大悅城簽訂合作契約之外，全面拓展市場的計畫受阻。張鴻成考慮再三，決定變全面推廣為試點推廣，將機器擺放地點縮小至更有客群針對性的時尚人群所在地。

除了與影院、娛樂場所、商場等場所的合作，張鴻成還為項目主體啟動了“FAB-5C娛樂連鎖驛站”，將娛樂終端機和實體店有機結合，打造三四平方米的聯網迷你娛樂體驗店。

張鴻成也追求社會價值，每台“5C娛樂”終端機上都有信息查詢的功能，這樣使得企業化運作和公共查詢服務結合起來，進行企業維護和技術跟進，很大程度上減少了政府花大成本建立的信息查詢廳受損害的程度。而且“5C”社區化的服務已經開始與繳費易等進行業務上的合作與磋商，今後民眾可以方便地在FAB終端上繳電話費、水電燃氣費等。

經過這次最終定位，張鴻成將FAB戰略轉型基本完成。張鴻成這樣勾畫他的終端連鎖網路：在每個大中城市的SHOPPINGMALL中，開設一層FAB-5C娛樂MALL，以此為中心，輻射開去，開設數十家FAB-5C娛樂連鎖驛站，進一步擺設數百台FAB-5C娛樂終端機。同時，FAB-5C娛樂網上商城把這三大終端網路連線成一個立體化的體系，形成一條時尚娛樂消費的產業鏈，使音像製品銷售與圖書、數碼、動漫、影視周邊產品銷售，以及明星簽售、歌友會巡演、音樂包房、影音餐吧、會員俱樂部、遊藝、數字影音下載等有效結合，形成範圍經濟。

張鴻成主導下的FAB戰略轉型已在“5C”的道路上起步，他緊鑼密鼓做的一件事情是私募，他想讓FAB在美國股市中飄紅，讓中國文化走出去，並在智慧財產權保護上為國內相關企業作出榜樣。