張家界VIP旅行網由中國旅行社總社張家界有限公司營業部及張家界鑫翔會務會展服務有限公司主辦。中旅總社張家界公司作為中央直屬國營旅遊企業，為探索新型網路旅遊模式，結合當地旅遊實情，建立張家界VIP旅行網；此站為張家界旅遊電子商務網站的後起之秀，現在已成為張家界最專業的旅遊網站之一，旅遊接待經驗豐富，接待能力強，多次獲得旅行社領導和旅客的好評。
基本介紹
- 網站名稱：張家界VIP旅行網
- 上線時間：2009年3月21日
- 主辦單位：中國旅行社總社張家界有限公司營業部
- 創始人：向鑫
- 註冊資金：500萬元人民幣
- 類型：中央直屬旅遊企業
- 經營理念：經營誠實守信、品質凝聚人心
- 辦公地址：張家界市子午中路26號中旅總社
- 優點：旅遊接待經驗豐富，接待能力強
公司簡介,使用說明,網站欄目,預定系統,問答系統,點評系統,反饋系統,查詢系統,
公司簡介
中國旅行社總社張家界有限公司是張家界市委市政府引進的唯一一家中央直屬旅遊企業，是中國旅行社總社有限公司在國內重要旅遊目的地設立的第一家全資子公司，註冊資金500萬元人民幣。
中國旅行社總社張家界有限公司落戶張家界是市委市政府“轉方式、調結構”，全面實施旅遊聯大靠強、轉型升級，促進張家界旅遊經濟發展的重要戰略舉措。公司擁有一支訓練有素、經驗豐富的懂管理、善經營的多語種優秀旅遊人才隊伍，主營國內旅遊、入境旅遊及委託代理出境旅遊業務。公司以“滿足顧客需求、經營誠實守信、品質凝聚人心”為經營理念，內設國內游、入境游、出境游、自駕游、散客集散、航空票務、網路行銷、市場拓展等八大業務中心，既秉承中國旅行社總社有限公司的穩重和內涵，又具新成立企業的青春和活力，依託張家界豐富的旅遊資源和集團公司的網路優勢及先進的企業管理理念，公司發展後勁十足。我們將以高性價比的產品和高附加值的服務廣交天下朋友，共同創造中國乃至世界旅遊行業的輝煌和奇蹟。
網站名稱：張家界VIP旅行網
域名註冊：2009年3月21日
所屬單位：張家界鑫翔會務會展服務有限公司
中國旅行社總社張家界有限公司營業部
最新改版：2011年12月
網站CEO：向鑫
辦公地址：張家界市子午中路26號中旅總社一樓營業大廳(市委宿舍一號院對面)
使用說明
網站欄目
主體欄目：旅遊線路、特價酒店、旅遊問答、商務會議、旅遊新聞
其他欄目：中旅介紹、張家界介紹、景區介紹、景點導遊、風光圖片、旅遊交通、 山歌視頻、娛樂休閒
預定系統
張家界VIP旅行網設定“預定支付”系統，裡面的每一條旅遊線路及酒店都可以線上預定，並進行線上支付，預定成功後，網站相關客服人員及遊客會收到手機簡訊，方便客服及時處理相關旅遊預訂服務，在張家界旅遊服務網站中是第一個有此功能的；對於張家界旅遊電子商務是一個很大的突破。
問答系統
張家界VIP旅行網設定“旅遊問答”系統，遊客及網友只需要花1分鐘即可註冊成功，然後在旅遊問答及相關欄目中發布自己不懂的問題，在24小時之內，即有相關旅遊專家為您解答疑問；對於遊客的出行提供了很大的幫助。
點評系統
張家界VIP旅行網設定“線上點評”系統，遊客及網友對於每一條線路或者酒店及新聞，可以線上評價及提問，相關旅遊客服人員對於提問在24小時內給予解答；這樣減少了遊客諮詢相關同樣的問題。
反饋系統
張家界VIP旅行網設定“遊客反饋”系統，凡是由本網接待遊客，通過填寫張家界市旅遊局制定的“旅遊質量意見表”，來監督旅遊服務質量，全部發布在官方網站上，從而改進及提升旅遊服務質量與水平。
查詢系統
張家界VIP旅行網設定“交通查詢”系統，來張家界的遊客只需要通過網站查詢系統，即可線上查詢即時火車車次、飛機航班、自駕車線路、來張家界交通方式。
張家界VIP旅行網還在持續不斷的維護和更新中，希望為來張家界旅遊的遊客提供更好的服務。
