個人信息
星座:獅子座
愛好:習字、學畫、拉小提琴、自駕游
創業格言:只有不怕吃苦,只有不怕吃虧,最後才能吃香
創業簡歷
為了還債到洛陽創業
教師出身的張國賢算不上一個安分人。1990年他轉行下海,初試身手卻欠下不少債。為了還債,他來到洛陽開始二次創業。
大學畢業後,張國賢做起了中學教師,一做就是6年。1990年,在全國改革開放大潮的影響下,他下海了。創業之初,張國賢在老家漯河做過服裝、食品生意,每天自己蹬著三輪車進貨。雖然很辛苦,但收益卻不盡如人意,他開的商店沒多久就關門了,還欠下不少債。
茫然四顧之時,張國賢跑到洛陽去投奔姐姐。姐姐不僅為他安排好住處,又資助他一筆錢,鼓勵他“從頭再來”。就這樣,1992年,張國賢在洛陽開了一個面積只有十幾平方米的“西苑路菸酒店”。
張國賢知道,他不僅要靠這個小店養活自己,還要還債。於是,他在經營中投入了自己全部的精力,每天早起晚睡,蹬著三輪車進貨、卸貨。
張國賢是一個很細心的人,能記住許多顧客的脾氣和消費習慣,甚至能猜出顧客想來買什麼東西,讓顧客既覺得親切又感動。同時,他的服務耐心、周到,但凡顧客有需求,他會想盡辦法去滿足。漸漸地,他的菸酒店贏得了越來越多的回頭客。
小菸酒店發展成為大超市
九朝古都洛陽似乎是張國賢的福地,他的生意越做越大,小菸酒店慢慢發展成為當地有名的大超市。
菸酒店雖說不大,卻足以維持生計。不過,張國賢不是一個安於現狀的人,他發現自己的小店有必要擴大經營範圍。於是,除了菸酒,經營品種也涉及蔬菜、日雜百貨等。
經營品種增多,也帶來了另一個問題:店面太小。張國賢想到了開一家大一點的門店,經營品種可以再豐富一些。1997年,他正式註冊了“洛陽市大張副食品有限公司”。1998年5月8日,他經營的第一家超市在洛陽開業了,營業面積有300多平方米。
張國賢將自己的家鄉大張村作為超市的名稱——大張超市。這也是洛陽市第一家開架式的購物超市,一開業生意就非常紅火。
1999年8月18日,大張第一家量販——南昌店開業,營業面積達2000平方米,第一次把生鮮等農產品帶進賣場。2002年9月19日,大張購物廣場開業,這是張國賢首次涉足上萬平方米的大型賣場。其中,8000餘平方米的服飾專業賣場當時在洛陽是規模最大的服飾賣場。“那些年,外邊的同行都在吆喝要擴大規模,占領市場,我沒有那么做,我在做最基礎的管理工作。後來,擴大規模是因為管理跟不上,得了‘大肚子’病。我這才開始重新收拾店面,擴大市場。這樣做實際上是得了個便宜,因為擴張成本很低。”張國賢回憶當時的情況。
競爭催生“四方聯采”
中國零售業短暫的發展歷史,決定了張國賢很多時候只能“摸著石頭過河”,但這一摸卻摸出了在中國零售領域影響甚廣的“四方聯采”模式。
洛陽市場向來是一塊“肥肉”,本地其他幾家超市的發展勢頭也非常強勁,在洛陽站穩腳跟的丹尼斯計畫2003年再開新店。易初蓮花也已選址洛陽市西苑路,與大張購物廣場直線距離僅400米。
競爭的壓力越來越大,生意越來越難做!張國賢明白必須改變現狀。但中國零售業短暫的發展歷史,決定了張國賢很多時候只能“摸著石頭過河”。
一個偶然的機會,河南本地幾家優秀企業的老闆讓張國賢看到了希望,他聯合許昌胖東來、信陽西亞、南陽萬德隆的老闆,共同成立了“四方聯采公司”,4家企業一致決定,把“誠信經營,按契約給供應商結賬,給員工足額發放工資”作為合作的基本前提。
2003年2月,他們在鄭州成立聯合採購辦事處,後來正式註冊成立了“四方聯采”,在統一採購價格、統一進貨渠道方面進行了密切合作,僅此一項就大大減少了採購成本,4家企業的年均營業額增速都超過50%。2006年11月,“四方聯采”以整體形式加入了國際自願連鎖組織IGA,實現了本土自願連鎖組織與世界著名自願連鎖組織的成功對接。2006年,大張成為全國連鎖百強企業。
夾縫中求生存、謀發展
隨著幾家國際零售巨頭相繼進駐洛陽,大張面臨的市場競爭越來越激烈,不過張國賢並不感到緊張,因為他有制勝的秘訣。
近年來,沃爾瑪、家樂福等國際零售巨頭陸續搶灘洛陽,短兵相接的競爭由此拉開了序幕,這種競爭也是檢驗企業抗風險能力和運營水平的一塊試金石。
面對實力強勁的一個又一個競爭者,張國賢卻表現得不那么緊張,因為他對自己企業的定位是明確的,“我們大張是一個土生土長的企業,不圖它規模有多大,也不圖檔次有多高,就是為老百姓服務”。
在這個定位基礎上,他提出了錯位競爭策略,積極應對挑戰,做別人做不了或不願做的事情。他把經營重點放在生鮮經營上,生鮮經營麻煩、費力、毛利低、損耗大,但與老百姓日常生活息息相關,大張就認真耐心地投入生鮮和蔬菜經營,吸引大批消費者,並以良好的口碑贏得更多的消費者,使企業不斷發展壯大。
如今,大張的“分號”不僅遍布洛陽,還將觸角伸向三門峽、焦作、南陽甚至山西的運城、晉城,經營範圍涉及量販、便利店、生鮮超市、大賣場、百貨等多種業態,多品牌經營與多業態組合奠定了大張多元化健康發展的基礎。憑藉這樣的組合拳,大張才能在2007年坦然面對沃爾瑪、家樂福的競爭,2008年實現銷售收入7億元。如今,張國賢擁有60多家商業連鎖店,總面積30多萬平方米,大張已經成為河南著名的本土商業企業。